近年來，我國各地屢屢出現(xiàn)儲戶被異地刷卡消費的“盜卡”事件。記者深入采訪公安機關辦案人員時發(fā)現(xiàn)，犯罪分子采取的各種手段幾乎可以達到以假亂真的境地，使持卡人遭受財產損失。造成這種現(xiàn)象的原因一方面固然是由于磁條卡本身存在巨大安全隱患，銀行卡技術和管理有待提高；而另一方面則是因為銀行和公安機關互相推諉，給了犯罪分子“可乘之機”。為了防范盜卡行為，除了銀行卡用戶保持高度警惕之外，銀行、公安、檢察院、法院以及各類消費場所建立一套齊抓共管的聯(lián)動機制尤為必要。
暗訪 網上叫賣“盜卡術”專盜磁卡
“銀行卡盜刷”成為網絡熱門詞匯，一方面說明了“盜卡”給一些銀行卡客戶帶來巨大財產損失，而另一方面，一樁樁盜卡案的背后，正映射著盜卡產業(yè)鏈的鬼魅之影，犯罪分子正是利用了銀行卡防偽技術存在的安全漏洞，一種被稱為“超薄隱形采集片”的作案工具能在“神不知鬼不覺”的情況下窺伺用戶卡號和密碼，而復制讀寫器則用于復制磁卡。
記者用“百度”新聞的搜索引擎搜索關鍵詞為“銀行卡+盜刷”的組合時，網頁上出現(xiàn)了數(shù)千條與這一關鍵詞密切相關的新聞，如“深圳銀行卡犯罪花樣百出”“存款飛走了誰之過”“河源4銀行卡客戶遭異地盜取資金”“我的信用卡被人盜刷怎么辦”……
“貨到付款，網上培訓，包學包會，保證有效！”這是記者對一位名為“盜海無涯”的銀行卡盜刷技術“賣家”進行暗訪時，他向記者作出的承諾。
“盜海無涯”明確表示：“只要是磁條性質的銀行卡，全部都可以通過我的技術手段復制出來！”
“盜海無涯”用qq向記者展示了全套設備的視頻設備，并逐一解答了各種設備的作用：“盜卡”必須連同卡號和密碼一塊盜，只有卡號或者只有密碼都不行，缺一不可。以往使用的是安裝在門禁和卡口型上的老式隱蔽采集器，現(xiàn)在很容易被識破，如今采用的“超薄隱形采集片”，可以直接插進ATM取款機的插口，隱蔽性更好；采集片的作用是窺伺用戶卡號和密碼，復制讀寫器的作用是復制磁卡。
“盜海無涯”給記者列了這樣一筆賬單：“盜卡器28000元一套，萬元額度的復制卡每張3000元，如果連同超薄隱形采集片等全套設備都購買下來，也就是4至5萬元。”
在談到如何“傳授技術”時，“盜海無涯”告訴記者，貨到付款之后，我們可以直接發(fā)視頻軟件給你，或者在包裹中給你教學光盤，包教包會。
“盜海無涯”同時明確表示：“這套技術想要復制和盜刷芯片卡完全不行，但盜刷磁條卡完全沒有問題。因為目前國內各大金融機構發(fā)行的磁條類銀行卡，采用的安全技術都源于法國一家企業(yè)，而這一技術的所有參數(shù)均已被公開，我們就是靠這種技術參數(shù)來設計生產全套‘克隆’設備的�！�
廣西大學物理學博士黃存可認為，盜卡“產業(yè)鏈”的存在，意味著當前的銀行卡防偽技術已經遠遠落后于國際先進水平。從國際總體趨勢上看，銀行磁條卡向智能卡升級早在2003年就已經開始了。當年，EUROPAY、VISA和MASTERCARD三個國際銀行卡組織針對銀行磁條卡容易復制現(xiàn)象，設計出了EMV標準IC卡，并推動磁條卡升級，也就是銀行卡EMV遷移。三大組織同時規(guī)定，如果歐洲在2005年，亞太區(qū)在2006年，全球在2008年前，ATM仍沒有應用EMV認證的智能卡技術，那么該交易相關的銀行或金融機構將自行承擔客戶遭受欺詐的責任。
伎倆 在ATM機上“做手腳”
記者了解到，犯罪分子主要是通過在ATM機上“做手腳”實施盜卡。在ATM機插卡口安裝銀行卡讀卡器竊取卡片信息，同時利用隱秘的無線攝像頭竊取銀行卡密碼，從而成功盜卡。而且，犯罪分子也利用了銀行便于推卸異地刷卡風險責任這一漏洞，絕大部分選擇在異地盜取。
記者在采訪中了解到，近年來，各地警方連續(xù)破獲這類盜刷卡技術竊取儲戶銀行卡賬戶的重大案件。
不久前，廣西河池市羅城仫佬族自治縣的幾名男子，在廣西、貴州、四川、廣東、重慶等五省區(qū)的十幾個城市，利用復制的銀行卡，盜竊銀行卡內的錢財，瘋狂作案上百起，涉案金額100多萬元。
柳州警方根據(jù)受害人和銀行提供的相關證據(jù)進行調查后，發(fā)現(xiàn)銀行卡并未遺失，也從未交給任何人，但卡和密碼恰恰不翼而飛。
柳州公安局辦案民警進行深入調查后，通過調取銀行取款監(jiān)控錄像上發(fā)現(xiàn)，犯罪嫌疑人通過在取款機上用螺絲刀扭開自動柜員機上的數(shù)字鍵盤，隨后安裝一個巴掌大的裝置。這一鏡頭被攝像機全部記錄下來。
隨后，柳州警方把目標鎖定在一個叫羅仁奔的犯罪嫌疑人身上。經過一段時間的會追蹤調查取證，逐步發(fā)現(xiàn)另外一個叫做梁奇的男子，是一系列犯罪案件的核心人物，銀行卡的復制技術和犯罪團伙的組織策劃，均是由梁奇來進行操縱的。
經過相當長一段時間的深入調查，柳州警方進行認真布控后，迅速抓捕了羅仁奔、梁奇等6位犯罪嫌疑人。
犯罪團伙頭目梁奇交代，他們通過非法手段獲得作案工具并經過幾次試驗成功后，便大肆作案，他們主要選擇和作案工具相匹配的ATM機安裝設備，一般都是在銀行工作人員下班后，選擇人流量大的自助銀行網點作案，設備安裝上去后，大約一個小時左右便拆卸回家，開始復制銀行卡信息，然后利用復制卡在任意一臺銀行取款機上實施轉賬和取款。
與這起案件幾乎同時發(fā)生的，是南寧市公安局經偵支隊搗毀的同一類型銀行卡犯罪團伙，繳獲銀行卡434張，網上銀行U盾31個，ATM插卡器28個，針孔攝像頭35個，銀行卡讀卡器18個，讀卡器驅動光盤38張，磁卡寫卡器1臺，電話轉賬機6臺，無線電話改號器1臺，以及用于作案的電腦與各類電子器材一批。該團伙作案50起，涉案金額達200多萬。
記者深入采訪時發(fā)現(xiàn)，兩個犯罪團伙采用的銀行卡盜刷手段幾乎如出一轍。柳州警方破獲的犯罪分子，團伙成成員先是在銀行自動柜員機上拆下鍵盤，安裝上一個仿ATM機插卡口、一臺內置讀卡器、一個隱秘的無線攝像探頭，然后就在自動柜員機附近等候，當客戶把銀行卡插進卡口，卡上的信息就很快被復制下來，最后再根據(jù)這些信息“克隆”出一張假的銀行卡，用這張假的銀行卡盜竊客戶卡里的錢。
而南寧警方破獲的盜刷卡犯罪團伙，則是采取將卡信息竊取裝置安裝在自助銀行的門禁處，將攝像頭安裝在ATM機器“窗口”上，分別竊取銀行卡信息和密碼。
記者在采訪中了解到，在銀行柜員機上安裝帶有儲存功能的攝像頭，在銀行卡插口外端加上偽造讀卡器，取款人在正常插入柜員機取款過程中，并不會影響正常取款過程，但銀行卡上所有信息也被刷入犯罪嫌疑人的“讀卡器”；隨后根據(jù)攝像頭窺視并盜取持卡人密碼；用戶信息和密碼到手后，利用筆記本電腦和空白卡進行復制，從而實現(xiàn)“盜刷”。
廣西永維律師事務所資深律師吉昆峰告訴記者，近年來，我國各地的銀行卡“盜刷”案件呈現(xiàn)明顯上升趨勢，盜刷的行為大部分不在開戶卡所在城市進行，絕大部分都是異地遭到盜取，盜取之后銀行卡用戶往往并不能在短時間內知情。
在這兩起案件中落網的犯罪分子在供述中交代：“我們不會在當?shù)乇I刷，這樣危險系數(shù)太高，往往異地盜刷。異地刷卡的危險系數(shù)大大降低，銀行便于推卸責任，公安也不愿意承擔幾千元到幾萬元的案件，辦案成本高，儲戶也會因為反復找銀行嫌麻煩，除非儲戶、銀行、公安都聯(lián)手，我們才會遭到窮追猛打。不然的話，銀行往往不會認賬，儲戶就是起訴到法院，判決就是銀行承擔責任，也不會追到我們頭上�！�
支招 八大習慣謹防“盜刷”
記者深入采訪過程中，柳州市公安局、南寧市公安局的辦案人員均認為：犯罪嫌疑人之所以盜刷卡成功，一定是能夠同時盜取卡號和密碼，兩者缺一不可。因此，銀行卡用戶必須學會保護銀行卡信息和密碼，這就需要養(yǎng)成“八大習慣”。
習慣一：柜員機取款時候，要養(yǎng)成預先觀察銀行柜員機的插卡處、出鈔口以及柜員機頂部是否有可疑裝置的習慣，如果發(fā)現(xiàn)可疑裝置，應立即向銀行工作人員或者保安、公安舉報，不宜在晚上銀行下班后取款。
習慣二：要養(yǎng)成在公共場所刷卡消費和輸入密碼時，用手或者遮擋物遮蓋保護密碼的習慣，避免旁人通過各種方式偷窺或者記憶密碼。
習慣三：要養(yǎng)成把交易后各種金融單據(jù)妥善保管或者徹底銷毀的習慣，不能隨意簡單處置，防止犯罪分子通過此類單據(jù)掌握用戶的信息。
習慣四：養(yǎng)成每隔一段時間修改密碼的習慣，尤其是在頻繁刷卡的階段，特別要注意進行卡密碼的更新。一般說來，每隔3個月或半年左右更新一次密碼比較合適。網上銀行的密碼應該不少于12位數(shù)字，最好采用數(shù)字和字母組合的方式。
習慣五：養(yǎng)成不在聊天軟件、手機短信中傳遞銀行卡和密碼的良好習慣，因為電腦軟件的漏洞和木馬病毒，很容易盜取用戶密碼，如今，這一趨勢已經蔓延到手機短信領域。
習慣六：養(yǎng)成定制銀行短信提醒業(yè)務的習慣，用戶能夠在最短時間里發(fā)現(xiàn)卡內資金的異常變動，并及時通過銀行客服電話減少損失。
習慣七：養(yǎng)成不把所有現(xiàn)金分散在多張銀行卡的方式，避免出現(xiàn)被犯罪分子“一鍋端”的情況。
習慣八：養(yǎng)成將個人和家庭信息證件及復印件妥善保管的習慣，包括：身份證、護照、戶口簿、工作證、駕駛證、結婚證……不得輕易借給他人使用。
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