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　　解說：個人信息泄露屢禁不絕，個人信息保護(hù)國標(biāo)有望出臺。
　　歐陽武（工信部信息安全協(xié)調(diào)司副司長）：估計(jì)今年上半年可能能出臺。
　　解說：指導(dǎo)性行業(yè)標(biāo)書細(xì)節(jié)有哪些？我的信息該如何保護(hù)？《今日觀察》正在評論。
　　主持人（陳偉鴻）：這里是正在播出的《今日觀察》，歡迎各位的收看。今天我們要談的話題和每一個人都息息相關(guān)，那就是個人信息的保護(hù)。買房、買車、生孩子在我們生活當(dāng)中個人信息泄露的狀況一直是一個熱門的話題，日前，工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年上半年我國將出臺個人信息保護(hù)的國家標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)透露出哪些個人信息保護(hù)的新細(xì)節(jié)呢？在新標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中我們是否可以扎緊個人信息泄露的籬笆？我們的信息究竟該如何來保護(hù)？
　　今天我們演播室當(dāng)中的兩位嘉賓是北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心的主任曾劍秋，以及我們財(cái)經(jīng)頻道的評論員霍德明。好了，節(jié)目一開始，讓我們先來看一看新聞。
　　石家莊市民1：（有推銷）保險的，然后有賣化妝品的，還有什么，反正好多推銷的東西，有時候甚至一打電話，知道我們叫什么名字，我還以為是什么熟人呢。
　　石家莊市民2：自己的隱私或者說自己的電話號碼，讓別人知道了挺可惡的。
　　解說：如何多管齊下，扎好信息安全保護(hù)的籬笆？工業(yè)和信息化部信息安全協(xié)調(diào)司副司法歐陽武表示，《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個人信息保護(hù)指南》預(yù)計(jì)上半年出臺，標(biāo)準(zhǔn)明確了個人一般信息和個人敏感信息的概念，并提出默許同意和明示同意的概念。
　　歐陽武（工信部信息安全協(xié)調(diào)司副司長）：對于一些像財(cái)務(wù)、身體狀況，包括一些婚姻狀況，包括一些你自己感覺對你的隱私、對你的社會評價，你非常在意的一些數(shù)據(jù)、一些信息，那么我們把它定義為個人的敏感信息。那么對于這一類信息如果要處理、要搜集的話，那就必須首先得到明示同意，就是說你必須得到明確的同意，你才能處理。
　　解說：而像姓名、通訊地址等信息，則屬于一般信息，這些并不是隱私性非常強(qiáng)的信息，因此在用戶個人不明確表示反對時，個人信息管理者是可以處理的，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定了，個人信息管理者在對個人信息進(jìn)行處理時，應(yīng)遵循的基本原則。
　　像目的明確原則：就是處理個人信息具有特定、明確、合理的目的，不擴(kuò)大使用范圍，不在個人信息主體不知情的情況下改變處理個人信息的目的。
　　最少夠用原則：只處理與處理目的有關(guān)的最少信息，達(dá)到處理目的后，在最短時間內(nèi)刪除個人信息。
　　公開告知原則：對個人信息主體要盡到告知、說明和警示的義務(wù)。以明確、易懂和適宜的方式如實(shí)向個人信息主體告知處理個人信息的目的、個人信息的收集和使用范圍、個人信息保護(hù)措施等信息。
　　下一步有關(guān)部門還將培養(yǎng)扶持獨(dú)立的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，對企業(yè)保護(hù)個人信息的工作進(jìn)行全方位審查，保證系列標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
　　主持人：這次當(dāng)我們在看到個人信息保護(hù)指南當(dāng)中，提到的一些新提法的時候，我們就非常的感興趣，在標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中提出了“個人一般信息”和“個人敏感信息”這樣兩個概念，同時，也提出了“默許同意”和“明示同意”這兩個概念，這些概念聽上去非常的嚴(yán)謹(jǐn)，但是我希望兩位能夠用通俗一些的語言，給大家介紹一下，這些新概念對于我們未來的信息保護(hù)會起到什么樣的作用？
　　霍德明（財(cái)經(jīng)頻道評論員）：是，信息保護(hù)這個事，其實(shí)2003年工信部就開始著手準(zhǔn)備了，但是由于它相當(dāng)復(fù)雜，所以到現(xiàn)在為止，工信部才正式公布《指南》，而這里面，你剛剛提到說，個人一般信息、個人敏感信息，我的解讀，就跟開車的時候紅燈跟綠燈一樣，基本上這個一般信息就定義為綠燈，如果這種信息一般像我們電子郵件，甚至電話號碼，這個東西，如果說是在收集信息的時候，我們個人很清楚的看到，這是綠燈信息，這個訊息隨時可以比較透露出去，也沒有什么關(guān)系，甚至就是你剛剛說的所謂默許同意你使用這些東西了。但是如果是紅燈信息的話，這就是我們的敏感信息了。
　　主持人：敏感信息。
　　霍德明：敏感信息當(dāng)然有很多事情，比如說包括你的生辰八字。
　　主持人：對。
　　霍德明：還有個人比較。
　　主持人：銀行卡號等等。
　　霍德明：銀行卡號密碼的話，這肯定是紅色、紅燈信息的。對于一般人以前沒有這個訊息，紅燈綠燈概念的時候，他是搞不清楚的。
　　主持人：對。
　　霍德明：這次總算出了一個指南，那么大家知道了，一看他在收集我的紅燈信息了，我會警惕一點(diǎn)了。
　　主持人：是，曾教授您是業(yè)內(nèi)人士，你幫我們來分析一下，當(dāng)我們看到這些《指南》當(dāng)中的新提法的時候，是不是可以解讀為未來我們將會有一些更具體、更詳細(xì)的規(guī)定，包括一些技術(shù)上的手段，來切實(shí)的保障每個人個人信息的安全。
　　曾劍秋（北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心主任）：對，我同意這么一個《指南》，應(yīng)該說是對信息的治理，尤其是當(dāng)前信息泛濫的今天，一個很好的基礎(chǔ)，可以說，萬里長征開始了第一步。
　　那么對于這些概念，我覺得剛才咱們專家也解釋的比較清楚，霍教授都講到了，我想就是從另外一個角度來解讀一下，就是這個指南當(dāng)中，其實(shí)有一個很重要的一個內(nèi)容，那就是用國外話就是Limited information，就是有限制的信息，其實(shí)我們區(qū)分這個信息它是什么，其實(shí)有時候主要是看你怎么用。
　　所以我們過去就是談這個實(shí)名制的時候，就是搞實(shí)名制的時候，我就談過這個，我們實(shí)名制其實(shí)只需要最基礎(chǔ)的信息就行了，不要就什么都去把它登記上，比方說……
　　主持人：別讓我們填那么大堆。
　　曾劍秋：不讓你填那么長，對吧。比方說，知道你的名字，知道你的聯(lián)系方式，你這個人是男的，是女的，有什么關(guān)系，沒有關(guān)系。
　　所以實(shí)名制當(dāng)時我們也提過這樣的一些概念，就是怎么樣獲取那些，你這個信息當(dāng)中要用的這些信息。
　　所以一個信息它是不是有用，是不是需要去公開，這個其實(shí)真正決定的人應(yīng)該說是用戶自己，就是我的信息，你哪些不能夠泄露，哪些可以泄露，其實(shí)應(yīng)該說是比較復(fù)雜的，但是真正的決定權(quán)呢，應(yīng)該是信息擁有者本身。
　　主持人：很多人也認(rèn)為，這萬里長征的第一步更多的解決的是一些技術(shù)上的一些問題，那我個人也有一個擔(dān)心，因?yàn)槲覀兊倪@個《指南》，它并不是一個強(qiáng)制性的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
　　曾劍秋：對。
　　主持人：它到底在多大程度上，能夠真正地保護(hù)我們的個人隱私？你們二位怎么看？
　　曾劍秋：那么這一個行業(yè)《指南》呢，我覺得主要還是指導(dǎo)性的，那么在多大程度上能夠保護(hù)，我認(rèn)為很難說，這個咱們要實(shí)話實(shí)說，目前，畢竟有比沒有要好，那么在這個過程當(dāng)中，我覺得最關(guān)鍵的部分，就是對于消費(fèi)者來說最關(guān)注的部分，就是說我的信息如果被你泄露出去了，應(yīng)該怎么去懲罰。
　　所以我覺得在這個《指南》頒布以后，相應(yīng)的一些其他的一些措施，我覺得也要到位，對于用戶的信息的保護(hù)，我認(rèn)為需要相當(dāng)多的一些措施，同時也需要一些相應(yīng)的監(jiān)管部門的配合。
　　主持人：我想《個人信息保護(hù)指南》的出臺，之所以引起如此高的一個關(guān)注，是因?yàn)樵谥�前我們確實(shí)遭受到了個人信息泄露之后的種種的一些不愉快的記憶，甚至在很多媒體的報道當(dāng)中，我們也看到個人信息被泄露之后，帶來的種種非常令我們失望的后果，我們再看看下面這個小片的記錄。
　　解說：在北京市二中院近期審理的一起案件中，北京電信客戶投訴處理部的職員張平坐到了被告席上，她將自己利用工作之便獲得的數(shù)百條基礎(chǔ)信息和通信清單提供給自己的男友進(jìn)行銷售。
　　孫威（北京市人民檢察院第二分院檢察員）：他們（信息販子）唯一的難點(diǎn)，就是在于找到這些信息的源頭，于是呢，他們就用各種方法，其中包括金錢收買或者利用親情、友情進(jìn)行蒙蔽，獲取這些公民個人信息，被拉攏的人員既包括電信單位的工作人員，也有一些其他單位的工作人員，這些單位的共同點(diǎn)就在于能夠通過履行職務(wù)獲取到大量的公民個人信息。
　　解說：另一名被告謝新沖，是北京一家通信技術(shù)公司的運(yùn)維部經(jīng)理，手機(jī)定位是移動公司授權(quán)這家公司開通的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)，謝新沖以此進(jìn)行牟利，為一些人提供了90多個手機(jī)號碼的定位，獲利9萬多元。
　　謝新沖（被告人）：因?yàn)樗麄兘o的服務(wù)費(fèi)比較高，所以就給他們做了。
　　公訴人：按照正常的服務(wù)費(fèi)應(yīng)該是多少？
　　謝新沖：正常應(yīng)該是100元。
　　公訴人：你收是1000到1000多不等對嗎？
　　謝新沖：對。
　　解說：記者從北京一些法院獲悉，公司內(nèi)部工作人員泄露用戶個人信息的案件近年來并不少見，他們中很多只是公司的一般工作人員。
　　孫威：現(xiàn)在我們看有一些勞務(wù)公司委派到電信從事10086客服的工作人員，就可以接觸到大量的公民個人信息，按照一般理解，這些客服人員的級別應(yīng)當(dāng)是比較低的。
　　解說：這些內(nèi)部人員獲得公民個人信息后，主要是向活躍在公民信息QQ群里的一些信息販子進(jìn)行出售。
　　劉紅波（信息販子）：機(jī)主信息是30塊錢一個，話單有300元的，然后有500元的，然后還有1000元，1100元、1200元的，然后定位是2000元。
　　解說：就這樣，簡單的“買賣”二字背后，信息員、中間商和客戶三大群體環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
　　在今年本臺3·15晚會上，涉嫌非法獲取買賣公民個人信息的上海羅維鄧白氏公司被曝光，這家公司掌握中國中高端消費(fèi)者數(shù)據(jù)超過1.5億條，相關(guān)公司負(fù)責(zé)人已被警方立案調(diào)查。
　　主持人：如今在個人信息被買賣的背后，我們看到了這樣一條觸目驚心的產(chǎn)業(yè)鏈，其實(shí)呢，正像剛才短片當(dāng)中所說的，在一些商業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，有些人可能是沒有經(jīng)過授權(quán)或者說他的級別本不該接受到如此高級別的一些個人信息的人，他們輕而易舉地就可以獲取我們?nèi)魏稳说膫�人信息，如果說沒有嚴(yán)格的規(guī)范的話，這些信息就會被輕易地買賣。所以我在想，你包括了教育機(jī)構(gòu)、包括了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、電信機(jī)構(gòu)、銀行機(jī)構(gòu)等等，這些商業(yè)機(jī)構(gòu)可能需要儲存公民的個人信息，但是怎么樣來強(qiáng)調(diào)他們的責(zé)任？來督促企業(yè)更好地保護(hù)我們個人的隱私？
　　霍德明：我來給你念一段我們現(xiàn)在《刑法》里面有規(guī)范的，《刑法》第235條規(guī)定：國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、醫(yī)療、教育等單位的工作人員違反國家規(guī)定將本單位在履行職責(zé)或者提供過程中間，把這些訊息泄露給其他人的話，情節(jié)嚴(yán)重者處三年以下有期徒刑或者拘役或者罰金……
　　好，這個東西，剛剛我們小片里面看了，其實(shí)現(xiàn)在泄露信息的情況遠(yuǎn)比這個更廣泛得多，而且很多人罰的話，光用《刑法》規(guī)范不到的，這次的《指南》里面，我剛剛已經(jīng)把它比喻成紅燈跟綠燈的訊息了。
　　主持人：是。
　　霍德明：如果說是你收集一旦綠燈信息的話，包括泄露起來大概也沒有太多的《刑法》上的憂慮，而如果是紅燈信息你收集到了，不僅是國家單位，一般商業(yè)公司，你在收集訊息的時候，你要告訴被收集者個人，我在收集你的紅燈信息，這個紅燈信息如果說是將來要被泄露的話，那可能會牽涉到法律的認(rèn)定的問題。當(dāng)然目前為止我們對信息泄露只是《指南》，將來我相信《刑法》上面還會有更詳細(xì)的一些規(guī)范。
　　曾劍秋：但是呢，信息泄露這樣的問題為什么屢禁不止？為什么這樣泛濫成災(zāi)？我覺得首先要對信息源泄露的“源”要把它搞清楚，就是這個信息哪些方面去泄露出去的。剛才我們談到了，就是說，買房、買車，是吧，上學(xué)填的信息可能會有信息源。
　　主持人：對。
　　曾劍秋：電信公司你要去在他那注冊，你要有信息。
　　主持人：要辦銀行卡。
　　曾劍秋：對，辦銀行卡也要信息，這些信息我們前面時間討論了一個問題，就是要怎么樣才能夠信息不被泄露出去，尤其是剛才霍教授提到的紅燈的信息不能泄露出去？
　　主持人：個人敏感信息。
　　曾劍秋：這個其實(shí)可以通過一些方式，比方說，我們前面談到的就是盡量少的信息去登記；還有一個方面，其實(shí)在當(dāng)前信息泄露或者信息泛濫比較嚴(yán)重的，那就是信息它可以從多種渠道去收集，現(xiàn)在有一些黑客，比如說他做“拖客”，專門只要你出錢，他就可以去幫助你去找信息，這都說明什么了，說明有著利益鏈在那里起作用。
　　主持人：沒錯。
　　曾劍秋：有利益，所以呢，我覺得肯定要去加強(qiáng)打擊，但是在那之前，我們應(yīng)該把這些信息源，把這個泄露的信息源也要去區(qū)分清楚。除了我們剛才講的注冊的同時還有在技術(shù)方面的，由于信息技術(shù)的發(fā)展，那么信息源的渠道多種多樣，這也是我們在新的時期，可能對于用戶、對于消費(fèi)者的信息保護(hù)這方面，尤其是我們未來《指南》定了以后，未來采取哪些措施保護(hù)消費(fèi)者的信息，用戶的信息這個要去注意的，就是不僅要有法律手段，還要有一些技術(shù)手段。
　　主持人：個人信息的保護(hù)，可以說是任重道遠(yuǎn)，其實(shí)在全球范圍里，個人信息的安全同樣也是我們大家共同面對的一個挑戰(zhàn)，那么在全球當(dāng)中，究竟還會有一些什么好的做法值得我們借鑒呢？稍后的節(jié)目繼續(xù)我們的評論。
　　解說：扎緊籬笆，防止信息泄露，個人信息安全出路在何處？《今日觀察》正在評論。
　　主持人：歡迎回來繼續(xù)收看我們今天的《今日觀察》，其實(shí)個人信息的保護(hù)是一個世界性的話題，國外已經(jīng)探索出了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，我們接下來一塊來了解一下。
　　解說：國外在個人信息保護(hù)方面，已取得不少進(jìn)展，能為我們提供一些借鑒。
　　美國：自律模式
　　近期美國信用卡賬戶信息，可能遭大規(guī)模盜取，涉及萬事達(dá)和威視國際組織等機(jī)構(gòu)信用卡用戶，波及賬戶數(shù)量可能多達(dá)一千萬。
　　美國對個人信息的保護(hù)起步比較早，且多采用行業(yè)自律模式，在互聯(lián)網(wǎng)方面，美國在線隱私聯(lián)盟于1998年公布了一份《指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)和其他電子行業(yè)隱私保護(hù)的指南》，采取網(wǎng)絡(luò)隱私認(rèn)證計(jì)劃，要求那些被許可在網(wǎng)站上張貼其隱私認(rèn)證標(biāo)志的網(wǎng)站，必須遵守在線資料收集的行為資格，并且服從多種形式的監(jiān)督管理。
　　此外，針對信息安全事故的增多，美國也頒布相關(guān)法律保護(hù)信息安全。
　　歐洲：嚴(yán)格的法律法規(guī)
　　歐洲也經(jīng)歷過幾次大的數(shù)據(jù)泄露事件，2007年英國海關(guān)及稅務(wù)總署保存的兩張數(shù)據(jù)光盤丟失，上面有2500萬人的姓名、住址及相關(guān)銀行帳戶等信息。2008年，1700萬德國電信用戶的個人數(shù)據(jù)遭泄露。
　　歐洲在保護(hù)個人信息方面成效顯著，這與歐盟采用嚴(yán)格的法律法規(guī)來加強(qiáng)信息保護(hù)不無關(guān)系，1995年，歐盟通過《歐盟個人數(shù)據(jù)保護(hù)指令》協(xié)調(diào)各國國內(nèi)法以確保個人信息在歐盟范圍內(nèi)自由流動，各歐盟國家也分別制定國內(nèi)的相關(guān)法律，保護(hù)信息安全。
　　德國與1976年頒布《聯(lián)邦資料保護(hù)法》，法國于1978年通過《法國自由、檔案、信息法》，1984年，英國制定《數(shù)據(jù)保護(hù)法》。
　　日本：各方保護(hù)意識強(qiáng)
　　日本2005年個人信息保護(hù)法開始生效，這是日本保護(hù)個人信息安全的根本法律，日本企業(yè)在管理客戶信息方面非常嚴(yán)格，從公司發(fā)出的郵件，公司管理人員和監(jiān)管部門都嚴(yán)格審閱，公司的手提電腦一般不允許帶出公司，一旦存有客戶信息的電腦丟失，媒體就會爭相報道。
　　主持人：剛才我們看到國外在個人信息保護(hù)方面，他們已經(jīng)取得了這樣或者是那樣的一些進(jìn)展，我也知道目前在保護(hù)個人信息方面，國際立法界有一個非常流行的提法或者是做法，叫以預(yù)防為主，兩位來幫我們解讀一下，什么的做法可以稱之為以預(yù)防為主。
　　霍德明：我剛剛舉的比喻，個人信息沒了，紅燈綠燈，在這個交通標(biāo)志其實(shí)就是一個預(yù)防的工具，告訴一般開車的人，看到紅燈你要預(yù)備停車了，當(dāng)然將來也許在個人信息泄露這個指標(biāo)上面，還可以多個黃燈，黃燈信息，這代表的是你愿意告訴別人或者是以某種形式的默許，如果多幾層這種預(yù)防標(biāo)志的話，對于個人來講，它肯定第一個自己有警惕，而對于收集這個信息的公司來講，他更知道了，我們剛剛小片里也看到了，大部分是公司的員工把它泄露出去的。
　　主持人：沒錯。
　　霍德明：個人警惕心加上公司的如果不警惕的話，個人信息還是沒有用的。
　　主持人：對。
　　霍德明：如果把個人保護(hù)到了，公司也能保護(hù)到，預(yù)防上面紅燈、黃燈、綠燈，三個信息把關(guān)到的話，再加上事后法律上的嚴(yán)懲，可以有警示作用。
　　主持人：曾教授您的看法？
　　曾劍秋：首先我們這樣的一個指南的出臺，就是一個預(yù)防性的這樣的措施，那么要一步一步走，要讓社會、要讓老百姓，然后還有這些要去泄露信息的人，當(dāng)然也包括我們這些企業(yè)來明白泄露信息這個事情，你是要承擔(dān)責(zé)任的，是吧。所以我們有一個指南，將來有一個信息的法律，這樣來從法律的角度去保障，這個是第一個方面。
　　第二個方面我認(rèn)為非常重要的就是因?yàn)樾畔⒎簽E，我們剛才講了，它出現(xiàn)了新的趨勢，不是簡單的說，知道這個人家住哪里這樣的問題，而是因?yàn)樾畔⒂芯幵煨畔�，編造信息，你沒這個事，他給你編造信息泄露出去，這個也是應(yīng)該說很可惡的事件。
　　還有就是去接受這個錢，然后幫人家去找信息，這都是應(yīng)該去防范的，那么這些方面當(dāng)然也可以從法律方面去追究、去懲罰，但是我覺得同樣也是要從技術(shù)方面去采取一些措施。
　　第三一個方面，那就是這個社會人的意識對信息，比方說泄露信息有的甚至可能導(dǎo)致家破人亡，這樣的一些事件，有很清醒的認(rèn)識，這個也是非常重要。
　　主持人：每個人需要更加珍視自己的信息。
　　曾劍秋：珍視自己的信息。
　　主持人：我們接下來也來看一看，今天網(wǎng)友對于我們現(xiàn)在正在討論的這個話題有著什么樣的一些觀點(diǎn)表達(dá)，首先我們看到這位叫“牽牛花”的網(wǎng)友，他提到：標(biāo)準(zhǔn)的出臺會對個人信息的保護(hù)有一定的促進(jìn)作用，只是實(shí)行起來還需要一定的技術(shù)和管理者的責(zé)任心。個人信息泄露，問題出在有利可圖。想要根治，就該斬?cái)嗬�益鏈。對那些泄露信息的人，�?yīng)該出臺非常嚴(yán)厲的措施，像查處酒駕一樣力度狠、管得嚴(yán)，才能夠真正的出效果。
　　剛才我們看到的是來自網(wǎng)友的觀點(diǎn)，那么接下來我們也來看一看，今天的特約評論員對這個話題有著什么樣的評論。
　　周漢華（中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所憲法與行政法研究室主任）：從標(biāo)準(zhǔn)來看因?yàn)樗�是通過工信部提出，由國家標(biāo)準(zhǔn)委最后來制定發(fā)布，所以它一定會對整個行業(yè)，對我們的個人信息保護(hù)的觀念認(rèn)識，一些企業(yè)的做法，會產(chǎn)生一定的影響。
　　當(dāng)然另外一個方面我們也要看到，它只是一個推薦性的標(biāo)準(zhǔn)，不是一個強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，得到遵守是需要取決于企業(yè)或者市場主體，自覺自愿的配合，同時作為標(biāo)準(zhǔn)來說，它的執(zhí)行也相應(yīng)的缺乏法律的威懾做保障，要真正全面的解決現(xiàn)在個人信息濫用的問題，是一個系統(tǒng)的工程，除了這種行業(yè)自律這種機(jī)制之外，其實(shí)更重要的是要建立法律權(quán)威。
　　所以首先是應(yīng)該要制定統(tǒng)一的《個人信息保護(hù)法》，同時還需要我們一直也建議，應(yīng)該設(shè)立專門的個人信息保護(hù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，通過有效地行政執(zhí)法、刑事執(zhí)法，通過民事救濟(jì)手段配合上我們這種行業(yè)自律的機(jī)制，同時也需要進(jìn)行相應(yīng)的個人權(quán)利保護(hù)的教育，使我們的信息主體自己也能知道，怎么來更好的保護(hù)自己的權(quán)利。
　　主持人：那么在未來你們二位對于提高個人信息的這種保護(hù)度，還會有什么樣的建議？
　　霍德明：我覺得信息保護(hù)，就跟電腦的防毒軟件一樣，它只要技術(shù)在進(jìn)步，永遠(yuǎn)就會有病毒出來。
　　所以這個信息保護(hù)和泄露，它是與時俱進(jìn)的一件事情，我們只有事先預(yù)防，就像是電腦病毒，它永遠(yuǎn)會出來，我要有新的防毒軟件對付它。
　　曾劍秋：信息的這種發(fā)展，我們剛才講到，我覺得要兩個方面，一個方面我們就是要去相應(yīng)的立法，是吧，這是國外成功的經(jīng)驗(yàn)。
　　主持人：沒錯。
　　曾劍秋：另外一個方面，我認(rèn)為就是技術(shù)手段的發(fā)展，這兩個方面應(yīng)該說是相輔相成的，也是相互配合起來的。那么在信息技術(shù)發(fā)展今天，可以說，這個信息泄露的方式多種多樣，包括有一些黑客去盜取信息，他手段也很高明，但是呢，發(fā)現(xiàn)盜取信息的技術(shù)也在發(fā)展。
　　所以我覺得這樣的一個發(fā)展過程就是我們從預(yù)防也好，從減少和杜絕信息的泄露也好，我們覺得離不開技術(shù)手段和這樣的一些相關(guān)法律法規(guī)的制定……