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災(zāi)難——Windows Vista全部重寫(xiě)!
《李開(kāi)復(fù)自傳》連載
2010-08-20   作者:  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
    經(jīng)過(guò)了三年的奮力拼搏,微軟視窗團(tuán)隊(duì)的工程師們都已經(jīng)疲憊不堪。但是,Windows Vista的成功卻似乎遙遙無(wú)期。其實(shí)災(zāi)難早就在醞釀,因?yàn)榇蠹以谝婚_(kāi)始就知道,這個(gè)偉大的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)起來(lái),其執(zhí)行難度實(shí)在是太大了!
    WinFS團(tuán)隊(duì)雖然承諾了蓋茨提出的三大目標(biāo),但是在實(shí)際的工作中感到了迷茫。WinFS團(tuán)隊(duì)認(rèn)為他們的任務(wù)是“不可能的任務(wù)”,但是也不敢告訴蓋茨。任何一個(gè)接觸過(guò)Vista團(tuán)隊(duì)的人都知道,每次把測(cè)試版的Vista搭建出來(lái)以后,都發(fā)現(xiàn)龐大的系統(tǒng)根本無(wú)法運(yùn)行。
    作為一個(gè)親歷者,我只能誠(chéng)實(shí)地回憶,當(dāng)核心團(tuán)隊(duì)看到任務(wù)無(wú)法完成時(shí),他們不再努力工作,只想著如何推卸責(zé)任。當(dāng)時(shí),幾乎每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都沉浸在這樣的氛圍里。Windows95與WindowsXP全球震撼登場(chǎng)的場(chǎng)景似乎已經(jīng)飄然而去,而成功的渴望已經(jīng)變成了對(duì)失敗的恐懼和對(duì)項(xiàng)目的懷疑。我的團(tuán)隊(duì)也多次懷疑Vista 能否照預(yù)期的時(shí)間表推出,另外,還有種種我們團(tuán)隊(duì)的工作需要依靠別人的項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)才能完成(這稱做dependency)。這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)里的懈怠氛圍就更加濃重了。這個(gè)時(shí)候,我總是告訴團(tuán)隊(duì)專注自己的工作,不要去亂猜別人的schedule(時(shí)間表)。慢慢的,整個(gè)公司都彌漫著一片“皇帝的新衣”的氣氛,士氣非常低落。
    鮑爾默曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“在微軟,唯一不變的就是變化!”Windows Vista的推出時(shí)間表一再地被改寫(xiě),這種變化對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),確實(shí)并不稀奇。
    終于,微軟的最高層也認(rèn)識(shí)到推遲已經(jīng)無(wú)法解決真正的問(wèn)題,而是要把所有以前的方案推翻。2004年秋天的一個(gè)星期六,Windows Vista的大老板吉姆?阿爾欽把所有的副總裁召集在公司,他無(wú)奈地對(duì)下屬們表示:
    “我們確定無(wú)法按預(yù)期完成這項(xiàng)產(chǎn)品。而且照現(xiàn)在的進(jìn)度,Windows Vista 無(wú)法預(yù)估出上市的日期。所以,我們別無(wú)選擇,只有重新設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品。我想問(wèn)問(wèn)你們,如果重頭做起,希望兩年能做完,你們認(rèn)為可以做到什么地步?”
    這個(gè)噩耗嚇壞了所有的副總裁,幾乎每個(gè)人第一個(gè)想到的就是:“蓋茨如何反應(yīng)?”接著想到的是“誰(shuí)負(fù)責(zé)?”然后,大家就不自覺(jué)地想到,過(guò)去兩年半的努力全部付之一炬了,而且還要開(kāi)始未知的研發(fā)旅程,他們無(wú)法預(yù)知未來(lái)的結(jié)果到底如何。在場(chǎng)的人不禁全部倒吸一口冷氣。
    阿爾欽接著又說(shuō):“我知道,你們想知道比爾如何反應(yīng)。我兩個(gè)星期前告訴他這個(gè)消息的時(shí)候,他當(dāng)時(shí)不相信這件事。他找了很多技術(shù)負(fù)責(zé)人咨詢了他們的意見(jiàn)。昨天晚上,他找我開(kāi)了會(huì)。他說(shuō):‘你自己看著辦吧,我不管了! 阿爾欽神情專注地解答了其他人的問(wèn)題,其實(shí),他沒(méi)有說(shuō)的是他自己因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題已經(jīng)丟官。不久之后,吉姆?阿爾欽宣布了自己的退休計(jì)劃。
    當(dāng)時(shí),從頭做起的消息對(duì)于大家來(lái)說(shuō),真是個(gè)巨大的打擊。大家靜默了幾秒鐘以后,如同從夢(mèng)中驚醒一般,開(kāi)始七嘴八舌地討論各種對(duì)策。最終,我們討論出來(lái)的最可行的對(duì)策就是:“徹底改變這三大目標(biāo):(1)不但不要用C#,甚至不允許用;(2)WinFS要取消,但是先不要告訴合作伙伴;(3)Avalon也要修改,看能留住多少!
    我對(duì)大家討論出的技術(shù)決定是認(rèn)同的,但是我覺(jué)得對(duì)合作伙伴應(yīng)該坦誠(chéng)透明。于是,我試著提出意見(jiàn),我對(duì)阿爾欽說(shuō):“既然要取消一個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該坦誠(chéng)地告訴合作伙伴!
    半天以后,我回到我的團(tuán)隊(duì),對(duì)著四五百人宣布了這個(gè)“重大消息”,我壓抑著自己的痛苦和激動(dòng),告訴員工:“今天我去開(kāi)VP(副總裁級(jí)別)的會(huì)議,吉姆?阿爾欽告訴我一個(gè)令人驚訝的消息,按照新公布的三個(gè)原則,我們要重新策劃我們的工作。我知道,這個(gè)消息對(duì)大家來(lái)說(shuō)可能令人難以接受,但是,如果按照原來(lái)的計(jì)劃,我們真的無(wú)法完成Vista的發(fā)布,因此,重新策劃和重新工作是最明智的選擇。希望大家能夠振作起來(lái),別受太大的影響!
    這個(gè)時(shí)候,我看到員工的臉上也露出不可思議的表情。很多員工在我宣布“噩耗”以后,身體僵在那里一動(dòng)不動(dòng)。我非常理解這些員工的感受,因?yàn)槲液退麄冊(cè)谶@兩年半同樣經(jīng)歷了徹夜不眠和全力以赴。這樣的決定對(duì)我和他們來(lái)說(shuō),同樣是無(wú)法想象的打擊。但是,我們知道,在高科技公司工作多年,半途而廢和無(wú)疾而終是時(shí)有發(fā)生的事情,而作為一個(gè)探索者,接受是必須的。
    按照新的規(guī)劃,我們開(kāi)始收拾現(xiàn)有的已經(jīng)做好的工程,看看什么該丟掉,什么該留下。不幸的是,當(dāng)我們開(kāi)始重新作策劃的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們所有的工作幾乎都要丟掉重做。兩年半的時(shí)間呀!這樣的割舍讓我備感痛苦。另外,按照新的規(guī)劃,我發(fā)現(xiàn)我們能做出的有用戶價(jià)值的東西微乎其微,這讓我們非常失望。不過(guò)最后,Windows Vista推出時(shí),十大功能里面,有兩項(xiàng)是我的團(tuán)隊(duì)做的,只是那僅僅發(fā)揮了原來(lái)的創(chuàng)意和潛力的10%。
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