我是一個技術(shù)專家，而技術(shù)專家天生就熱愛變革—徹底的變革。發(fā)生在21世紀第2個10年的技術(shù)浪潮真是飛躍性的，簡直就是翻天覆地。但是我們不必畏懼它，而且我們每個人都應(yīng)當了解它的發(fā)展進程，以及它可能給我們?nèi)粘Ｉ顜淼挠绊�；公司領(lǐng)導者和政府首腦也必須順勢而為，否則他們曾經(jīng)辛苦建造的一切將轉(zhuǎn)瞬即逝。
我懷著對當今技術(shù)浪潮的敬畏之心寫下本書，就像一個經(jīng)驗豐富的船長或水手應(yīng)對突然而至的深海巨浪一般。如果你了解這個浪潮，你就知道如何駕馭它；如果你冥頑不化，就將被它吞噬。我們已經(jīng)看到，在短短的時間內(nèi)，大量知名品牌消失無蹤，就是因為它們忽視了這個顛覆傳統(tǒng)行業(yè)并創(chuàng)造全球數(shù)字經(jīng)濟的軟件革命。
受益于移動計算技術(shù)，我們?nèi)粘Ｉ钏蕾嚨挠闷分鸩阶兂绍浖�。雜志和報紙，甚至書籍，正在變成軟件。隨著手機支付技術(shù)的實現(xiàn)，錢包里所有的東西也即將變成軟件，從身份證到現(xiàn)金等。音樂在近10年來已經(jīng)變成軟件，正如史蒂夫?喬布斯和他的蘋果團隊熟知的那樣。我們親眼見證，實物轉(zhuǎn)變成軟件的浪潮從一個行業(yè)涌向另一個行業(yè)，帶來實體企業(yè)（如柯達公司和鮑德斯書店）的破產(chǎn)，以及虛擬企業(yè)（如亞馬遜公司）的崛起。
兩大技術(shù)潮流的融合使變革勢不可當：其一是移動計算技術(shù)的普及，其二是社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用。社交網(wǎng)絡(luò)能夠大幅提高電腦設(shè)備的使用率，而移動計算技術(shù)會增加社交網(wǎng)絡(luò)的效用。這是一個互相推動的良性循環(huán)。
信息的力量很容易被低估。移動技術(shù)把即時信息帶到你身邊，使得每個人都可以在任何環(huán)境下增長知識。對商業(yè)領(lǐng)袖，我們看到更快更睿智的決策；對消費者，我們看到更靈活、更精明的消費；對第三世界的農(nóng)民，我們看到更加高效率的市場。而通過移動社交網(wǎng)絡(luò)傳遞的即時信息已被證實強大到足以推動革命，在幾天之內(nèi)顛覆執(zhí)政很久的政府。信息是強大的，我們正在經(jīng)歷的“信息革命”的影響可與“農(nóng)業(yè)革命”和“工業(yè)革命”的巨大效應(yīng)相媲美。
發(fā)展中國家正借助于智能手機、平板電腦和移動基站，飛躍式地進入21世紀。我堅信這將改變?nèi)蚪?jīng)濟的游戲規(guī)則：能夠以極低的成本將第一世界的教育和即時重要的信息，傳遞給世界上每個人。根據(jù)目前全球制造和消費智能手機的速度來推測，到2015年，我們將有45億部智能手機覆蓋全球，聯(lián)結(jié)你我他。移動通信能夠改善大多數(shù)人的生活質(zhì)量，尤其是那些生活在交通不便的偏遠地區(qū)的人們。這讓所有期待進步的人們激動不已。
這不僅僅是一個經(jīng)濟改善的問題。今天的技術(shù)力量以社交網(wǎng)絡(luò)的形式存在，例如Facebook（臉書）和Twitter（推特），為社會變革提供可能，為極端獨裁的國家?guī)矸旄驳氐淖兓�。這些軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)讓新選民有機會表達心聲。毋庸置疑，同樣的移動網(wǎng)絡(luò)和社交網(wǎng)絡(luò)將從根本上影響美國和歐洲、中東、亞洲、拉丁美洲、非洲國家的政治。
這些構(gòu)成“移動浪潮”的力量將影響企業(yè)、政府、大學、非營利組織，以及社會的方方面面。作為一家大型上市公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，我確信善用這些力量可以幫助你推廣品牌和拓展業(yè)務(wù)。但它們也可能被忽視，或者為他人所用—貶損你的品牌并摧毀你的業(yè)務(wù)。
移動浪潮是由移動網(wǎng)絡(luò)支持的手機軟件所推動的財富浪潮。中國作為全球手機消費大國，注定將在移動浪潮中受益良多。中國手機用戶數(shù)超過10億，占全球手機用戶數(shù)的1/6。第二名印度擁有9.08億手機用戶，而美國位居第三，手機用戶數(shù)僅3.27億。
隨著產(chǎn)品和服務(wù)從實體轉(zhuǎn)化為軟件，而軟件的發(fā)行成本接近于0，將會有大量的服務(wù)涌向中國，尤其會覆蓋到那些偏遠的貧困地區(qū)。通過移動軟件網(wǎng)絡(luò)所傳送的教育、醫(yī)療、信息等重要服務(wù)，在帶動全球其他地區(qū)財富增長的同時，將推動數(shù)億中國人進入中產(chǎn)階級，
廉價的軟件發(fā)行將會促進跨國貿(mào)易，開創(chuàng)全球貿(mào)易的繁榮景象，而像中國這樣人口密度大的勞動密集型國家將從中獲益最大。由于其人口優(yōu)勢，中國無疑將繼續(xù)在勞動密集型商品出口方面處于世界領(lǐng)先地位，還將在軟件和軟件服務(wù)出口方面成為世界領(lǐng)導者。
另外，西方軟件服務(wù)將會大規(guī)模進入中國，隨后次級軟件服務(wù)將從中國回到西方世界。中國的經(jīng)濟繁榮和移動浪潮息息相關(guān)，所以我認為中文“防火墻”將消失，因為要加入全球軟件市場，就必須在英語環(huán)境中采用西方的技術(shù)標準和先進技術(shù)。
我個人認為移動技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的合力將在未來10年提升全球50%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。它們的影響力將不斷增強，并將最終改變商業(yè)、工業(yè)以及整個經(jīng)濟。通過本書，我希望能夠提供一些指導性見解，讓大家都知道如何駕馭這個浪潮，如何利用信息科技的力量，以及如何在激烈的競爭中勝出！