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市場“爆發(fā)期”將至 中國加速服務外包業(yè)全球合作
2012-09-04   作者:趙夢卓 王曉明  來源:新華網(wǎng)
 
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    中國商務部商貿(mào)服務司副司長萬連坡說,近年來,隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新模式、新技術的廣泛應用,信息技術和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在實現(xiàn)深度融合,以服務外包為代表的新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,正在全球范圍內(nèi)得到進一步深化。
    9月4日,中歐服務外包發(fā)展論壇在吉林省吉林市舉行,萬連坡在會議上說,近年來中國承接國際服務外包業(yè)務逆勢上揚,業(yè)務類型和國別呈現(xiàn)多元化趨勢,服務外包業(yè)正步入快速成長期。
    據(jù)中國商務部統(tǒng)計:2009年-2011年,中國服務外包企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行金額年均增長率超過50%。2011年承接服務外包合同執(zhí)行金額323.9億美元,同比增長63.6%;其中承接國際(離岸)服務外包合同執(zhí)行金額238.3億美元,同比增長65%。
    服務外包的承接,為中國大學畢業(yè)生提供了58.2萬個工作崗位。今年1月-7月份承接服務外包合同執(zhí)行金額231.9億美元,同比增長52.7%;其中承接國際(離岸)服務外包執(zhí)行金額161.4億美元,同比增長46.1%。
    在內(nèi)需拉動下,近年來中國服務外包產(chǎn)業(yè)保持了快速發(fā)展。記者在會議上了解到,從2004年的943.8億元增長到2011年的3355億元,中國服務外包產(chǎn)業(yè)年復合增長率達37.3%。
    “作為中國第二大服務外包離岸市場,歐洲與中國有著非常廣闊的合作空間和巨大的發(fā)展?jié)摿。”萬連坡說,今年1月-7月份,中國承接歐盟國家服務外包執(zhí)行金額占離岸總額的16.3%,僅次于美國。盡管受到歐債危機影響,但服務外包業(yè)務并未因此減少,更多的跨國公司和金融機構(gòu)希望將業(yè)務外包給像中國這樣具備競爭力的國家。
    隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展和現(xiàn)代信息技術的廣泛應用,以現(xiàn)代服務業(yè)及高端制造業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為特征的世界經(jīng)濟新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正以不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢向前發(fā)展,大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)正成為發(fā)展中國家參與國際競爭,實現(xiàn)現(xiàn)代化的又一重要戰(zhàn)略選擇。專家認為,當今層出不窮的服務模式創(chuàng)新為中國調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進大學生就業(yè)提供了新的契機。
    據(jù)國際數(shù)據(jù)公司測算,2011年全球離岸服務外包市場規(guī)模達1221億美元,到2020年全球離岸服務外包市場將達4100億美元。眾多跨國公司和金融機構(gòu)為盡快擺脫金融危機的影響,將把更多的業(yè)務外包給其他國家和地區(qū)以進一步降低成本,將為中國服務外包產(chǎn)業(yè)提供難得的發(fā)展機遇。
    大力發(fā)展服務貿(mào)易和服務外包是轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的重要一環(huán)。2012年中國創(chuàng)新技術、會展、貨代和中醫(yī)藥等服務貿(mào)易政策。推動中國進出口商品交易會及北京、上海、天津等地打造全球會展業(yè)高地,引導支持各類展會做大做強。發(fā)展在岸服務外包,推動大型企業(yè)、事業(yè)單位將內(nèi)部服務外包給市場化、專業(yè)化的服務機構(gòu)。開展服務外包示范城市綜合評價。
    專家認為,盡管目前中國服務外包產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段,但發(fā)展?jié)摿薮。中國擁有人力資源優(yōu)勢,且社會穩(wěn)定、基礎設施比較完備、經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長,具有良好的投資環(huán)境,其中國內(nèi)在岸服務外包市場的迅速擴大與離岸服務外包的快速發(fā)展相結(jié)合,將形成新的國際競爭優(yōu)勢。
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