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被誤解的創(chuàng)新
2011-01-05   作者:張雪松  來源:《汽車人》
 
  歷史從來都是呈螺旋式上升,波浪式前進(jìn)。對(duì)于充斥著喧囂的中國(guó)當(dāng)代商界而言,“你方唱罷我登場(chǎng)”的熱鬧也從未消弭過,大多數(shù)的人都做著從草莽到英雄的美夢(mèng),有些如飛蛾撲火般執(zhí)迷,縱身一躍便燦爛消亡,有些如哪吒鬧海般高調(diào),激憤卻以悲劇收?qǐng)。但我們不能僅憑經(jīng)驗(yàn)就認(rèn)為他們是失敗的,更不能因?yàn)樗麄兊牟怀晒头穸ㄒ磺,正如美?guó)前總統(tǒng)F·D·羅斯福在面對(duì)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)告誡人們的那樣:“并非追求利潤(rùn)的自由企業(yè)制度已在這一代人中失敗,相反,是它尚未經(jīng)受考驗(yàn)”。
  同樣,因?yàn)椴怀墒斓闹袊?guó)企業(yè)加上需要經(jīng)受風(fēng)雨的中國(guó)商人,總結(jié)改革開放30年以來曾經(jīng)名躁一時(shí)而今卻銷聲匿跡的企業(yè)案例就變得饒有趣味?偨Y(jié)并不是詬病也不是苛責(zé),正所謂“前事不忘,后事之師”!洞髷【帧返某蓵饬x大抵也在此。
  一個(gè)人最大的悲劇是什么呢?—莫過于親手將唾手可得的這份幸運(yùn)粉碎并葬送。好似《大敗局》里的主人公們—中國(guó)90年代初期的民營(yíng)企業(yè)家,曾經(jīng)都取得了光鮮的成績(jī):或者一擲千金,以“標(biāo)王”的身份傲視群雄;或者標(biāo)新立異,做行業(yè)的領(lǐng)跑者;或者大膽探路,搭建自己的帝國(guó)大廈。然而所有的冒險(xiǎn)家都在事業(yè)剛剛走上軌道準(zhǔn)備騰飛的那一刻被叫停,剛被發(fā)現(xiàn)的“生活的使命”頃刻間不復(fù)存在,并被自己草草斷送。
  “巧合”不足以詮釋事實(shí)的雷同性,真正的原因在于他們的狂飆突進(jìn)和一路高歌,激情點(diǎn)燃了事業(yè)也最終造成了將事業(yè)付之一炬的沉痛。而這正是作者吳曉波研究的第一個(gè)現(xiàn)象:“作為奇跡創(chuàng)造者本身,在一鳴驚人之后,如何竭力地遏制其內(nèi)在的非理性沖動(dòng),迅速地脫胎換骨,以一種平常的姿態(tài)和形象成為經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的一分子。”
  美國(guó)廣告大師克勞德·霍普金斯在他的《科學(xué)的廣告》中寫道:“我所看到過的很多經(jīng)營(yíng)危機(jī)大都是因?yàn)橄旅鎺追N原因:做事太過分,在潛在機(jī)遇面前不夠大膽,看不起保守作風(fēng)而倉(cāng)促行事,害怕競(jìng)爭(zhēng)者可能比自己走得更遠(yuǎn)或爬得更高,所以自己不惜在一條未曾開辟的小路上貿(mào)然領(lǐng)跑。”
  創(chuàng)新并不意味著破釜沉舟般的冒險(xiǎn),相反,創(chuàng)新需要一種健康、理性的精神,需要系統(tǒng)化的論證,需要有效管理,需要建立在有目的、有規(guī)劃的認(rèn)知基礎(chǔ)上。這是企業(yè)歷經(jīng)初創(chuàng)走向成熟后必須意識(shí)到的一點(diǎn)。
  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮席卷中國(guó)的潮涌中,那些聞風(fēng)而動(dòng)的人或者具有驚人的商業(yè)意識(shí),又抑或是最大膽的初試者,他們憑借膽識(shí)、勇氣和獨(dú)特的嗅覺開辟了自己事業(yè)的第一塊領(lǐng)地,而后來的迅速擴(kuò)張和大肆宣揚(yáng)又為他們的迅速覆滅埋下了禍根。“標(biāo)王”仿佛成了無法破解的詛咒,讓一個(gè)個(gè)“巨人”轟然倒下,秦池如此,愛多如此。其實(shí)“標(biāo)王”并非詛咒,梅地亞中心也并非傷心地,真正的原因無非有三點(diǎn):第一,瘋狂地?cái)U(kuò)張超越理性,過度的自我膨脹導(dǎo)致了最后的慘敗;第二,企業(yè)家精神的缺失將發(fā)展中的企業(yè)迅速帶入了死亡之谷;第三,與媒體的合作未能找到一個(gè)平衡點(diǎn),而最終被媒體拋棄。
  《大敗局》的寫作形式按照很標(biāo)準(zhǔn)的案例陳述、問題提出、案例分析、相同案例列舉的體式進(jìn)行,對(duì)于“瘋狂擴(kuò)張超越理性”這個(gè)原因促使大部分企業(yè)失利的闡述,通過對(duì)失利企業(yè)“發(fā)家史”的摸底,基本上都可以得出這樣的一個(gè)結(jié)論,而這種非理性的瘋狂擴(kuò)張和自我膨脹情緒幾乎存在于本書所列舉的所有案例企業(yè)中。不難想像,借運(yùn)起勢(shì)的人都會(huì)在事到功成時(shí)得到很多艷羨與驚嘆,加上媒介的報(bào)道和宣傳,無理性的擴(kuò)張就在新一輪的自我肯定中瘋長(zhǎng),而正是這種“病癥”促成了從巔峰狀態(tài)急轉(zhuǎn)直下的局勢(shì)。加上魯莽行事,草率決定,整個(gè)企業(yè)未來的歸向問題也許僅僅是企業(yè)最高權(quán)力者拍拍腦門的即興想法,并且還把這樣的突發(fā)奇想定義為“創(chuàng)新”,這樣的企業(yè)離大去之日不久矣。
  “我們需要警惕的是,在客觀條件已經(jīng)大大改良的今天,如果經(jīng)營(yíng)者在作出重大決策的時(shí)候,依然頑固地堅(jiān)信自己的天賦和感悟力而不相信科學(xué)的分析,那么,就太對(duì)不起王遂舟們當(dāng)年所付出的慘重的代價(jià)了!边@是作者在評(píng)說當(dāng)時(shí)名震四方的鄭州亞細(xì)亞時(shí)總結(jié)的一段話,也是給后來者最好的箴言。畢竟“當(dāng)局者迷,旁觀者清”的現(xiàn)象無時(shí)無刻不存在,尤其對(duì)于那些恍如身處迷霧的商界人士,聽聽局外人的嘮叨有時(shí)候真能清心寧神。
  中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)盡管現(xiàn)在有了還算不錯(cuò)的成績(jī),但縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的沉與浮,“有兩個(gè)十分突出的現(xiàn)象:一是企業(yè)壽命普遍偏短,二是存在著一種令人心悸的崩盤現(xiàn)象”。企業(yè)發(fā)展受幾個(gè)因素的影響,除去制度設(shè)計(jì)、市場(chǎng)環(huán)境的宏觀因素而外,企業(yè)家精神作為制約企業(yè)發(fā)展的核心因素卻一直影響著企業(yè)的發(fā)展,然而這些似乎并未被企業(yè)家們察覺。戰(zhàn)略意識(shí)的缺失、錯(cuò)誤的戰(zhàn)略導(dǎo)向、混亂的管理、糟糕的財(cái)務(wù)制度,專業(yè)化或多元化的困惑,這些所有的一切都可以歸咎于是由于企業(yè)家精神的空缺而造成的。
  曾經(jīng)有人不止一次地提出這樣的問題:“中國(guó)企業(yè)家的失敗是否存在著一種共同的‘職業(yè)人格缺陷’?答案可以說是肯定的。缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)、缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重以及缺乏傳統(tǒng)的職業(yè)精神,是一種比較輪廓性的解說……而帶有強(qiáng)烈的時(shí)代特色的‘職業(yè)人格缺陷’,使一代草創(chuàng)型企業(yè)家常常陷入一個(gè)驚人相似的命運(yùn)輪回之中。一代草創(chuàng)型企業(yè)家的‘職業(yè)人格缺陷’是最終造成他們被集體淘汰的終極原因!
  而至于如何尋找與媒體合作的平衡點(diǎn),這是一個(gè)仁者見仁,智者見智的問題。
  媒體是信息的捕捉者、散播者,也是消息的放大者、推廣者,越是借媒介之力行宣傳之事的企業(yè)越是容易被媒體追蹤,從而一追到底揪出破綻。媒體從業(yè)人員的新聞敏感和職業(yè)操守使曾經(jīng)與之有過親密接觸的企業(yè)在一些事實(shí)面前毫無還手之力。秦池的命運(yùn)轉(zhuǎn)折與北京《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》一則關(guān)于“秦池白酒是用川酒勾兌”的系列新聞報(bào)道密切相關(guān),“……因?yàn)樗^的強(qiáng)者,在傳媒眼中是不受寵的。在它如日中天的時(shí)候,自然會(huì)有無數(shù)記者圍在強(qiáng)者身邊團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),可是一旦企業(yè)出現(xiàn)些許危機(jī)的時(shí)候,他們立即會(huì)反戈一擊,以反思、知情、評(píng)判的角色來表現(xiàn)自己的職業(yè)道德!
  也許是作者吳曉波擁有多年傳媒經(jīng)驗(yàn)的緣故,在分析企業(yè)與媒體之間的關(guān)系時(shí)特別到位,而他認(rèn)為,“這些道理,至今不為中國(guó)的許多企業(yè)家們所領(lǐng)悟!闭^“人無百日好,花無百日紅”,更何況一個(gè)由不同部門組成的企業(yè)組織呢?因此,太過高調(diào)的結(jié)局可能就是主動(dòng)地出讓了企業(yè)的修正空間,而使這艘本可以調(diào)頭的大船選擇直接撞向冰山并從此沉落海底。
  《大敗局》自2001年1月出版以來,在6年內(nèi)重印了28次,并被評(píng)為“影響中國(guó)商業(yè)界的20本圖書”之一,該書作者常年從事公司研究,被聘為北京大學(xué)管理案例研究中心中國(guó)企業(yè)史研究室主任、客座研究員。無論如何,該書都有被閱讀的理由。
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