“由于我們的供應(yīng)商改造了LED驅(qū)動(dòng)裝置，使生產(chǎn)成本降低了50%，原來199元的零售價(jià)，通過特價(jià)活動(dòng)下調(diào)到99元后，其銷售量從原來的20萬件猛增到了200萬件�！�9月12日，宜家貿(mào)易服務(wù)(中國)有限公司大中華采購經(jīng)理Peter
Wisbeck捧著一款小型白色長頸LED臺(tái)燈說。
在宜家的供應(yīng)商群里，即使產(chǎn)品能這樣脫穎而出，依然會(huì)感到競爭險(xiǎn)象環(huán)生�！拔覀兡茴A(yù)測到未來五年，中國的成本會(huì)翻倍，而我們的商品要繼續(xù)降價(jià)，因此，我們必須不斷地與供應(yīng)商協(xié)商，在未來五年，如何讓效率提高兩倍以上�！�
Peter
Wisbeck稱。
“給宜家代工根本沒錢可賺。”曾給宜家代工生產(chǎn)的黑龍江省耐力木業(yè)集團(tuán)(下稱“耐力木業(yè)”)董事局主席曹躍偉說，去年初，為宜家代工16年的耐力木業(yè)已經(jīng)與宜家解除供貨合同。
矛盾由此產(chǎn)生，宜家家居商品的價(jià)格正在全球性的下調(diào)，而中國的采購量占其全球采購量的23%，所有供應(yīng)商都在面臨這場降價(jià)考驗(yàn)。
持續(xù)的低價(jià)
9月份開始的新一個(gè)財(cái)年度里，全國10個(gè)城市的宜家商場將同時(shí)降價(jià)
自1998年進(jìn)入中國以來，宜家在中國經(jīng)歷了漫長的市場困境。一貫以向中低收入階層提供“有意義的低價(jià)格產(chǎn)品”為口號(hào)的宜家，在這里卻成了高收入白領(lǐng)階層的樂園。而這與宜家早期采用全球統(tǒng)一商品，統(tǒng)一價(jià)格有關(guān)。宜家產(chǎn)品在歐美地區(qū)即使是非常便宜的大眾消費(fèi)價(jià)格，在中國市場上往往也為普通消費(fèi)者所難以接受。
“我們要提供每一個(gè)消費(fèi)者都能買得起的商品�！�
Peter
Wisbeck說，“而不是只有少部分較高收入人群的市場，這不僅是在中國，而是全球市場都要實(shí)現(xiàn)�！币虼�，9月份開始的新一個(gè)財(cái)年度里，全國10個(gè)城市的宜家商場將同時(shí)推出1667種新品和294個(gè)更低價(jià)格產(chǎn)品。宜家商品總體已經(jīng)降價(jià)2.6%，并且價(jià)格還會(huì)繼續(xù)下調(diào)。
從2002年開始，宜家大幅降低商品價(jià)格，此后三年時(shí)間其商品平均價(jià)格下降了31%。2005年，其原有的7000多種產(chǎn)品價(jià)格最近的平均降幅為14%。到了2007年，隨著宜家不斷改善采購體系，其部分產(chǎn)品降幅高達(dá)
50%。基于宜家每年都對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行過下調(diào)。十年來，宜家的產(chǎn)品價(jià)格與最初相比，已經(jīng)下降了超過60%左右。
低價(jià)的背后是成本控制的壓力。2007年以來，中國的人工和原材料價(jià)格上漲的幅度已經(jīng)接近100%。要控制成本，宜家必須增加中國本土采購，同時(shí)擴(kuò)張店面，加強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)。按照宜家計(jì)劃，明年將新開三家店面，2015年宜家在華門店將從現(xiàn)在的11家增加到17家，2020年達(dá)到34家。
宜家貿(mào)易的采購助理趙竹介紹，過去一財(cái)年，宜家在中國的采購額為27億歐元，比較2005年已經(jīng)翻了三倍！
然而，采購額的大幅增加并沒有給更多的中國家具生廠商帶來福利。據(jù)記者了解，2005年，宜家在中國的供應(yīng)商為350家，而時(shí)至今日，其生產(chǎn)供應(yīng)商依舊為370家，另有兩個(gè)宜家自建的工廠，2014年，宜家在華還將落成一座新工廠，涵蓋宜家家具需要用的標(biāo)配零部件和宜家獨(dú)特工藝技術(shù)產(chǎn)品。
“雖然我們的產(chǎn)品價(jià)格在不斷下降，但是采購量的提升，中國很多供應(yīng)商獲益應(yīng)該是很豐厚的。比如消費(fèi)量為100元時(shí)，供應(yīng)商若分得其中20元，等到消費(fèi)量為1000元時(shí)，供應(yīng)商就算只能分得10%，其總量為100元，您認(rèn)為供應(yīng)商會(huì)選擇前者還是后者？”
Peter Wisbeck說，“因此，低價(jià)策略得到了大部分供應(yīng)商的支持�！�
采購調(diào)整
“宜家會(huì)保持一定的競爭空間，也一直推動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代”
2009年，全球消費(fèi)低迷改變了宜家眾多供應(yīng)商的命運(yùn)。按照宜家原計(jì)劃，到2010年，其店面數(shù)量擴(kuò)張到10家，而2009年底，其在中國大陸僅7家店鋪，宜家的中國門店擴(kuò)張之路顯然并不順利。
2009年中，宜家中國不得不裁員，進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整。此前，宜家在中國哈爾濱、青島、廣州、深圳和上海5個(gè)采購中心等，進(jìn)行全球集中采購。調(diào)整的重點(diǎn)就是關(guān)閉位于廈門、武漢以及成都的貿(mào)易辦公室，轉(zhuǎn)而把所有的商業(yè)活動(dòng)集中在青島、上海以及深圳的宜家貿(mào)易辦公室，將在大中華區(qū)的采購業(yè)務(wù)合并為一體。
宜家目前在中國分為零售、采購及物流三部分業(yè)務(wù)，采購屬于一家貿(mào)易服務(wù)有限公司，而該公司的中國分公司負(fù)責(zé)中國大陸和臺(tái)灣的采購業(yè)務(wù)。合并采購區(qū)域后，宜家的采購
方式從原來的以地域劃分形成的區(qū)域采購模式，轉(zhuǎn)變成以業(yè)務(wù)種類劃分形成的分類采購模式。
目前，宜家一共劃分了14個(gè)產(chǎn)品類別分類采購。深圳主要負(fù)責(zé)金屬、塑膠等品類采購。
原哈爾濱采購中心被撤銷，導(dǎo)致東北部分供應(yīng)商的流失。據(jù)曹躍偉介紹，隨著宜家哈爾濱采購中心的關(guān)閉，宜家東北的實(shí)木供應(yīng)商逐漸撤離。2009年新一輪調(diào)整后，宜家青島采購辦公室的人員更換很多。2010年以來，包括曹躍偉的耐力木業(yè)，多家宜家代工廠都被關(guān)閉，如生產(chǎn)諾頓大拉桌的伊春友好華麗木業(yè)、華龍木業(yè)、沾河林業(yè)局、哈爾濱林興木業(yè)、內(nèi)蒙古庫都爾木業(yè)、大連廣通木業(yè)等。
“我們過去兩年每年新增72家供應(yīng)商，在中國的采購量增加了20%。”
Peter
Wisbeck稱，上述LED臺(tái)燈供應(yīng)商是宜家貿(mào)易最喜歡的一類供應(yīng)商，宜家產(chǎn)品研發(fā)中心只需要出產(chǎn)品構(gòu)想和要求，生產(chǎn)商就能拿出符合要求又適應(yīng)市場的樣品。另一類供應(yīng)商是依靠宜家設(shè)計(jì)中心的圖紙和產(chǎn)品說明，包括工藝、規(guī)格、材料以及成本價(jià)格，照樣組織生產(chǎn)。
對(duì)東北代工廠的抱怨和對(duì)抗，Peter
Wisbeck說，“宜家會(huì)保持供應(yīng)商一定競爭空間，但我們很希望與供應(yīng)商是長期合作，也一直積極與供應(yīng)商協(xié)商推動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代，改善工藝，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。”