“騰訊、阿里巴巴，它們擁有進攻型的企業(yè)文化、反應(yīng)敏捷的組織體系、先進的網(wǎng)上金融技術(shù)，以及粘連度極高的龐大用戶群。”中國平安董事長馬明哲在此前的內(nèi)部新春講話中，毫不掩飾對互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的激賞。
極具憂患意識的馬明哲不會坐以待斃，而他的電商野心也并不滿足于2012年的“三馬合作”。證券時報記者獨家獲悉，不久前，馬明哲將前微軟大中華區(qū)首席營銷官吳世雄招至麾下，欲以平安金融科技咨詢公司（簡稱：平安金科）為平臺，拓展和開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新業(yè)務(wù)。平安金科內(nèi)部人士透露，新業(yè)務(wù)平臺被寄予厚望，將“為集團樹立新的增長模式”。
電商野心膨脹
馬明哲在內(nèi)部新春講話中坦言，平安最大的對手不是傳統(tǒng)金融機構(gòu)，而是騰訊、阿里這些現(xiàn)代科技企業(yè)。一旦相關(guān)準(zhǔn)入政策限制得以突破，它們將快速搶占市場，對傳統(tǒng)金融業(yè)形成勢不可擋的毀滅性沖擊。
信奉“生于憂患”的馬明哲，其實早就在布局電商平臺。一位平安內(nèi)部人士對證券時報記者表示，數(shù)年之前，公司會議就曾提出要“打造金融行業(yè)B2C（企業(yè)針對消費者）平臺”。
電商夢的驅(qū)使下，馬明哲先后構(gòu)建了萬里通、一賬通等項目，希望打通線上和線下，探索基于互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)營銷；同期，平安保險的電銷、網(wǎng)銷事業(yè)也向前推進。
據(jù)有關(guān)人士透露，平安早期試水電商的道路并不平坦，此間公司對電商條線的業(yè)務(wù)進行了多次改組，相關(guān)部門的人員流失率也一度居高不下。目前，平安網(wǎng)銷和電銷被分到新渠道事業(yè)部；一賬通、萬里通等業(yè)務(wù)則被劃歸平安金科，主要班底設(shè)在上海。
對于平安金科的發(fā)展方向，有平安內(nèi)部人士將其籠統(tǒng)地稱為“新業(yè)務(wù)”。據(jù)證券時報記者了解，該新業(yè)務(wù)將完全與平安在保險、銀行和投資上的主業(yè)隔離，遵循電子商務(wù)市場運行規(guī)律，構(gòu)建開放的金融服務(wù)平臺。公司日前上線的網(wǎng)站“24財富”，定位類似于金融行業(yè)的淘寶商城，正是這一思路的實踐。
24財富現(xiàn)金融商城雛形
通過互聯(lián)網(wǎng)搜索“24財富”，只能看到主頁和少量招聘廣告鏈接，這是一個很新的網(wǎng)站。比起營運成熟的淘寶商城，24財富上的產(chǎn)品仍較為單薄，鏈接制作也較為青澀，但從整體上看，該網(wǎng)站與淘寶商城這樣的B2C平臺有著諸多類似之處。
比如該網(wǎng)站幾乎歸集了所有正在發(fā)行的銀行理財產(chǎn)品、基金、保險產(chǎn)品，如同一座大而全的理財產(chǎn)品商城，方便用戶篩選淘寶；網(wǎng)站提供了各類金融機構(gòu)的導(dǎo)航鏈接，類似于淘寶商城的商家簡介；該網(wǎng)站也已實現(xiàn)支付購買功能。24財富網(wǎng)站甚至不乏淘寶的身影，比如在平安萬里通積分板塊，直接與淘寶購物返利活動相通。
與錢袋網(wǎng)等網(wǎng)上金融超市不同的是，24財富除了具有金融超市的比較搜尋功能之外，還加入了財富導(dǎo)航、移動金融工具下載、萬里通積分兌換等服務(wù)板塊。記者在移動金融板塊發(fā)現(xiàn)，一款由平安推出的導(dǎo)航應(yīng)用程序下載次數(shù)已經(jīng)過萬。
“24財富要做的絕對不止是建一間金融產(chǎn)品超市�！逼桨惨晃恢袑颖硎尽Ｔ缒觊_發(fā)的萬里通積分兌換、一賬通賬戶登錄都在該平臺上有應(yīng)用，如果說萬里通是在做商圈，24財富要做的可能是一個全產(chǎn)品的金融商城。
新業(yè)務(wù)要去平安化？
全球電商巨鱷亞馬遜虧損七年之后才實現(xiàn)盈利，淘寶也承受了多年的虧損。有消息稱24財富項目耗資已超過兩億元，證券時報記者通過查詢工商資料了解到，平安金科注冊資本在去年9月份從0.1億元大幅增至4.3億元。
毫無疑問，電商平臺對資本消耗巨大，需要投資者有長久的耐心。馬明哲的電商夢與平安看重績效的保險文化如何并處？
有一種解釋是，平安金科或?qū)凑占冸娮由虅?wù)公司方式運作，盡量“去平安化”�！捌桨步鹂频闹饕嗟自谏虾�，但地址并不在陸家嘴金融中心的平安大廈�！逼桨步鹂葡嚓P(guān)人士說，公司管理風(fēng)格與互聯(lián)網(wǎng)公司相似，對著裝、打卡的要求均比總部寬松。
為了跑贏現(xiàn)代科技企業(yè)，馬明哲還從業(yè)界物色一批新面孔。去年新任平安金科董事長人選，正是此前在微軟中國區(qū)擔(dān)任過營銷總監(jiān)的吳世雄。吳世雄還出任過易趣中國區(qū)首席執(zhí)行官，對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)了解頗深。據(jù)接近人士描述，新董事長是臺灣人，時常以毛衣、牛仔褲裝扮出現(xiàn)，與其他高管形象略有不同。
管理層中的另一位新人陳衛(wèi)俊，任職總經(jīng)理助理兼首席技術(shù)官，據(jù)說陳曾在阿里巴巴軟件研發(fā)中心任職，從事過多年大型項目開發(fā)。
發(fā)展具有顛覆性的全新商業(yè)模式，是馬明哲2013年對自己發(fā)出的新挑戰(zhàn)。但有人認為，目前國內(nèi)外金融領(lǐng)域的電子商務(wù)尚未出現(xiàn)過成功的先例，平安摸索的新商業(yè)模式面臨一定的不確定性。