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一波未平，一波又起。繼“假天梭表”后，團購網(wǎng)站高朋上周掛出的5.4折“麥當勞超值套餐”，被麥當勞指出，從未與高朋網(wǎng)合作過。不過昨日高朋網(wǎng)仍對新快報表示，這次銷售的優(yōu)惠券是高朋與國創(chuàng)鴻鵬(北京)科技發(fā)展有限公司(下稱“國創(chuàng)鴻鵬”)合作推出的，所以高朋網(wǎng)并沒有直接與麥當勞合作。但記者從麥當勞提供的資料中，國創(chuàng)鴻鵬也不在麥當勞的合作項目列表當中。
疑問一 高朋的合作公司不在列表內(nèi)
據(jù)網(wǎng)友的截圖顯示，媒體所報道的麥當勞團購套餐是“以25元購買原價46元的麥當勞超值套餐”的活動，該優(yōu)惠通用于所有北京麥當勞，消費者購買成功后可憑獲得的16位電子碼到麥當勞兌換套餐，截圖顯示當時已經(jīng)有超過700人參與。但團購掛出當天，麥當勞的相關負責人就對此回應，麥當勞從未與任何網(wǎng)站開展過團購合作，此類團購均為虛假信息。
昨日，高朋網(wǎng)向新快報記者表示，出現(xiàn)這種“意外”是因為此次活動是與國創(chuàng)鴻鵬合作推出的，高朋網(wǎng)并沒與麥當勞直接合作，并強調(diào)，該優(yōu)惠券能夠正常使用，且未收到任何消費者關于券不能使用的投訴。
但令人疑惑的是，在麥當勞發(fā)給新快報記者的資料中顯示，截至2011年11月，經(jīng)麥當勞授權的合作項目列表中，并沒有高朋所提到的國創(chuàng)鴻鵬。而記者在麥當勞的中國官網(wǎng)也發(fā)現(xiàn)，其首頁已掛出一則“特別聲明”，提醒消費者不要上當受騙。該聲明稱：“麥當勞(中國)有限公司經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有部分網(wǎng)站及商家假冒麥當勞名義，利用所謂‘團購’方式，在網(wǎng)上銷售所謂‘特價’、‘超低折扣’套餐，嚴重損害了廣大顧客的利益。麥當勞目前沒有和任何網(wǎng)站及商家開展此類業(yè)務。在其網(wǎng)站上出現(xiàn)的與麥當勞品牌相關的標識、圖片均系網(wǎng)站私自盜用。”
疑問二 “16位數(shù)字”說法不成立
記者查閱發(fā)現(xiàn)，只要在網(wǎng)絡上搜索“廣州”、“麥當勞”、“團購”等關鍵詞，就不難發(fā)現(xiàn)此前廣州也曾多次團過麥當勞、肯德基(微博)等優(yōu)惠券。其中，風尚團網(wǎng)曾以1元團購原價7元的麥當勞香芋派或菠蘿派電子券，并同樣稱，消費者團購成功后，憑短信“16位數(shù)字”的信息就可以換取優(yōu)惠餐，但這“16位數(shù)字”又是否能換餐？
麥當勞相關負責人表示，在麥當勞的合作項目中，除了與錢庫(廣州和深圳站)的合作是以優(yōu)惠券的形式發(fā)放外，其他均是使用二維碼兌換的。也就是說，所謂的以手機“16位數(shù)字”信息換取優(yōu)惠的說法并不成立。而記者也從另一洋快餐肯德基方面獲悉，他們也從未委托任何網(wǎng)站或商家銷售餐券，同時，也從未提供或委托任何公司開發(fā)或提供手機優(yōu)惠券下載服務。
而實際上，早有消費者因“16位數(shù)字”而碰壁。今年5月，團寶網(wǎng)(微博)推出的麥當勞套餐團購提供的也是“16位數(shù)字”的手機信息兌換，但有消費者反映在麥當勞根本無法通過此信息兌換相關套餐，而后，團寶網(wǎng)也就此事安排了退款。
對此，中國電子商務研究中心分析師吳雪飛表示，由于目前團購網(wǎng)站的素質(zhì)參差不齊，一般跨國公司如麥當勞、肯德基在選擇這類合作伙伴時會顯得更慎重。換而言之，若團購網(wǎng)站出現(xiàn)這類優(yōu)惠券時，消費者需留心。
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