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360和網(wǎng)易反擊騰訊“野蠻模式”
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指責(zé)騰訊抄襲、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及濫用市場(chǎng)支配地位
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2012-04-17 作者：記者 侯云龍/北京報(bào)道 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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互聯(lián)網(wǎng)巨人騰訊再次成為聲討對(duì)象，奇虎360和網(wǎng)易分別向騰訊“開(kāi)戰(zhàn)”。
4月18日，廣東省高級(jí)人民法院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東高院”)將對(duì)原告北京奇虎360科技有限公司訴被告騰訊科技(深圳)有限公司及深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司濫用市場(chǎng)支配地位糾紛一案進(jìn)行一審。360要求廣東高院判令騰訊立即停止濫用市場(chǎng)支配地位，停止實(shí)施QQ軟件用戶(hù)不得與原告交易并捆綁搭售安全產(chǎn)品等行為。另外，360還提出巨額索賠訴訟，要求騰訊公開(kāi)道歉，并賠償其經(jīng)濟(jì)損失1.5億元。
4月16日，網(wǎng)易正式向蘋(píng)果公司的應(yīng)用商店(App Store)提起投訴，指責(zé)“騰訊新聞”應(yīng)用抄襲網(wǎng)易的“網(wǎng)易新聞客戶(hù)端”。之前，網(wǎng)易發(fā)表聲明稱(chēng)，旗下產(chǎn)品iPhone應(yīng)用“網(wǎng)易新聞客戶(hù)端”，遭到騰訊的“騰訊新聞”抄襲，網(wǎng)易強(qiáng)烈譴責(zé)騰訊行徑，并要求騰訊主動(dòng)將抄襲產(chǎn)品從應(yīng)用商店下架。
據(jù)介紹，360和騰訊之間糾紛開(kāi)端于2010年下半年，騰訊推出多款安全應(yīng)用軟件，360方面認(rèn)為其軟件對(duì)360安全軟件進(jìn)行了抄襲，損害了公司利益。2010年9月27日，360發(fā)布“隱私保護(hù)器”，用于檢測(cè)QQ軟件是否侵犯用戶(hù)隱私。同年10月，騰訊在京起訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并于2011年9月底獲得北京市第二中級(jí)人民法院的終審判決。根據(jù)判決，360相關(guān)行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，須公開(kāi)發(fā)表聲明以消除影響，并賠償騰訊經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元。2010年11月3日騰訊發(fā)布《致廣大QQ用戶(hù)的一封信》，強(qiáng)制要求用戶(hù)在QQ軟件與360軟件之間進(jìn)行“二選一”。2010年底工信部要求兩家公司必須立即停止一切損害用戶(hù)合法權(quán)益的行為，“3Q大戰(zhàn)”告一段落。
360方面向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，反壟斷法第十七條第一款第四項(xiàng)明確禁止限制交易的行為，同時(shí)該法第十七條第一款第五項(xiàng)明確禁止具有支配地位的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行搭售。因此騰訊要求用戶(hù)“二選一”的行為是限制交易行為，是典型的嚴(yán)重濫用市場(chǎng)支配地位的行為。該行為導(dǎo)致360大量用戶(hù)流失，使360公司遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此360公司提出索賠1.5億元的金額。同時(shí)，360認(rèn)為騰訊大量模仿互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，再通過(guò)反壟斷法明確禁止的搭售行為，對(duì)整個(gè)行業(yè)形成了巨大的傷害。
目前，騰訊并未對(duì)360的此說(shuō)法進(jìn)行置評(píng)，公司相關(guān)人士告訴記者，“一切要看審理結(jié)果”，“是360的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)騰訊造成了損害，2011年北京二中院已經(jīng)做出了判決”。
網(wǎng)易和騰訊的糾紛則是源于近期的手機(jī)軟件之爭(zhēng)。網(wǎng)易指出，騰訊的“騰訊新聞”在產(chǎn)品整體布局、跟帖頁(yè)面、圖片瀏覽頁(yè)面的設(shè)計(jì)上直接抄襲“網(wǎng)易新聞客戶(hù)端”的相關(guān)功能和設(shè)計(jì)。但騰訊方面回應(yīng)稱(chēng)，“騰訊新聞”為重置式開(kāi)發(fā)。記者對(duì)比兩家公司軟件發(fā)現(xiàn)，除了顏色不同外，“騰訊新聞”頁(yè)面設(shè)計(jì)和布局上和“網(wǎng)易新聞客戶(hù)端”高度相似。值得注意的是，“網(wǎng)易新聞客戶(hù)端”的推出時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于“騰訊新聞”。
據(jù)悉，業(yè)內(nèi)對(duì)騰訊“抄襲”、“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”和“濫用市場(chǎng)支配地位”等行為的指責(zé)由來(lái)已久。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前聲稱(chēng)被騰訊抄襲的公司超過(guò)50家，相關(guān)軟件和服務(wù)超過(guò)70款。其中包括聯(lián)眾、浩方、UCTalk、跑跑卡丁車(chē)、迅雷、搜狗輸入法等知名軟件和應(yīng)用。另外，還有不少公司稱(chēng)遭到騰訊各種形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士戲稱(chēng)騰訊利用其巨大的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)，采取上述行為的競(jìng)爭(zhēng)手段為“野蠻模式”。
據(jù)多位法律專(zhuān)家介紹，我國(guó)法院目前受理的濫用市場(chǎng)地位糾紛案件數(shù)量并不多，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更是少之又少，因此360訴騰訊案件更具示范意義。而另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一旦騰訊敗訴，以其為代表的互聯(lián)網(wǎng)“野蠻模式”，將受到法律約束，并最終難以為繼，而整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也有望煥然一新。
曾指責(zé)騰訊企業(yè)QQ抄襲其軟件并要求騰訊道歉的企業(yè)即時(shí)通信公司imo總裁張翀睿在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示，騰訊用戶(hù)數(shù)量巨大，通過(guò)抄襲其他公司軟件或服務(wù)，然后輔以強(qiáng)制搭銷(xiāo)等方式，可以輕易地獲得巨大的市場(chǎng)份額。但這卻使其他公司，特別是創(chuàng)新型的中小公司難以生存。
IT業(yè)資深分析師王一江告訴記者，騰訊的“野蠻模式”核心是利用用戶(hù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)。目前騰訊擁有超過(guò)6億用戶(hù)，借助這一優(yōu)勢(shì)，騰訊在業(yè)務(wù)推廣時(shí)，往往采取捆綁銷(xiāo)售、強(qiáng)制用戶(hù)選擇、“高度模仿”等做法，并無(wú)往不利。這種“野蠻模式”極大地?fù)p害了其他公司的利益，但由于國(guó)內(nèi)目前缺少相關(guān)法律，騰訊飽受業(yè)內(nèi)指責(zé)的行為，目前尚未受到約束。事實(shí)上，“3Q大戰(zhàn)”深層次原因是騰訊對(duì)360相關(guān)安全軟件的“高度模仿”，360以“濫用市場(chǎng)支配地位”起訴騰訊，并以反壟斷法相關(guān)條款作為支持，可能會(huì)為業(yè)內(nèi)解決相關(guān)糾紛提供思路。如果360勝訴，騰訊的“野蠻模式”將受到法律約束，并最終面臨終結(jié)。
一位不愿意具名的互聯(lián)網(wǎng)投資人士向記者介紹，微軟遭受美國(guó)和歐盟長(zhǎng)達(dá)十年的反壟斷調(diào)查，此后，美國(guó)就再也沒(méi)有大公司通過(guò)抄襲和捆綁銷(xiāo)售扼殺小公司的案例發(fā)生。如果360勝訴，對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可能產(chǎn)生相同的效果，并有可能激發(fā)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新熱情。
記者了解到，由于360訴騰訊案的結(jié)果可能會(huì)關(guān)系到兩家公司的前景以及對(duì)業(yè)界產(chǎn)生重大影響，雙方為勝訴都邀請(qǐng)了重量級(jí)人物到庭，并得到了廣東高院的許可。360邀請(qǐng)的英國(guó)學(xué)者大衛(wèi)·斯塔利布拉斯(David Stallibrass)，曾擔(dān)任英國(guó)倫敦公平貿(mào)易局局長(zhǎng)，是歐洲最大的獨(dú)立提供競(jìng)爭(zhēng)法調(diào)查經(jīng)濟(jì)意見(jiàn)的機(jī)構(gòu)RBB的顧問(wèn)；而騰訊方面邀請(qǐng)的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和相關(guān)法規(guī)非常熟知，曾當(dāng)選中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十大“啟蒙人物”。
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