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近日，陜西省旅游局與人民網(wǎng)合作，推出了“人文陜西，山水秦嶺”的旅游國際網(wǎng)絡(luò)專題推介。因?yàn)槭褂糜⒄Z、日語、德國、德語、韓語、西班牙語、阿拉伯語等七種語言同時推出，專題剛一上線，就引起了行業(yè)內(nèi)外、國內(nèi)外的廣泛關(guān)注，公認(rèn)這是中國旅游業(yè)國際化推廣、宣傳上的一次創(chuàng)新。
不出國門也能實(shí)現(xiàn)國際化創(chuàng)新
不出國門也能實(shí)現(xiàn)國際化，這是“人文陜西，山水秦嶺”多語種網(wǎng)絡(luò)專題的創(chuàng)新之處。
說到國際化，一般的理解，是國際并購、國際合作，更多的發(fā)生在企業(yè)間，商業(yè)領(lǐng)域。這既中國改革開放前長期游離于國際框架有關(guān)，也與政府的國際化行為沒有商業(yè)活動那么顯著有關(guān)。
實(shí)際上，國際化無時不在，無處不在，既沒有行業(yè)之分，更沒有政府與企業(yè)之別。所謂國際化，就是依據(jù)國際慣例達(dá)成的共識。中國加入世界貿(mào)易組織，所有部門、行業(yè)都要與國際慣例接軌，接軌時間、程度僅僅因?yàn)閲榈牟煌邢群蟆⑸顪\，但接軌是沒得商量的。政府作為管理部門，也要按國際慣例進(jìn)行改革，中國的改革開放最大最難的，就是政府管理部門。因此，國際化從來不僅僅是企業(yè)行為，商業(yè)行為，也包括政府行為，中國更是如此。
中國加入世界貿(mào)易組織后的十年，尤其是最近幾年，因?yàn)橹袊髽I(yè)的境外收購多了起來，國資委也鼓勵大型國企走出去，國際化問題越來越引人注目。加上北京奧運(yùn)會、上海世博會有成功舉辦，2011年中國在美國等國家播放中國國家形象片，更是將中國國際化問題推向新的高度。
不過，在國際化問題越來越引起國人關(guān)注的同時，也帶來一個認(rèn)識誤區(qū)，似乎國際化一定是走出國門，在境外做的事情才是國際化。事實(shí)并不如此。起碼，國際化與地域并不直接關(guān)聯(lián)，只與國際化發(fā)生地有直接關(guān)系。難道一個政府部門做了件與國際接軌的事情，還要到世界貿(mào)易組織剪彩不成？
從這個角度看陜西省旅游局的這次國際化旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳，就很有創(chuàng)新之處，是一次典型的不出國門但卻達(dá)到國際化效果的創(chuàng)新型國際化行為。利用人民網(wǎng)的外語平臺，陜西省旅游局一次完成了7種語言的國際宣傳，相當(dāng)于面向7種語言國家、地區(qū)開辦了陜西省旅游博覽會。由于網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，這7種博覽會既可以更新，也可以不閉幕。
多贏模式助力旅游業(yè)國際影響力
陜西省旅游與人民網(wǎng)的多語種網(wǎng)絡(luò)專題合作之所以稱得上是一次國際化創(chuàng)新，源于這次合作建立在多贏基礎(chǔ)之上。
除陜西省旅游局與人民網(wǎng)是贏家外，國家旅游局、各省市旅游局，甚至整個旅游行業(yè)，都是受益者或利益分享者。
這次國際化創(chuàng)新，提升的不僅是陜西旅游的國際知名度，也促成國際社會對中國旅游行業(yè)的新的認(rèn)識，對提升中國旅游行業(yè)的國際影響力，肯定是有幫助的。國家旅游局一直要求各省市旅游局盡早開設(shè)外語網(wǎng)站，但一些省市或不重視，或宥于人力只能簡單開設(shè)。陜西省旅游局的這次國際化創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是與人民網(wǎng)這樣的政經(jīng)大網(wǎng)合作，算是趟出了一條通過合作雙贏的國際化新路，是有借鑒意義的。
旅游業(yè)向來是服務(wù)業(yè)的先驅(qū)，旅游業(yè)的創(chuàng)新，往往代表一個國家服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新，而服務(wù)業(yè)與一家國家的軟實(shí)力息息相關(guān)。2012年，是中國加入世界貿(mào)易組織的第二個十年的開局之年，中國旅游業(yè)如何通過全方位的創(chuàng)新，為中國服務(wù)業(yè)崛起，為中國大國崛起貢獻(xiàn)力量，國際化創(chuàng)新是重要一環(huán)。
中國旅游業(yè)國際化創(chuàng)新，離不開多贏思維的確立，多贏模式的選擇。在這方面，陜西省旅游局的行動，有可借鑒處。
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