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圣元再陷入奶源門(mén) 或涉侵害消費(fèi)者知情權(quán)
2010-08-11   作者:  來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
 

    陷入“早熟門(mén)”的圣元乳業(yè),又碰上了關(guān)于奶源的質(zhì)疑。
  在圣元品牌的產(chǎn)品宣傳中,圣元均稱用的是進(jìn)口奶源。對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑:既然有國(guó)內(nèi)奶源地,卻都說(shuō)來(lái)自國(guó)外,那么國(guó)內(nèi)的奶源到底在做什么?
  對(duì)此,圣元國(guó)際集團(tuán)公關(guān)部經(jīng)理張迎玖昨日(8月10日)在給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)來(lái)的短信中堅(jiān)稱,國(guó)內(nèi)奶源生產(chǎn)的是和圣元品牌無(wú)關(guān)的產(chǎn)品,圣元品牌的奶粉都是純進(jìn)口的。

  圣元:圣元奶粉純進(jìn)口

  昨日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪北京一些大型超市發(fā)現(xiàn),目前在售的圣元嬰兒配方奶粉有圣元優(yōu)博嬰兒配方奶粉、圣元優(yōu)聰金裝嬰兒配方奶粉和圣元優(yōu)聰金D100嬰兒配方奶粉等系列,所有產(chǎn)品均標(biāo)稱“進(jìn)口奶源”。
  在一家沃爾瑪超市,見(jiàn)記者在看圣元奶粉,一名奶粉促銷人員上前搭話:“你沒(méi)看報(bào)紙嗎?還買這個(gè)牌子?”該促銷員還告訴記者,圣元的奶粉促銷員這幾天一直沒(méi)有上班。
  圣元公開(kāi)資料顯示:“自三聚氰胺事件以來(lái),我們重構(gòu)了自己的供應(yīng)層,改用進(jìn)口奶粉生產(chǎn)優(yōu)博、優(yōu)聰和荷蘭乳牛3品牌,這3個(gè)品牌構(gòu)成了2009財(cái)年配方奶粉產(chǎn)品的約90%,目前我們使用的是來(lái)自新西蘭的奶粉。”
  圣元產(chǎn)品是否真如宣傳所稱的“百分之百純進(jìn)口奶源”?
  昨日,圣元乳業(yè)戰(zhàn)略合作總監(jiān)姜云鵬回應(yīng)稱:圣元進(jìn)口奶源都是從新西蘭、澳大利亞等地進(jìn)口的。記者咨詢是否有歐盟的來(lái)源,姜也給出肯定回答。
  一名業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑:既然有國(guó)內(nèi)奶源地,卻都說(shuō)來(lái)自國(guó)外,那么國(guó)內(nèi)的奶源到底在做什么?
  對(duì)此,圣元國(guó)際集團(tuán)公關(guān)部經(jīng)理張迎玖在給記者發(fā)來(lái)的短信中稱,國(guó)內(nèi)奶源生產(chǎn)的是和圣元品牌無(wú)關(guān)的產(chǎn)品,圣元品牌的奶源都是純進(jìn)口的。

  律師:或涉侵害知情權(quán)

  在圣元官方網(wǎng)站中,圣元優(yōu)博的宣傳語(yǔ)是 “歐盟奶源 安全品質(zhì)”。企業(yè)聲稱,圣元優(yōu)博精選來(lái)自歐盟純凈牧場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)奶源。
  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然圣元優(yōu)博1段嬰兒配方奶粉 (900克)和圣元優(yōu)聰系列(900克)桶裝奶粉的外包裝上標(biāo)明“乳品原料全部來(lái)自歐盟”,但在外包裝的底部卻有一行不起眼的提示:特殊情況下使用歐盟外的乳品原料,企業(yè)將不做特殊說(shuō)明,但僅限于美國(guó)、新西蘭和澳大利亞三國(guó)。
  乳品專家王丁棉此前曾提出,新西蘭養(yǎng)殖奶牛在繁育配種階段會(huì)注射激素,美國(guó)也是如此,只有歐盟采取放養(yǎng)模式,不允許使用激素。
  “很多消費(fèi)者購(gòu)買的就是歐盟品質(zhì),如果不是歐盟的奶源,為什么不作聲明?至于所謂‘特殊聲明’,這是企業(yè)自己規(guī)定的,隨便怎么說(shuō)都行!北本┦屑崖蓭熓聞(wù)所律師張亞洲律師接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,商家在銷售商品時(shí),必須提供真實(shí)的產(chǎn)品信息,根據(jù) 《消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等法規(guī),圣元這種行為侵害了消費(fèi)者知情權(quán),在一定程度上已涉嫌欺詐。

  同步播報(bào)

  鳳凰衛(wèi)視回應(yīng)圣元:報(bào)道無(wú)失實(shí)之處

  圣元方面一方面堅(jiān)稱“進(jìn)口奶源”,另一方面也忙著應(yīng)對(duì) “早熟門(mén)”事件。
  目前,圣元在官方網(wǎng)站中發(fā)表聲明稱,已委托著名律師事務(wù)所起訴鳳凰衛(wèi)視,指控其斷章取義,編造奶粉導(dǎo)致性早熟的謊言,擾亂社會(huì)視聽(tīng),嚴(yán)重干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),是這次激素風(fēng)波的始作俑者。
  對(duì)此,鳳凰網(wǎng)CEO、鳳凰衛(wèi)視副總裁劉爽昨日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,該電視臺(tái)和網(wǎng)站針對(duì)圣元的均為公正客觀,并無(wú)失實(shí)之處。
  “我們轉(zhuǎn)載的文章都標(biāo)明了出處來(lái)源,直接連線采訪當(dāng)事人報(bào)道也都是公正客觀的,并沒(méi)有斷章取義!
  劉爽表示,目前很多企業(yè)針對(duì)負(fù)面報(bào)道采取各種手段攻擊、詆毀媒體,但是媒體捍衛(wèi)公眾的知情權(quán)、承擔(dān)輿論監(jiān)督責(zé)任是責(zé)無(wú)旁貸的。
  鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心總監(jiān)樊震介紹,紙媒報(bào)道圣元事件的當(dāng)天,網(wǎng)站本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,開(kāi)始籌備采訪選題,立場(chǎng)是公正客觀的,采訪時(shí)均保留了錄音和相關(guān)資料,報(bào)道播出后,圣元并未與單位或者個(gè)人有過(guò)聯(lián)系。
  目前,圣元除了公開(kāi)聲明外,尚未向公眾公布奶制品關(guān)于激素的送檢報(bào)告,也未說(shuō)明檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的名稱及檢驗(yàn)日期。
  中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員周思然認(rèn)為,雖然嬰兒出現(xiàn)性早熟特征的原因并未查明,但此事的報(bào)道對(duì)剛剛復(fù)蘇的國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)又是一次重大打擊,受損最大的恐怕將是農(nóng)戶。
  “從‘大頭娃娃’事件到‘三聚氰胺’事件,奶粉的安全性已讓消費(fèi)者心生恐懼。
  不管此次事件真相如何,消費(fèi)者對(duì)奶粉行業(yè)的信心又將跌回谷底,國(guó)內(nèi)奶粉企業(yè)的業(yè)績(jī)不容樂(lè)觀。
  更嚴(yán)重的是,這將影響國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)未來(lái)的發(fā)展!敝芩既槐硎。
  乳業(yè)專家魏榮認(rèn)為,國(guó)內(nèi)奶粉企業(yè)的劣勢(shì),必會(huì)給洋奶粉帶來(lái)成長(zhǎng)的空間。
  在國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)上,外資品牌已占據(jù)中高端奶粉市場(chǎng)70%以上的份額,各種奶粉安全事故更加削弱了國(guó)內(nèi)奶粉企業(yè)在中高端奶粉市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)。

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