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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)很多困擾：垃圾短信層出不窮，惡意軟件讓人防不勝防。業(yè)內(nèi)人士指出，惡意軟件、垃圾短信背后暗藏著價(jià)值百億元的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)嚴(yán)重威脅移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全，亟須相關(guān)部門(mén)采取措施；智能手機(jī)用戶(hù)也需要加強(qiáng)防范，切實(shí)維護(hù)好自己的信息和資金安全。
垃圾短信暗藏龐大產(chǎn)業(yè)鏈
在天津某事業(yè)單位工作的小李有一天接到一條內(nèi)容露骨的色情短信，要求回復(fù)“是”即可獲得更多內(nèi)容。小李對(duì)這類(lèi)短信有很高的警惕性，于是回復(fù)了一條痛斥其內(nèi)容的短信。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授、中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)青年科技論壇天津分論壇主席史廣順認(rèn)為，如果這的確是一條以扣費(fèi)為目的的垃圾短信，無(wú)論回復(fù)什么內(nèi)容都會(huì)導(dǎo)致扣費(fèi)的發(fā)生。遇到這種短信千萬(wàn)不要回復(fù)，甚至有時(shí)候不回復(fù)都不能保證它不扣費(fèi)。
史廣順說(shuō)：“由于人們現(xiàn)在對(duì)色情短信提高了警惕，很多垃圾短信都在打溫情牌和親情牌，比如有一次我坐火車(chē)去北京，剛到北京就收到一條北京天氣預(yù)報(bào)的短信，說(shuō)是回復(fù)后可以獲得更多天氣信息，我相信對(duì)這種短信很多人是沒(méi)有戒備的。曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)以自己親屬名義發(fā)的求救短信，不管你信還是不信，只要你回復(fù)就上鉤了。”
一條垃圾短信何以扣費(fèi)？網(wǎng)秦首席運(yùn)營(yíng)官史文勇介紹，垃圾短信背后其實(shí)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，這個(gè)鏈條自2010年已初露端倪，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如今已經(jīng)非常完善：電信運(yùn)營(yíng)商為了能向用戶(hù)提供更多的服務(wù)，往往會(huì)提供一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，在這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)上，很多SP也就是電信增值業(yè)務(wù)提供商為其提供增值服務(wù)，用戶(hù)訂購(gòu)SP業(yè)務(wù)后，電信運(yùn)營(yíng)商再與SP分成。這既是電信運(yùn)營(yíng)商的一種營(yíng)利方式，也是其完善服務(wù)的一種手段，本身是一個(gè)很積極的事情。問(wèn)題在于SP魚(yú)龍混雜，其中不乏以非法手段牟利者。
史文勇表示，很多非法SP與黑客合作，黑客向用戶(hù)發(fā)送垃圾短信，只要用戶(hù)回復(fù)，黑客就會(huì)在后臺(tái)將回復(fù)包裝成一個(gè)訂購(gòu)SP業(yè)務(wù)的代碼，為用戶(hù)開(kāi)通該SP業(yè)務(wù)并且扣費(fèi)，等用戶(hù)察覺(jué)時(shí)已經(jīng)完成了扣費(fèi)過(guò)程，非法SP則與黑客分成。
值得注意的是，用戶(hù)開(kāi)通SP業(yè)務(wù)后，通常會(huì)收到運(yùn)營(yíng)商的確認(rèn)短信，而許多惡意軟件恰恰具有屏蔽運(yùn)營(yíng)商短信的功能。記者從中國(guó)移動(dòng)天津分公司了解到，中國(guó)移動(dòng)的殺毒平臺(tái)曾查殺大量屏蔽10086短信的惡意軟件。
“垃圾短信與惡意軟件的結(jié)合，正是黑客技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的體現(xiàn)。”史廣順表示，目前惡意吸費(fèi)軟件多已可屏蔽掉來(lái)自各地運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)確認(rèn)短信。由于惡意軟件的存在，有時(shí)你不回復(fù)，它也能完成扣費(fèi)的過(guò)程。這些惡意軟件會(huì)在后臺(tái)完成自動(dòng)回復(fù)，完全模擬用戶(hù)的訂購(gòu)行為，使用戶(hù)在不知不覺(jué)中就訂購(gòu)了某項(xiàng)業(yè)務(wù)，蒙受損失。
手機(jī)安全公司網(wǎng)秦工作人員王瑛表示，垃圾短信背后是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈：制作惡意軟件的黑客已和相關(guān)的非法SP公司形成了緊密的“合作關(guān)系”。
惡意軟件花樣翻新技術(shù)先進(jìn)
據(jù)史文勇介紹，除了配合垃圾短信扣費(fèi)，惡意軟件還有多種牟利方式。近年來(lái)，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，惡意軟件在數(shù)量和質(zhì)量上都有了驚人的發(fā)展，且呈現(xiàn)出越來(lái)越多的高科技色彩。
據(jù)網(wǎng)秦“云安全”監(jiān)測(cè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，2012年上半年查殺到手機(jī)惡意軟件17676款，相比2011年下半年增長(zhǎng)42%，感染手機(jī)1283萬(wàn)部，相比2011年同期增長(zhǎng)177%。2012年上半年累計(jì)查殺到4066款?lèi)阂廛浖邆渫ㄟ^(guò)短信等途徑訂購(gòu)SP業(yè)務(wù)惡意扣費(fèi)的行為，直接感染手機(jī)489萬(wàn)部。除此之外，跑流量，竊取信息都是惡意軟件慣用的手段。
據(jù)史廣順介紹，跑流量的惡意軟件牟利原理與垃圾短信類(lèi)似：這些軟件同樣是由第三方開(kāi)發(fā)者而不是電信運(yùn)營(yíng)商提供的。第三方開(kāi)發(fā)者與電信運(yùn)營(yíng)商合作，由他們的軟件給運(yùn)營(yíng)商提供流量，而運(yùn)營(yíng)商則按照流量給軟件開(kāi)發(fā)者分成。而一些惡意的開(kāi)發(fā)者利用這一合作方式，開(kāi)發(fā)出一些暗中跑流量的軟件，進(jìn)而謀取利益。曾經(jīng)有人用在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)，結(jié)果跑了100多塊錢(qián)的流量。
史廣順認(rèn)為，按流量分成是運(yùn)營(yíng)商一個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)模式。運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些惡意軟件的開(kāi)發(fā)者也是防不勝防，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商無(wú)法判斷用戶(hù)是否是自愿下載的。如果運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行過(guò)多的監(jiān)察，往往又涉及用戶(hù)的隱私權(quán)問(wèn)題。許多情況下只能靠用戶(hù)加強(qiáng)警覺(jué)，發(fā)現(xiàn)流量異常，及時(shí)把跑流量的軟件刪除，以免造成更大的損失。
還有一類(lèi)惡意軟件是竊取信息的。他們會(huì)竊取用戶(hù)的郵箱賬號(hào)、手機(jī)號(hào)或者是其他的賬號(hào)，然后打包賣(mài)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣公司。在兜售隱私過(guò)程中，黑客便可不斷獲利。
據(jù)王瑛介紹，目前“惡意推廣聯(lián)盟”已經(jīng)形成：由于很多惡意軟件本身就有強(qiáng)制推廣的能力，“惡意推廣聯(lián)盟”會(huì)接受其他惡意軟件開(kāi)發(fā)者的委托，對(duì)新的惡意軟件進(jìn)行流氓推廣。惡意軟件接到指令后會(huì)啟動(dòng)下載程序，首先要判斷手機(jī)是否有ROOT權(quán)限，如果沒(méi)有ROOT權(quán)限，會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行提示安裝，如果手機(jī)有ROOT權(quán)限，惡意軟件會(huì)在后臺(tái)安裝新的惡意軟件。獲取的利益則由“惡意推廣聯(lián)盟”和新的惡意軟件開(kāi)發(fā)者分成。
王瑛表示，惡意軟件的高科技色彩日趨濃厚，由于大城市電信運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管較嚴(yán)格，許多惡意軟件都會(huì)自動(dòng)屏蔽北京、上海、廣州等大城市以及SP所在地，增加取證的難度。例如“吸費(fèi)蝙蝠”、“吸費(fèi)蝙蝠二代”吸費(fèi)軟件，首先其會(huì)默認(rèn)屏蔽產(chǎn)生費(fèi)用的SP服務(wù)公司所在的區(qū)域，并已默認(rèn)屏蔽北京、廣州、上海三地。該吸費(fèi)軟件通過(guò)服務(wù)器配置，只在如江蘇、河南、內(nèi)蒙古等地生效，借以躲避“北上廣”地區(qū)的審查力度，增高取證門(mén)檻，且利用二線(xiàn)、三線(xiàn)城市可能存在的部分安全監(jiān)管隱患繼續(xù)實(shí)施扣費(fèi)行為。
黑色產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值百億元
史廣順表示，做惡意軟件以及發(fā)垃圾短信的成本非常低，一個(gè)人三五天就能開(kāi)發(fā)出一款?lèi)阂廛浖�，租一個(gè)服務(wù)器，一年才幾千塊錢(qián)。通過(guò)一些群發(fā)短信的服務(wù)公司群發(fā)短信的成本也非常低，這樣就使得這個(gè)行業(yè)特別有利可圖。據(jù)史廣順估計(jì)，垃圾短信以及惡意軟件的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”產(chǎn)值達(dá)上百億元，利潤(rùn)率堪比販毒。
史廣順表示，保障手機(jī)安全，首先要注意不要買(mǎi)水貨手機(jī)，因?yàn)樗浭謾C(jī)大部分都是刷過(guò)機(jī)的，在刷機(jī)過(guò)程中，許多惡意軟件已經(jīng)被打入到了系統(tǒng)底層，在手機(jī)未獲得ROOT權(quán)限的情況下無(wú)法卸載。“行貨手機(jī)再貴也不如自己的信息安全貴”。
史文勇認(rèn)為，防范惡意軟件危害，要從其推廣鏈條入手：大量的第三方手機(jī)論壇是惡意軟件的主要傳播途徑，ROM“刷機(jī)包”位居其次，除此之外應(yīng)用商店、短信鏈接、微博轉(zhuǎn)鏈接等都是惡意軟件傳播的途徑。應(yīng)盡量選擇正規(guī)的下載渠道和軟件應(yīng)用商店下載；不隨意打開(kāi)陌生短信中的鏈接地址，不輕易下載和安裝來(lái)源不明的軟件，刪除亂碼短信、彩信、謹(jǐn)慎選擇刷機(jī)ROM；在手機(jī)網(wǎng)購(gòu)支付時(shí)要為自己的手機(jī)設(shè)置單獨(dú)的、高安全級(jí)別的密碼，防止信息泄露。
除此之外，史廣順建議，運(yùn)營(yíng)商則應(yīng)該加強(qiáng)識(shí)別和監(jiān)管，因?yàn)樵S多惡意軟件、垃圾短信的收入來(lái)源最終還是運(yùn)營(yíng)商。
據(jù)悉，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)對(duì)惡意軟件加強(qiáng)了重視。記者從中國(guó)移動(dòng)天津分公司了解到，中國(guó)移動(dòng)已通過(guò)建立覆蓋集團(tuán)和省公司兩級(jí)的手機(jī)惡意軟件日常預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，不斷完善技術(shù)手段，提高惡意軟件的監(jiān)測(cè)預(yù)警能力。今年1至6月，中國(guó)移動(dòng)封堵了惡意軟件控制端域名256個(gè)，IP地址84個(gè)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)在官方網(wǎng)站上定期發(fā)布手機(jī)病毒預(yù)警提示，并推出免費(fèi)殺毒軟件“殺毒先鋒”、“移動(dòng)手機(jī)衛(wèi)士”幫助手機(jī)用戶(hù)及時(shí)查殺惡意軟件。
史廣順認(rèn)為，目前我國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)軟件領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都極不成熟，亟須完善，相關(guān)部門(mén)首先應(yīng)盡快建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。