《韓非子》中有一個(gè)寓言故事，其大意如此：宋國(guó)有一個(gè)富翁，天雨墻壞。鄰家大哥提醒說(shuō)，墻圮不葺，或恐誨盜。富翁的兒子也提醒說(shuō)，墻圮不葺，或恐誨盜。果然，富翁家中夜間失竊，損失了許多財(cái)物。于是，富翁就認(rèn)為自己的兒子很聰明，但同時(shí)又懷疑鄰家大哥就是竊賊。
根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)，我們知道，人類的左腦擅長(zhǎng)邏輯推理思維，一般而言，科學(xué)家的左腦較為發(fā)達(dá)；而人類的右腦擅長(zhǎng)感受、領(lǐng)悟和聯(lián)想的能力，一般而言，藝術(shù)家的右腦較為發(fā)達(dá)。那么，我們一般人的思維方式又是怎樣的呢？也許，我們一般人的思維方式更接近于《韓非子》里面的那位富翁。我們既可以進(jìn)行邏輯推理，由墻壁的損壞推理得出可能招致盜賊覬覦的結(jié)論；但同時(shí)，我們的右腦也很活躍，忍不住要浮想聯(lián)翩，甚至可能聯(lián)想到一些比較詭異的念頭。
我認(rèn)為，《商業(yè)模式新生代》全書(shū)講述了這樣的一個(gè)道理：如果你想要做出成功的商業(yè)創(chuàng)意，就必然要將理智思維與感悟能力完美結(jié)合。這本書(shū)雖然是一本講述商業(yè)知識(shí)的書(shū)籍，但此書(shū)中所闡述的道理，卻并不僅僅局限于商業(yè)領(lǐng)域。也許，我們大多數(shù)的普通人永遠(yuǎn)也無(wú)法成為偉大的科學(xué)家或是杰出藝術(shù)家，但我們?nèi)羰羌ぐl(fā)自身的潛力，也許我們可以成為一位成功的商人，或者，我們能夠更加睿智地面對(duì)自己的工作和生活。
《商業(yè)模式新生代》在介紹‘非綁定的商業(yè)模式’時(shí)，列舉了私人金融服務(wù)與推銷金融產(chǎn)品的案例。所謂的私人金融顧問(wèn)，是銀行為富裕人群所提供的一種高級(jí)服務(wù)，很類似于私人律師，或是私人醫(yī)生。這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵，就是要在顧問(wèn)與客戶之間建立起來(lái)長(zhǎng)期的、相互信任的親密友誼，不計(jì)較一時(shí)得失。但是，如果私人顧問(wèn)銀行同時(shí)也開(kāi)展了金融產(chǎn)品的銷售，也許推銷部門會(huì)向私人顧問(wèn)施加壓力，要求向長(zhǎng)期客戶強(qiáng)力推銷金融產(chǎn)品。而這樣的行為，是會(huì)損害彼此間的信任關(guān)系的。所以，書(shū)中給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論：這樣彼此沖突的業(yè)務(wù)內(nèi)容最好是拆分開(kāi)來(lái)，不要兼顧。我們當(dāng)然很難認(rèn)為這個(gè)結(jié)論有什么不對(duì)，但是，現(xiàn)實(shí)世界難道就真的總是如此簡(jiǎn)單而又明晰嗎？
《商業(yè)模式新生代》在介紹‘多邊平臺(tái)的商業(yè)模式’時(shí)，列舉了新聞業(yè)的案例。新聞業(yè)的成功關(guān)鍵就是必須要同時(shí)吸引住兩類人群：讀者和廣告客戶。新聞企業(yè)有足夠的智慧可以判斷讀者們想要什么，也有足夠的智慧可以判斷出廣告客戶想要什么。但是，如果讀者的要求與客戶的要求發(fā)生沖突時(shí)，這就不僅僅是使用理智思維就可以解決的問(wèn)題了。當(dāng)然，這其中還存在著職業(yè)道德的問(wèn)題。除此之外，很重要的一點(diǎn)是，這也要求新聞企業(yè)擁有高超的領(lǐng)悟與聯(lián)想的能力，才能夠更好地處理這一對(duì)矛盾。
作為應(yīng)對(duì)此類問(wèn)題的一個(gè)成功案例，書(shū)中列舉了任天堂在游戲機(jī)領(lǐng)域扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)，戰(zhàn)勝了索尼與微軟的商業(yè)故事。任天堂推出了科技含量更低的游戲機(jī)，但在吸引游戲者方面卻更為成功，并且因此得到了游戲廠商的青睞。所以，我們看到，也許任天堂的左邊大腦不如索尼和微軟的那般發(fā)達(dá)。但是，任天堂的右腦思維更加強(qiáng)大，在這一輪的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
記得以前曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)電視訪談節(jié)目，訪問(wèn)的是一位空軍飛行員。這位經(jīng)驗(yàn)豐富的戰(zhàn)斗機(jī)駕駛員說(shuō)：“每當(dāng)看到自己的戰(zhàn)斗機(jī)靜靜地停放在機(jī)坪上時(shí)，總是會(huì)被它的優(yōu)雅所深深感動(dòng)�！蔽蚁�，或許正是因?yàn)樵?jīng)駕駛著飛機(jī)在萬(wàn)里長(zhǎng)空翱翔，所以才能夠更深刻地感受到它的優(yōu)雅和美麗！
那么，我們知道，普通的生活用品，為了美觀和裝飾的效果，可以設(shè)計(jì)出特別富有藝術(shù)氣息的造型，造成愉悅的視覺(jué)效果，豐富我們的日常生活。但是，戰(zhàn)斗機(jī)的設(shè)計(jì)，是一門講求實(shí)用的學(xué)問(wèn)，搞花架子肯定要吃大苦頭的。同樣的道理，任何一種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，也是要講求實(shí)效，切忌花哨。那么，為什么駕駛員還會(huì)感受到自己的飛機(jī)是優(yōu)雅的呢？我們知道，戰(zhàn)斗機(jī)的設(shè)計(jì)是一門高度復(fù)雜的綜合工程。涉及到許多學(xué)科和尖端的高科技，并不是所有的最好的尖端技術(shù)堆砌在一起，就可以生產(chǎn)出最好的戰(zhàn)斗機(jī)。只有符合某一要求的最適合的設(shè)計(jì)成果，而并不存在唯一最好的設(shè)計(jì)成果。所以，設(shè)計(jì)的過(guò)程，也是一個(gè)綜合許多要素、不斷融合、不斷取舍的過(guò)程。而這樣的一個(gè)過(guò)程，就很接近于藝術(shù)家的創(chuàng)作過(guò)程了。所以，一個(gè)實(shí)用模式的設(shè)計(jì)的過(guò)程往往會(huì)散發(fā)出藝術(shù)的高雅氣息，也就不足為怪了。本書(shū)的第三個(gè)部分——設(shè)計(jì)，主要論述的就是這方面的內(nèi)容。而且，我認(rèn)為其中的許多經(jīng)驗(yàn)之談，對(duì)商業(yè)之外的領(lǐng)域也是頗可借鑒的。
本書(shū)頗顯巧思之處，就是建立了“商業(yè)模式畫(huà)布”的概念，也就是把一個(gè)完整的商業(yè)活動(dòng)劃分為九個(gè)構(gòu)造塊，表現(xiàn)在紙面上，可以用九個(gè)大小不同的方形圖框表示，而這九個(gè)圖框拼合在一起，又組合成了一個(gè)完整的長(zhǎng)方形。任何一個(gè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)者都可以在不同的圖框之內(nèi)填寫相關(guān)的內(nèi)容，從而設(shè)計(jì)出自己的商業(yè)模式。
那么，我們想象，這一份份的‘商業(yè)模式畫(huà)布’，難道不像停放在機(jī)坪跑道邊的一架架新型飛機(jī)嗎？我們仔細(xì)閱讀每一份‘商業(yè)模式畫(huà)布’的內(nèi)容時(shí)，就仿佛看到一架架的新型戰(zhàn)機(jī)翱翔在萬(wàn)里晴空之上的矯捷英姿。