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史玉柱:惡俗攻心計(jì)
2012-11-23   作者:記者 韋夏怡/北京報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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資料圖

    雖然又要換身服裝,但還是那熟悉的臺(tái)詞,以及那對(duì)依舊“載歌載舞”的老頭兒、老太太。從卡通老人的群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇、草裙篇及踢踏舞篇……惡俗廣告是史玉柱給巨人廣告的定位,不管你接不接受這樣的惡俗,諸如腦白金、黃金搭檔這些早已深入人心。
  史玉柱的營銷風(fēng)格一直備受爭(zhēng)議,而他卻能夠在惡俗的道路上鍥而不舍的將其“腦白金式”的營銷幾乎貫穿于他所從事的每一個(gè)行業(yè)。 

  惡俗砸錢的“常青樹”

  在今年的中央電視臺(tái)2013年黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購大會(huì)上,巨人網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO史玉柱親赴現(xiàn)場(chǎng)參與招標(biāo)。據(jù)了解,18日上午,新聞聯(lián)播標(biāo)版10秒廣告六個(gè)單元結(jié)束競(jìng)標(biāo),合計(jì)拍出了36.54億元的金額。加多寶、廣藥、日出東方、美的以及巨人集團(tuán)參與投標(biāo)。巨人投資副總裁程晨表示,今年對(duì)央視廣告招標(biāo)的總標(biāo)的達(dá)到1.7至1.8億,策略是新聞聯(lián)播標(biāo)版和A特黃組合廣告等標(biāo)的,已經(jīng)以6503萬拿下了一檔新聞聯(lián)播標(biāo)版廣告。
  2011年,巨人集團(tuán)在央視廣告投標(biāo)總額亦高達(dá)1.7億元,在保健食品業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,而今年的投標(biāo)額與去年基本持平,比2011年及2010年均有所降低。對(duì)此,程晨表示,目前腦白金產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期,投標(biāo)額度會(huì)有適度的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),腦白金參加央視黃金資源廣告招標(biāo)已是第15年中標(biāo),幾乎貫穿整個(gè)央視招標(biāo)史,是罕見的“常青樹”。
  腦白金的廣告里的兩位卡通形象早為觀眾熟知,而今年其廣告會(huì)有什么變化和新意?針對(duì)這個(gè)問題,巨人投資副總裁程晨在今年廣告招標(biāo)會(huì)媒體分會(huì)場(chǎng)提前爆料說,腦白金新的卡通片已經(jīng)在今年的5月份制作完畢,也已報(bào)批,之所以忍著不播,是想把這個(gè)重頭戲放在春節(jié)。有很多人猜想是不是換不同的服裝、是穿得多了還是穿少了?她表示,從營銷的角度來說,一旦定位確定了之后就去反復(fù)的重復(fù)這個(gè)定位,這是很好的產(chǎn)品和品牌建設(shè)的手段。所以今年腦白金的廣告還是像以往一樣,也是老頭老太,但是他們換了服裝,服裝還是蠻勁爆的。不過最終她還是賣了關(guān)子,要在春節(jié)的時(shí)候給廣大觀眾一個(gè)驚喜!
  “年年都被稱為惡俗廣告。但這是我的考核條件,老板說如果進(jìn)不了十大惡俗廣告的排名,我獎(jiǎng)金的60%就被扣除了。十大惡俗廣告里面基本上都是暢銷品牌,非常暴利!背坛看饲氨硎。

  腦白金式玩網(wǎng)游

  除了腦白金、黃金搭檔,史玉柱的惡俗營銷也傳播到了大洋彼岸的紐約。今年4月,據(jù)巨人網(wǎng)絡(luò)副總裁、《征途2S》制作人紀(jì)學(xué)鋒確認(rèn),史玉柱已斥資在紐約時(shí)代廣場(chǎng)購入多塊廣告屏,播放其新網(wǎng)絡(luò)游戲的廣告片。據(jù)有關(guān)人士透露,《征途2S》此次成功搶灘紐約時(shí)代廣場(chǎng)面積最大、位置最優(yōu)的廣告位之一,主要用來宣傳和樹立形象,此舉對(duì)擴(kuò)大《征途2S》在海內(nèi)外的影響具有重要作用。上述人士未透露此次的具體花銷,但據(jù)稱價(jià)格不菲。但其表示資源緊缺,需要“搶”。公開信息顯示,這是新華社、韓國三星、可口可樂、韓國現(xiàn)代等大公司“火拼”的地段,按慣例,時(shí)代廣場(chǎng)優(yōu)質(zhì)廣告位一個(gè)月的租金達(dá)30萬至40萬美元。
  對(duì)于史玉柱斥巨資將廣告打到紐約,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,除了希望在國內(nèi)引起關(guān)注而帶來營銷效果外,其對(duì)國外市場(chǎng)也布局已久,近兩年數(shù)據(jù)顯示,國外市場(chǎng)可能也是肥肉。據(jù)悉,該公司旗下游戲《征途》、《黃金國度》等已相繼輸出到俄羅斯、韓國、土耳其、巴西、越南、中國臺(tái)灣等國家與地區(qū)。而根據(jù)文化部日前發(fā)布的《2011中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示,國產(chǎn)游戲出口規(guī)模開始飛速增長,去年出口收入達(dá)到4.03億美元,同比增長76%。
  事實(shí)上,在投資網(wǎng)游之前,史玉柱已經(jīng)還了舊債,將腦白金的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及分銷渠道賣給了四通控股,并相繼投資于民生銀行和華夏銀行。據(jù)介紹,就在他尋找新的目標(biāo)時(shí),恰好在2004年10月,盛大公司的一批研發(fā)人員走出來尋找投資。史玉柱連忙投入2000萬元網(wǎng)羅這批人才,開發(fā)起一款名為《征途》的游戲。游戲推出后,他以推廣腦白金同樣的方式,在全國設(shè)立了1800個(gè)辦事處,一年之間將推廣隊(duì)伍擴(kuò)充到2000人,兩千多人的推廣隊(duì)伍竟然受到了很多農(nóng)村網(wǎng)吧老板的喜歡。據(jù)說網(wǎng)吧老板們都樂呵呵地接過《征途》市場(chǎng)推廣人員手中的游戲海報(bào),在網(wǎng)吧顯眼處張貼,還給推廣人員端茶倒水。畢竟這是第一次有商家上門送東西,哪怕只是幾張海報(bào)!拔抑毁N免費(fèi)的網(wǎng)吧,收錢的一律不進(jìn)!笔酚裰硎。
  另外,據(jù)介紹,史玉柱還定期組織“包機(jī)”活動(dòng),即將網(wǎng)吧內(nèi)所有機(jī)器全部包下來只允許玩征途游戲。全國5萬個(gè)網(wǎng)吧同時(shí)參加活動(dòng),一個(gè)月的費(fèi)用上百萬。但是對(duì)于很多上座率不到一半的小網(wǎng)吧而言,包場(chǎng)的利潤可想而知。加上網(wǎng)吧老板還要分享賣征途點(diǎn)卡的10%的折扣,這使得史玉柱農(nóng)村市場(chǎng)的“星星之火”綿延不絕。這種地毯式營銷,使得運(yùn)營才一年多的《征途》躋身于中國網(wǎng)游月收入上億元的三款產(chǎn)品之一。

  有一種記憶叫反復(fù)

  幾乎每年網(wǎng)友列數(shù)十大惡俗廣告,巨人集團(tuán)總會(huì)上榜。而史玉柱可以說是中國廣告界的一個(gè)傳奇神話,從腦白金到黃金搭檔,再到黃金酒,他在短短幾年成為了保健品的龍頭老大!敖衲赀^節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”這句大家耳熟能詳?shù)膹V告語在電視上播放了十年之久,并且每年都是同樣的老人重復(fù)地跳著舞蹈的畫面,因此被觀眾掛上了“惡俗廣告之首”的頭號(hào)招牌。史玉柱旗下產(chǎn)品無論是卡通老人的群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇還草裙篇及踢踏舞篇,篇篇雷同,沒有絲毫創(chuàng)意而言。
  盡管這么多年來一直飽受詬病,但是產(chǎn)品傲人的銷量卻讓史玉柱和他的巨人集團(tuán)樂此不疲,而且史玉柱投放廣告也是有的放矢。比如,往年央視廣告資源競(jìng)標(biāo)中,新聞聯(lián)播后7.5秒標(biāo)版第一選擇權(quán)多被史玉柱的巨人集團(tuán)摘走。去年央視廣告招標(biāo)的規(guī)則與往年有很大變化,而巨人集團(tuán)也改變了策略,轉(zhuǎn)投天氣預(yù)報(bào)1+1。程晨解釋,這個(gè)變化主要是由于公司產(chǎn)品的季節(jié)性和標(biāo)版段位的標(biāo)的物之間不匹配。知情人士分析認(rèn)為,腦白金、黃金搭檔作為定位禮品市場(chǎng)的保健品,銷售周期主要集中在重大的節(jié)假日前。2012年的春節(jié)剛好在1月下旬,因此巨人集團(tuán)的銷售旺季主要集中在2012年1月的前半月,而春節(jié)過后的2月則基本再打任何廣告都不會(huì)有用。
  在目標(biāo)受眾方面,據(jù)介紹,巨人集團(tuán)定位在中國一線大城市以外的二三四線市場(chǎng),這塊市場(chǎng)擁有7億人口,而腦白金、黃金搭檔主要針對(duì)金字塔中段的5億人口,而這樣的人群正是央視黃金時(shí)段覆蓋的最好一群人。
  而對(duì)于廣告如何產(chǎn)生銷售力,程晨將這歸納為:消費(fèi)指定型廣告。也就是在廣告中一定要明確告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品是用來做什么的,直截了當(dāng)?shù)馗嬖V消費(fèi)者你的產(chǎn)品有什么功能,并持續(xù)不斷地把這樣的訴求和主張重復(fù)下去,直到在消費(fèi)者的腦海中建立起固定的印象。事實(shí)上,據(jù)說巨人集團(tuán)當(dāng)初也曾拍過頗有點(diǎn)創(chuàng)意的送禮廣告,請(qǐng)姜昆和大山演繹了一把徒弟給師傅送禮的創(chuàng)意,可惜創(chuàng)意叫好不叫座。“我們一貫認(rèn)為消費(fèi)者是最健忘的,要想讓消費(fèi)者記住產(chǎn)品信息,首先要給產(chǎn)品一個(gè)準(zhǔn)確的定位,比如我們就清楚產(chǎn)品的定位是送禮市場(chǎng),其次是要傳遞出穩(wěn)定的、不變的信息,具體形式就是廣告中的符號(hào)不變,反復(fù)重復(fù),才可以形成記憶!背坛吭@樣表示,她甚至覺得銷售型的廣告基本都不需要?jiǎng)?chuàng)意,只需要記憶和印象就可以了。據(jù)了解,為了保證廣告達(dá)到效果,巨人集團(tuán)每次都是把廣告腳本事先做成幾個(gè)不同版本的卡通效果,然后找目標(biāo)受眾群進(jìn)行測(cè)試,獲得目標(biāo)群認(rèn)可的廣告才能正式拍攝,拍攝好的樣片也不會(huì)馬上投放,會(huì)先選擇在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行試播,效果好才會(huì)選擇全國性媒體投放,效果不好的話則要重新創(chuàng)意和制作。
  “很多企業(yè)都心知肚明,品牌就是消費(fèi)者的記憶,所以有的企業(yè)寧可被罵也不能被遺忘,作為廣告,它的效果無可厚非。”西北大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長王春泉曾這樣指出。一位廣告界人士指出,“史式廣告”的實(shí)效性,來自大量研究消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握。他會(huì)花70%的精力關(guān)注消費(fèi)者,投入20%的精力做好終端執(zhí)行,花10%的精力用來管理經(jīng)銷商。
  不過《國際廣告》社社長劉立賓就曾表示:“謊言重復(fù)了千遍就是真理,廠家充分利用了這一點(diǎn)!彼J(rèn)為,惡俗廣告來勢(shì)兇猛但退得也快。消費(fèi)者總會(huì)在上當(dāng)受騙中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不會(huì)一而再,再而三地重蹈覆轍。中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)中心總監(jiān)肖虎也認(rèn)為,要遏制惡俗廣告的盛行,光靠道德譴責(zé)是不夠的,必須有更完善的法規(guī)來約束。像一些過度叫賣、內(nèi)容枯燥、造成視聽污染的廣告,完全可以通過廣告法來規(guī)范和管理。“在國外,道德方面發(fā)的約束同樣乏力。應(yīng)對(duì)這種事件,需要整個(gè)社會(huì)全面動(dòng)員,一些有學(xué)識(shí)有責(zé)任感的人會(huì)站出來,形成社會(huì)共識(shí),促成一些規(guī)則制度的改變和政府部門的行動(dòng)。”王春泉介紹,“在美國出現(xiàn)惡俗廣告時(shí),人們可以聯(lián)合抵制,不買商品,不看電視,但是這種行為都是經(jīng)過一定策劃,有正規(guī)部署,講究修辭,非常理性,這樣才是有效的。如果僅僅是謾罵,往往成為廣告影響力的幫兇。”

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