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可口可樂(lè)“被迫”換貨 洋品牌為何恃寵而驕?
2012-05-04   作者:艾攸  來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)
 
【字號(hào)
  鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的可口可樂(lè)含氯門終于有了結(jié)果。5月2日,可口可樂(lè)裝瓶投資集團(tuán)中國(guó)公司宣布,用最新出廠產(chǎn)品更換山西廠查出的問(wèn)題產(chǎn)品,換回的產(chǎn)品及同批次庫(kù)存將被銷毀。從一開始矢口否認(rèn),到不情不愿道歉,再到最后產(chǎn)品召回,可口可樂(lè)公司雖然節(jié)節(jié)敗退,卻始終不愿低下“高貴的頭顱”。整個(gè)過(guò)程下來(lái),讓人更多地感到一種洋品牌“店大欺客”、恃寵而驕的劣性。
  隨著中國(guó)市場(chǎng)的開放,洋品牌大舉進(jìn)入,很多地方為招商引資,給了跨國(guó)公司不少“超國(guó)民待遇”。像可口可樂(lè)這樣的洋品牌,有資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品美譽(yù)度,地方政府和消費(fèi)者也愛(ài)追捧,但這絕對(duì)不是生產(chǎn)安全出問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量出問(wèn)題的擋箭牌。現(xiàn)在的中國(guó),經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越完善成熟,不管是什么企業(yè)、什么品牌,在法律規(guī)章面前“一視同仁”。誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量出問(wèn)題,誰(shuí)就該對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),誰(shuí)就要接受處罰,誰(shuí)都不能例外。有些洋品牌長(zhǎng)期習(xí)慣于不同市場(chǎng)不同質(zhì)量,在產(chǎn)品質(zhì)量和善后處理上搞雙重標(biāo)準(zhǔn),這種惡劣做法已經(jīng)行不通了。
  要讓洋品牌不;^,監(jiān)管部門就不能手軟。不能因?yàn)槭谴笃髽I(yè),是利稅大戶,就對(duì)其違規(guī)行為網(wǎng)開一面!案吒吣闷,輕輕放下”的做法,損害的是市場(chǎng)公平和消費(fèi)者權(quán)益,同樣也損害法規(guī)尊嚴(yán)和執(zhí)法權(quán)威。正相反,大品牌、洋品牌一旦出事,波及的人會(huì)更多、危害性更大,更應(yīng)該嚴(yán)厲處罰才對(duì)。
  這些年洋品牌老出事,也給消費(fèi)者提了一個(gè)醒:外國(guó)的月亮不比中國(guó)圓,洋品牌同樣有黑心企業(yè)、問(wèn)題產(chǎn)品。近日有報(bào)道說(shuō),肯德基因提供不潔食品導(dǎo)致一名澳大利亞顧客患病,最后被法庭下令支付約830萬(wàn)美元賠償金。面對(duì)洋品牌的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,中國(guó)的消費(fèi)者再不能放任和寬容,而應(yīng)該提高維權(quán)意識(shí),用行動(dòng)捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
  不管在哪個(gè)地方,不管什么品牌,只有遵規(guī)守法,保證產(chǎn)品生產(chǎn)安全、質(zhì)量可靠,才可能延續(xù)以往在消費(fèi)者中的好信譽(yù)。洋品牌出了事只顧推三阻四、遮遮掩掩,漠視消費(fèi)者的權(quán)益,到頭來(lái)?yè)p害的只能是自己的形象和利益。
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