電子商務(wù)具有成本低、傳播快、市場(chǎng)覆蓋廣、消費(fèi)受眾定位精確等特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生著變革性影響，已成為全球一體化生產(chǎn)和組織的重要方式。在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩難”問(wèn)題增多的新形勢(shì)下，福建省泉州市大力推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合，通過(guò)融合發(fā)展、電商集聚等方式，著力讓電子商務(wù)成為拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新引擎。
阿里研究中心發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，泉州市現(xiàn)有淘寶網(wǎng)店１０萬(wàn)家，網(wǎng)店數(shù)量在全國(guó)地級(jí)以上城市排名第５位。２０１２年該市電子商務(wù)交易額達(dá)６２１億元，同比增長(zhǎng)２８．８％；今年上半年電子商務(wù)交易總額近４００億元，同比增長(zhǎng)３５％。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年１～７月，泉州市工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)３６４５．５３億元，比增２４．７％；其中規(guī)模以上工業(yè)完成產(chǎn)值３２０６．９２億元，比增２７．８％，完成工業(yè)增加值９４７．９６億元，比增２０．４％。
發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì) 實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展
“電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)有品牌競(jìng)爭(zhēng)格局的變化產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)�！杯h(huán)球鞋網(wǎng)總經(jīng)理林文佳說(shuō)，隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)，電子商務(wù)在推動(dòng)鞋服產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中將扮演更為重要的角色。
泉州市紡織服裝、鞋業(yè)、建筑建材、裝備制造、食品飲料等產(chǎn)業(yè)鏈完善，為電子商務(wù)發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，目前該市已成為福建省最大的網(wǎng)絡(luò)零售聚集區(qū)和網(wǎng)貨供應(yīng)地。
泉州市充分發(fā)揮上述產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，著力在三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。
一是特色產(chǎn)品積極設(shè)立網(wǎng)上品牌專(zhuān)區(qū)。石獅、晉江兩個(gè)縣級(jí)市分別在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)休閑男裝館、運(yùn)動(dòng)鞋服館兩個(gè)專(zhuān)區(qū)，德化縣和安溪縣也在積極爭(zhēng)取設(shè)立陶瓷茶具館和鐵觀音茶葉館。目前，德化已成為網(wǎng)上最大的陶瓷茶具供應(yīng)地，安溪鐵觀音銷(xiāo)售占全國(guó)茶葉電商銷(xiāo)售總額４２％。淘寶網(wǎng)的休閑褲、運(yùn)動(dòng)鞋服和羽絨服有近八成產(chǎn)自泉州，京東商城上銷(xiāo)售的水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品超過(guò)６０％是泉州品牌。
二是品牌企業(yè)全面發(fā)展電子商務(wù)。泉州市超過(guò)七成規(guī)模以上企業(yè)涉足電子商務(wù)，七匹狼、特步、安踏等一批品牌企業(yè)先后建設(shè)網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道。去年全年，七匹狼集團(tuán)網(wǎng)上銷(xiāo)售額超過(guò)１０億元。在去年“雙十一大促銷(xiāo)”活動(dòng)中，泉州產(chǎn)品當(dāng)天網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)總額就超過(guò)８．５億元。與此同時(shí)，泉州外貿(mào)企業(yè)也積極利用電子商務(wù)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，海外電子商務(wù)交易總額已占福建全省的一半以上。
三是“淘品牌”快速成長(zhǎng)。泉州市首創(chuàng)設(shè)立的原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)項(xiàng)目（即閩品匯），通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口，打響泉州產(chǎn)品網(wǎng)上知名度和美譽(yù)度。培育出公羊休閑鞋、千紙鶴服飾、數(shù)碼人服飾、中閩宏泰茶葉、言藝陶瓷等銷(xiāo)售額超５０００萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)品牌。其中，創(chuàng)業(yè)于２００８年的數(shù)碼人服飾連續(xù)３年名列淘寶行業(yè)單品銷(xiāo)售前３名，僅一款羽絨服單品就銷(xiāo)售近２００萬(wàn)件；從外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的淘品牌言藝陶瓷，２０１１年開(kāi)始拓展網(wǎng)上市場(chǎng)，２０１２年就成為淘寶網(wǎng)陶瓷茶具品類(lèi)銷(xiāo)售第一名。
加快載體建設(shè) 促進(jìn)電商集聚
泉州市緊緊抓住電子商務(wù)平臺(tái)這一行業(yè)中樞系統(tǒng)，立足本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，從構(gòu)建垂直類(lèi)平臺(tái)入手，積極引進(jìn)第三方支付平臺(tái)，力求贏得新的發(fā)展空間。
該市積極發(fā)揮“三舊改造”和“退二進(jìn)三”政策優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)升級(jí)建設(shè)，已建成豐澤區(qū)ＳＨＯＷ天地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、鯉城區(qū)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、海西（石獅）紡織服裝電子商務(wù)園、德化陶瓷電子商務(wù)園、安溪茶業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)（基地），總面積超２５萬(wàn)平方米，入駐企業(yè)超千家。
在行業(yè)性電商平臺(tái)建設(shè)方面，泉州市先后培育環(huán)球鞋網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、中國(guó)石材網(wǎng)、中國(guó)鞋網(wǎng)和商虎中國(guó)等行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，搶占專(zhuān)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)。其中，環(huán)球鞋網(wǎng)年交易額超１３億元，淘鞋網(wǎng)年交易額達(dá)２．５億元，茶多網(wǎng)旗下囊括中國(guó)茶都的近２０００家實(shí)體店鋪，年交易額超１０億元。
在發(fā)展第三方支付平臺(tái)方面，泉州市鼓勵(lì)本地企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)電子支付產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，探索基于金融ＩＣ卡、網(wǎng)上支付的電子支付應(yīng)用，引入銀聯(lián)等第三方支付平臺(tái)，豐富電子支付產(chǎn)品（服務(wù)）種類(lèi)。同時(shí)，鼓勵(lì)現(xiàn)有支付牌照企業(yè)爭(zhēng)取升級(jí)為全國(guó)性支付牌照，將服務(wù)范圍由全省向全國(guó)覆蓋，并爭(zhēng)取將國(guó)內(nèi)成熟的第三方支付平臺(tái)落戶(hù)泉州，積極打造海西電商金融樞紐。
深度融合須解三大難題
今年３月，泉州市出臺(tái)推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)及三年規(guī)劃，２０１３～２０１５年，該市財(cái)政每年安排１０００萬(wàn)元扶持資金，深入開(kāi)展“電子商務(wù)在行動(dòng)”，力爭(zhēng)“十二五”末全市電子商務(wù)交易額超過(guò)１８００億元，建成國(guó)家電子商務(wù)示范城市。
泉州市電子商務(wù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)過(guò)程中，該市電子商務(wù)發(fā)展尚須解決三大突出問(wèn)題。
一是電子商務(wù)應(yīng)用普及率和專(zhuān)業(yè)化水平有待提高。電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。泉州市傳統(tǒng)制造業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)僅占３５．７％，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和專(zhuān)業(yè)化水平有待提高，能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)龍頭企業(yè)數(shù)量不多且規(guī)模偏小。
二是電子商務(wù)要素保障制約明顯。與電子商務(wù)配套的金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、物流配送、人才隊(duì)伍等保障要素較為薄弱。泉州市大部分電子商務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)公司，融資普遍困難；其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏專(zhuān)業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉(cāng)庫(kù)；專(zhuān)業(yè)人才匱乏日漸凸顯，人才招聘成本高。
三是制度環(huán)境有待改善。網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管有待增強(qiáng)，信用體系建設(shè)亟待加強(qiáng)；網(wǎng)上侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐等行為時(shí)有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大。統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作制度尚未建立，全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。