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與其他公司高層不同，金大中的日常工作時間的一半都用來會客。這源于他職位的特殊性。作為LG（中國）電子一般采購部的副總監(jiān)，金大中主要工作之一就是去會見大量的供應(yīng)商，獲取信息之后匯總資料。而他的上司——LG（中國）電子一般采購部總監(jiān)裴永珍的主要工作就是從金大中匯總的資料中選擇性價比最好的供應(yīng)商，使之成為LG電子的全球標(biāo)準(zhǔn)。這是LG電子全球一般采購部的工作流程之一。
這項工作并不簡單，甚至可以說很繁雜，但LG卻做得很不錯。近日，LG成為首家獲得全球最大供應(yīng)管理研究院ISM所頒發(fā)的供應(yīng)管理領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新大獎的亞洲公司。這也是該獎項自2006年初創(chuàng)立以來首次被一家公司獨享。
LG電子公司執(zhí)行副總裁兼首席采購官ThomasK.Linton說，“此次獲獎?wù)f明，一家公司要獲得商業(yè)成功，采購部門的工作毫無疑問有著戰(zhàn)略性作用。”LG采購部門的工作被寄予了高度贊賞，尤其是一般采購，更成為了LG電子的創(chuàng)新經(jīng)營之道。
引入“一般采購”概念
在LG電子首先引入一般采購概念是他們的首席采購官ThomasK.Linton。
據(jù)了解，Linton進(jìn)入LG之后發(fā)現(xiàn)，LG內(nèi)部并沒有一個綜合性的采購部門，而且極度分散的進(jìn)行采購，長期實行單源采購和緊密的采購商/供應(yīng)商關(guān)系，這意味著公司差不多有5%的費用失去了競爭力。于是，他提出了要采取全球采購的戰(zhàn)略。
“公司的利潤和生產(chǎn)力在很大程度上取決于采購機(jī)構(gòu)是否高效�！盠inton說。隨后，Linton便開始了一步步的實施他的采購計劃，這其中一個非同尋常的舉動就是說服CEO重新分配150名LG員工從零開始成立一個專門的一般性采購機(jī)構(gòu)。
何為一般采購？LG電子一般采購部副總監(jiān)金大中告訴記者，以前的傳統(tǒng)采購多是采購原材料之類，但是在Linton來了之后，他提出將采購領(lǐng)域擴(kuò)大，不光是原材料方面的材料采購，還要有非材料性的一般性采購。除了原材料之外，公司支付給外面的所有錢，如臨時用的人員費用，還有典型的廣告、媒體，包括一些公關(guān)的費用，以及維修研發(fā)等方面的費用都算作一般采購的領(lǐng)域。
這種理念在國際上并不新鮮，在歐美發(fā)達(dá)國家，像西門子、IBM這種大公司早已采用。但是在韓國則幾乎沒有，韓國的一些大公司也有采購部，但沒有全球整合的組織，比較零散。LG電子成為韓國提出“一般采購”概念并付諸實施的人。
一般采購部門成立后，LG發(fā)生了很多變化，而這其中最大的變化便是這個全球采購戰(zhàn)略在2009年為公司節(jié)省下2億多美元。同時，也使得LG所屬5個公司將關(guān)鍵物資的管理統(tǒng)籌連接起來，使公司的采購資源得到了更好的利用。
完善企業(yè)采購制度
將全球采購戰(zhàn)略得到良好的實施并不是容易的事情，在落實創(chuàng)新性戰(zhàn)略的同時，LG也還面臨著一些機(jī)構(gòu)性挑戰(zhàn)。作為一個擁有五個公司的分散式公司，要推行創(chuàng)新可能會遇到很大困難。另外，公司的共識模式文化也經(jīng)常延緩決策的做出。語言問題也給LG帶來障礙，但他們還是克服了種種困難，并在全球建立起了完善的全球采購制度。
LG（中國）電子一般采購部總監(jiān)裴永珍說，目前LG的一般采購部在全球LG的7個海外事業(yè)本部都設(shè)立了組織。LG內(nèi)部有一個專門的采購流程，并有一個GPS系統(tǒng)，所有的采購人員都要按照里面的要求在系統(tǒng)上進(jìn)行操作，選擇供應(yīng)商，在選擇之后，還會進(jìn)行跟蹤，對供應(yīng)商的質(zhì)量和工期、價格等進(jìn)行評價，由此來管理供應(yīng)商。
同時，為了保證一般采購流程的透明、公平、公正，LG采取了嚴(yán)密的措施。金大中告訴記者，首先，公司做了一個標(biāo)準(zhǔn)化的采購方針，里面有非常具體的規(guī)定而且步驟都是明確的。需要采購的部門與為其采購的人明顯的分為兩撥人，從根源上杜絕了一些問題。同時，公司還設(shè)立一個審計部來對采購部門進(jìn)行監(jiān)督。
最后，公司的采購部門專門有一個GPS系統(tǒng)，所有的采購都在系統(tǒng)里面發(fā)生，并且委托采購的人可以在上面看到采購全過程。這都是個非常透明的過程�！迸嵊勒湔f。
通過采購實現(xiàn)價值最大化
中國是LG電子在全球的重要市場，數(shù)據(jù)顯示，LG一般采購全世界每年為100億美元，其中韓國占41.7%，除韓國外，最大的是中國，占16%。在一般采購中，占最大比重的是物流費用，其次是市場營銷。裴永珍表示，隨著LG電子在中國的事業(yè)不斷擴(kuò)大，在中國采購的數(shù)額和領(lǐng)域也會相應(yīng)的增長。
裴永珍告訴記者，在中國，LG一般采購目前已經(jīng)節(jié)約的費用有1000多萬美金，而他們的目標(biāo)則是要在2010年底實現(xiàn)節(jié)約費用4000萬美金。
這不是一個容易實現(xiàn)的目標(biāo)。金大中表示，韓國地域較小，相對來說很容易實行統(tǒng)一采購，但是中國實在太大，同時地域差異性較強，在統(tǒng)一采購管理上有不同的組合與概念，所以在中國進(jìn)行采購整合非常有難度。為此，目前LG中國的采購以長江為線，分為南北兩個大區(qū)，而今后他們則計劃將這兩個大區(qū)慢慢整合成為一個統(tǒng)一整體，集中采購的戰(zhàn)略絕不會放棄，但與此同時，LG還將針對各地的差異性進(jìn)行分別設(shè)計，“這樣可以保持多樣性，也能保證我們統(tǒng)一采購的戰(zhàn)略�！�
裴永珍補充說，今后LG還將在培養(yǎng)一批采購的專家、專業(yè)團(tuán)隊。但他強調(diào)說，LG采取全球采購戰(zhàn)略并不是單純的節(jié)約成本，而是要實現(xiàn)“經(jīng)營創(chuàng)新”，“我們的愿景是通過統(tǒng)一采購的戰(zhàn)略來使公司的價值最大化，同時成為世界公認(rèn)的一流水平，通過流程采購，讓采購更透明和高效；同時也維護(hù)卓越的客戶服務(wù)�！迸嵊勒湔f。
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