由于假日銷售業(yè)績不理想,美國西爾斯控股(Sears Holdings)27日宣布關閉旗下100到120家西爾斯和凱馬特門店。 西爾斯控股是美國第四大零售商,經(jīng)營著西爾斯和凱馬特等品牌店,主要經(jīng)營家用工具、電子產(chǎn)品和汽車用品,以中等收入人群為主要客戶。西爾斯控股在美國和加拿大共有4000家門店,在美國約有2200家門店。 西爾斯控股表示,今年圣誕節(jié)之前的8個星期,美國開業(yè)超過一年的西爾斯和凱馬特門店的銷售收入同比下降了約5.2%。令人失望的假日銷售業(yè)績以及成本的上升將導致公司今年四季度利潤大幅下滑,不足去年同期9.33億美元的一半。 消息公布后,西爾斯控股的股價27日一度大跌27%至33.38美元。約一年前,公司的股價還在95美元左右。外界擔心,這家掙扎中的零售商可能面臨破產(chǎn)。 由于經(jīng)濟疲弱,美國的中等收入群體一直在逆境中掙扎,不少人收入下滑,開支減少。西爾斯控股的銷售額已經(jīng)連續(xù)18個月下滑。 西爾斯控股首席執(zhí)行官德-安布羅希奧在一封致員工的內(nèi)部備忘錄中表示,公司未能在假日銷售中取得預期業(yè)績,可能因此備受指責,但他承諾公司將改善這一局面。西爾斯控股目前計劃調(diào)整戰(zhàn)略,將重心放在那些利潤更豐厚、能產(chǎn)生更多現(xiàn)金流的店鋪上。 自從本輪國際金融危機以來,美國零售業(yè)持續(xù)疲弱,且一直未見好轉(zhuǎn)跡象。沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)和塔吉特(Target Corp.)等競爭對手一直以來都在通過升級店鋪和提供更時髦的商品來吸引消費者,動作遲緩的西爾斯為此流失了不少客戶。 有分析指出,西爾斯未能優(yōu)化開店地點和提供足夠的營銷費用,致使自己落在競爭對手身后。西爾斯需要更時尚和現(xiàn)代的店鋪來吸引35歲以下的消費者。 還有業(yè)內(nèi)人士稱,單純通過關閉門店恐怕救不了西爾斯。就像電路城(Circuit City)和博德斯(Borders)一樣,這兩家零售商均試圖通過關閉門店來解決財務問題,但最終的效果卻不盡如人意。
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