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美的空調(diào)打國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)擦邊球被訴
為擴(kuò)規(guī)模上演“移花接木”
2011-09-30   作者:記者 文婧 劉大江 實(shí)習(xí)生 巴扎爾/北京 廣東 福建報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    自2010年6月國(guó)家空調(diào)能效新標(biāo)這一強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施以后,3級(jí)能效成為家用空調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入的最低門檻。但日前《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),美的空調(diào)仍然生產(chǎn)和銷售高能耗家用柜式空調(diào),并將其套上“商用空調(diào)”的合法外衣打國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“擦邊球”。

  多地消費(fèi)者狀告美的“能效欺詐”

  記者28日接到的最新消息顯示,在全國(guó)多個(gè)城市,購(gòu)買了美的生產(chǎn)銷售的國(guó)家明令淘汰退市的低能效空調(diào)的消費(fèi)者狀告其“能效欺詐”。其中,廣東深圳市龍崗區(qū)居民鄧浩起訴美的的官司預(yù)計(jì)于10月份開庭審理。
  鄧浩告訴記者,今年8月,他在深圳市富佳百貨有限公司一店面選購(gòu)空調(diào),銷售人員向他推薦了一款型號(hào)為“LF7.2WW/LY-GA(5)”的美的空調(diào),價(jià)格為4600元,“我買的時(shí)候,銷售人員熱情推薦這款空調(diào),說(shuō)是物美價(jià)廉!编嚭瀑(gòu)買后才發(fā)現(xiàn),這款空調(diào)耗能非常高,他上網(wǎng)查詢,才知道這款5級(jí)能效空調(diào)不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求,屬于不合格產(chǎn)品,當(dāng)他想退貨的時(shí)候,美的方面卻予以拒絕。
  鄧浩說(shuō),這款5級(jí)能效家用空調(diào),生產(chǎn)日期為2011年3月,屬于國(guó)家“空調(diào)能效新標(biāo)”發(fā)布后違法生產(chǎn)、銷售的不合格產(chǎn)品。
  福建泉州消費(fèi)者林全生情況與鄧浩類似。林全生在訴狀中認(rèn)為,國(guó)家能效新標(biāo)已經(jīng)正式實(shí)施,美的違法生產(chǎn)、銷售被淘汰退市的低能效空調(diào),實(shí)屬重大欺詐和違法行為。但記者28日致電林全生的律師了解到,目前,該消費(fèi)者已與美的達(dá)成庭外和解。
  鄧浩、林全生告訴記者說(shuō),他們?cè)诒煌扑]購(gòu)買美的高能耗空調(diào)時(shí),并未被告知這是“商用空調(diào)”。

  美的:打“商用”旗號(hào)賣高能耗空調(diào)不違法

  針對(duì)廣東消費(fèi)者的起訴,美的公司的說(shuō)法是,LF7.2WW/LY-GA(5)型號(hào)空調(diào)屬于商用空調(diào),并非普通家用空調(diào),國(guó)家能效新標(biāo)并未對(duì)商用空調(diào)的能耗作出明確規(guī)定。
  當(dāng)記者以消費(fèi)者身份致電美的北京客服人員咨詢LF7.2WW/LY-GA(5)型號(hào)空調(diào)是否符合國(guó)家強(qiáng)制性能效標(biāo)準(zhǔn)、是否可以生產(chǎn)銷售時(shí),一位劉姓的客服人員表示,該款空調(diào)確為美的在國(guó)家空調(diào)能效新標(biāo)出臺(tái)后還在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,但美的公司目前將其歸類為“商用空調(diào)”,因此能“繞過(guò)”國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)管制,生產(chǎn)銷售其并不違法。當(dāng)記者問(wèn)及這款空調(diào)是否在賣給想購(gòu)買家用空調(diào)的消費(fèi)者時(shí),該客服人員表示普通消費(fèi)者都可以購(gòu)買美的的商用空調(diào),但是其產(chǎn)品的保修和售后將依據(jù)公司針對(duì)商用空調(diào)制訂的條款執(zhí)行。
  這種辯解遭到專家反駁。業(yè)內(nèi)專家指出,當(dāng)前,3匹至5匹的商用和家用空調(diào)柜機(jī)的區(qū)別,主要在于外觀和消費(fèi)群體的不同。而美的涉嫌違規(guī)的空調(diào),不僅面向普通家庭消費(fèi)者銷售,并且其外觀也與家用空調(diào)差不多。
  專家還指出,按照現(xiàn)行國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),5匹以下柜機(jī)的商用機(jī)和家用機(jī)之間,存在一定交叉,美的有意鉆國(guó)家規(guī)定的漏洞。

  公司“調(diào)結(jié)構(gòu)”戰(zhàn)略受阻

  空調(diào)業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》表示,美的在多家家電賣場(chǎng)向普通家庭消費(fèi)者公開出售高能耗空調(diào),并“移花接木”地冠以“商用”招牌繞過(guò)法律漏洞,皆因其公司戰(zhàn)略中的“上規(guī)!碧岱ㄋ。但與此同時(shí),公司另一戰(zhàn)略“調(diào)結(jié)構(gòu)”卻將因此受阻。
  據(jù)介紹,除能效標(biāo)準(zhǔn)外其他方面配置類似的兩款柜式空調(diào),標(biāo)注“商用”的5級(jí)能效和標(biāo)注“家用”的1級(jí)能效產(chǎn)品之間,價(jià)格最多可以差上約2倍,前者的低價(jià)優(yōu)勢(shì)顯然使其在家用空調(diào)消費(fèi)市場(chǎng)上更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,能夠成為美的迅速擴(kuò)大銷售規(guī)模的“籌碼”。
  公開資料顯示,美的公司一直堅(jiān)持“上規(guī)模”和“調(diào)結(jié)構(gòu)”的戰(zhàn)略。“上規(guī)!笔侵讣哟蟾骷(jí)市場(chǎng)的覆蓋率,有效提升美的公司品牌影響力;“調(diào)結(jié)構(gòu)”是指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,高毛利產(chǎn)品占比持續(xù)提升。美的報(bào)表數(shù)據(jù)顯示,公司銷售規(guī)模確實(shí)上去了,帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入的大幅增長(zhǎng);但是結(jié)構(gòu)是否調(diào)整了呢?
  美的電器2011年半年報(bào)顯示:報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入620.37億元,同比增長(zhǎng)58.97%;其中空調(diào)及零部件實(shí)現(xiàn)收入超過(guò)425億元,占營(yíng)業(yè)收入的68.53%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)76億元;上半年國(guó)內(nèi)空調(diào)內(nèi)外銷合計(jì)達(dá)到7654.80萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)48.51%。
  但該半年報(bào)同時(shí)表示:報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)19.75億元,雖同比增長(zhǎng)13.64%,卻大幅走輸收入增幅;其中,空調(diào)及零部件業(yè)務(wù)毛利率同比下降0.3個(gè)百分點(diǎn)至18%。
  分析師認(rèn)為,空調(diào)業(yè)務(wù)作為美的公司的支柱業(yè)務(wù),對(duì)公司營(yíng)業(yè)收入的突飛猛進(jìn)有著最重要的貢獻(xiàn),但是公司凈利潤(rùn)增速也因?yàn)榭照{(diào)業(yè)務(wù)毛利率的下降而大幅走輸收入增速。
  對(duì)毛利率下降的原因,美的公司方面解釋是因?yàn)橄⊥恋瘸杀九噬瘸鲱A(yù)期。
  證券界人士指出,美的公司作為國(guó)內(nèi)空調(diào)“一哥”列隊(duì)企業(yè)之一,稀土等成本原材料上升,以其行業(yè)地位,價(jià)格傳導(dǎo)能力應(yīng)當(dāng)非常了得,成本上升傳導(dǎo)至其產(chǎn)品售價(jià)提高應(yīng)當(dāng)非常迅速。但成本上升為何其產(chǎn)品均價(jià)沒(méi)有跟隨上升呢?接二連三消費(fèi)者投訴美的公司銷售高耗能空調(diào)的事件,不禁令業(yè)內(nèi)人士懷疑美的以低售價(jià)高耗能的“商用空調(diào)”占領(lǐng)市場(chǎng)份額,助推“上規(guī)!背蔀楝F(xiàn)實(shí),而“調(diào)結(jié)構(gòu)”則成為犧牲品。

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