中國(guó)制造業(yè)規(guī)模列居世界首位，但中國(guó)制造快速增長(zhǎng)的模式正在面臨挑戰(zhàn)，勞動(dòng)力成本上升、環(huán)境不再接受破壞、資源不再接受透支、員工家屬呼喚愛(ài)與關(guān)懷，中國(guó)制造業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)正在消退。那么，中國(guó)制造未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力靠什么支撐呢?我看到：2009年世界金融危機(jī)，中國(guó)制造業(yè)優(yōu)秀企業(yè)代表中集集團(tuán)，遭遇了來(lái)自國(guó)內(nèi)外要素巨變帶來(lái)的巨大沖擊，公司在評(píng)估了各種要素變化后開(kāi)始尋求企業(yè)管理模式的升級(jí)，麥伯良將把人力資本放在企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)前所未有的高度，發(fā)掘中國(guó)制造業(yè)多被乎略的“工業(yè)精神”價(jià)值。
中國(guó)制造業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值在哪里?中國(guó)制造業(yè)的未來(lái)如何越發(fā)強(qiáng)大?到底需要怎樣的“工業(yè)精神”?
為何需要“工業(yè)精神”
1、中國(guó)企業(yè)從上世紀(jì)80年代末期開(kāi)始關(guān)注到日本精益管理，并持續(xù)20多年的探索，很多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)至今沒(méi)有將精益管理的從工具轉(zhuǎn)變成文化與習(xí)慣，精益管理從中日文化的差別是精益管理推行困難的根源。
“任何一項(xiàng)歷史事業(yè)都有一種無(wú)形的社會(huì)精神氣質(zhì)作為時(shí)代的精神力量來(lái)支撐，沒(méi)有這一支撐，這項(xiàng)事業(yè)就難以完成�！�
――馬克斯?韋伯(德國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家)
2、中國(guó)制造的價(jià)值提升速度低于成本提升的速度，中國(guó)已經(jīng)是全球最大的制造國(guó)家，但中國(guó)產(chǎn)品在世界上廉價(jià)、低質(zhì)的形象依然沒(méi)有改變，沒(méi)有形成與世界制造強(qiáng)國(guó)抗衡的時(shí)代精神。
“未來(lái)中國(guó)制造競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)將取決于人，取決人的創(chuàng)造力，這個(gè)創(chuàng)造力，在工業(yè)化大生產(chǎn)的環(huán)境下不再是少數(shù)人的聰明才智，而是一種共同的價(jià)值觀和時(shí)代的精神。
――麥伯良(中集集團(tuán)總裁)
3、中國(guó)制造業(yè)規(guī)模列居世界首位，但快速增長(zhǎng)的模式正在面臨挑戰(zhàn)：勞動(dòng)力成本上升、環(huán)境不再接受破壞、資源不再接受透支、員工家屬呼喚愛(ài)與關(guān)懷，中國(guó)制造業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)正在消退。
“吃虧的工業(yè)精神，就是先付出，再講獲取。我們奉獻(xiàn)了自己的價(jià)值，人們用我們的產(chǎn)品改善了生活，擁戴你的人才會(huì)越來(lái)越多�！�
――董明珠(格力電器總裁)
“工業(yè)精神”主流思想
1、以格力電器董明珠倡導(dǎo)的實(shí)干類(lèi)“工業(yè)精神”論，與之觀點(diǎn)一致的主要有韋桂華、汪中求等企業(yè)咨詢(xún)?nèi)耸俊?/SPAN>
董明珠在2003年就提出 “工業(yè)精神”，應(yīng)該是指少說(shuō)空話(huà)、多干實(shí)事，全心全意關(guān)注消費(fèi)者需求，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用企業(yè)的力量推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，所有行為都必須對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)任的精神，簡(jiǎn)單說(shuō)就是‘吃虧精神’�！�
韋桂華在2008年《全球品牌網(wǎng)》發(fā)表文章《重鑄“工業(yè)精神”氣質(zhì)》，文章認(rèn)為“‘工業(yè)精神’的要義，包括專(zhuān)業(yè)化精神、務(wù)實(shí)精神和執(zhí)著精神等。這些要義，應(yīng)當(dāng)植根于眾多中國(guó)制造企業(yè)的靈魂深處。”
汪中求在2012年出版專(zhuān)著《中國(guó)需要工業(yè)精神》，指出“工業(yè)精神”所有行為都必須對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)任，其內(nèi)涵包括合作精神、契約精神、效率觀、質(zhì)量底線(xiàn)、科學(xué)觀與創(chuàng)新精神、持續(xù)發(fā)展觀、城市精神等。
2、 以鐘朋榮為代表的專(zhuān)業(yè)化“工業(yè)精神”論。
鐘朋榮在2006年8月《英才》雜志發(fā)表《稀缺的工業(yè)精神》，文章的主要觀點(diǎn)是“‘工業(yè)精神’包括專(zhuān)業(yè)化精神、務(wù)實(shí)精神;追求效率第一而不是規(guī)模第一�！闭J(rèn)為工業(yè)化的本質(zhì)是深度分工和深度合作。
3、 科學(xué)化、規(guī)范化、流程化、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹肮I(yè)精神”論。
孫健耀在2008年5月《管理人網(wǎng)》發(fā)表《中國(guó)制造業(yè)需要塑造工業(yè)精神》，文章定義：“工業(yè)精神”“就是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以創(chuàng)造顧客為目的，以科學(xué)的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任感與合作意識(shí)為基礎(chǔ)，追求不斷進(jìn)步的精神�！�
曾偉在2010年《經(jīng)理人》雜志上發(fā)表《補(bǔ)課“工業(yè)機(jī)械”》，提出“中國(guó)制造必須建立超越世俗商業(yè)利益的成就動(dòng)機(jī)”， “工業(yè)精神”的本質(zhì)就是“工匠精神”，“工匠精神”的核心是“不把工廠當(dāng)作賺錢(qián)的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工廠的執(zhí)著，對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品喜歡精雕細(xì)刻、精益求精�！�
4、 置于全社會(huì)中對(duì)工業(yè)產(chǎn)業(yè)投入的“工業(yè)精神”論。
趙云雙2009年在《美國(guó)“金融精神”取代“工業(yè)精神”的失敗》一文中指出，二十世紀(jì)80年代美國(guó)在后來(lái)者的追趕壓力下，逐漸讓出自己的工業(yè)地盤(pán)，并很大程度上放棄制造業(yè)，放大的虛擬經(jīng)濟(jì)的能量，并導(dǎo)致了2008年金融危機(jī)爆發(fā)。在這里“工業(yè)精神”不是指的企業(yè)的精神取向，而是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)對(duì)待制造業(yè)的態(tài)度與價(jià)值觀。
“工業(yè)精神”之辯析
從對(duì)制造業(yè)的重視程度來(lái)看，中國(guó)并不缺少工業(yè)精神。遺憾的是，中國(guó)至今沒(méi)有擺脫“低值廉價(jià)”的形象，“中國(guó)制造”有規(guī)模沒(méi)有品質(zhì)，缺乏在國(guó)際市場(chǎng)上具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和值得驕傲的工業(yè)產(chǎn)品。
1、“工業(yè)精神”不應(yīng)是“商業(yè)精神”對(duì)立面
“工業(yè)”和“商業(yè)”不是兩個(gè)對(duì)立的詞，而是兩個(gè)不同環(huán)節(jié)的物質(zhì)形態(tài)。如果說(shuō)“工業(yè)精神”表達(dá)是對(duì)工業(yè)制造過(guò)程的正能量的話(huà)，那么“商業(yè)精神”應(yīng)該具有類(lèi)似的含義，提倡“工業(yè)精神”的同時(shí)不應(yīng)該摒棄“商業(yè)精神”，
“工業(yè)精神”與“商業(yè)精神”是兩個(gè)不同的環(huán)節(jié)的態(tài)度，前者是制造過(guò)程的思想行為，后者是交易過(guò)程中的思想行為，他們不應(yīng)該被對(duì)立起來(lái)，“商業(yè)精神”不能等同于“不誠(chéng)信”和“急功近利”，良好的“商業(yè)精神”恰恰是以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo)的，我們提倡“工業(yè)精神”未必一定要以犧牲“商業(yè)精神”為代價(jià)。
2、“工業(yè)精神”不等同“專(zhuān)業(yè)化精神”
鐘朋榮認(rèn)為工業(yè)精神是工業(yè)化分工下的專(zhuān)業(yè)精神，“工業(yè)化”和“工業(yè)”是兩個(gè)概念，“工業(yè)”表達(dá)的是一種社會(huì)形態(tài)，而“工業(yè)化”表達(dá)的是過(guò)程，是工業(yè)產(chǎn)業(yè)占全社會(huì)比例的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程變化的一個(gè)重要特征就是社會(huì)的分工。但這叫“專(zhuān)業(yè)化精神”或者“分工協(xié)作精神”，不能包括所有的“工業(yè)精神”的內(nèi)涵。
專(zhuān)業(yè)化和多元化是兩種商業(yè)模式，可能體現(xiàn)為工業(yè)化程度不同，或者規(guī)模程度上的差異，但多元化的工業(yè)部門(mén)不一定就沒(méi)有“工業(yè)精神”。多元化的意義在于協(xié)同性，管理和協(xié)同是核心。
“中集集團(tuán)做集裝箱、做專(zhuān)用車(chē)輛、也做能化裝備、海工設(shè)備、登機(jī)橋，但可能提供這些企業(yè)的鋼鐵、螺釘、油漆等產(chǎn)品的都是同樣的供應(yīng)商，協(xié)同組織健康的多元化體系并非以犧牲社會(huì)分工為代價(jià)。我想，這應(yīng)是我觀察到的中國(guó)制造業(yè)工業(yè)精神的最好體現(xiàn)�！�
――鄭賢玲(經(jīng)濟(jì)學(xué)博士)
中國(guó)“工業(yè)精神”緣何缺失?
中國(guó)“工業(yè)精神”缺失有其特定的歷史原因，產(chǎn)品品質(zhì)的源頭固然在老板的觀念，但形成的過(guò)程顯然在于人態(tài)度和創(chuàng)新精神。
1、 產(chǎn)業(yè)工人的社會(huì)地位沒(méi)有得到正視
通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，產(chǎn)業(yè)工人在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期被認(rèn)為是主人，“工人階級(jí)當(dāng)家作主”。但改革開(kāi)放后，巨大的產(chǎn)業(yè)大軍從“主人”變成了“打工仔”和“打工妹”，還誕生了一個(gè)新的名詞――“農(nóng)民工”，這幾乎是一個(gè)不穩(wěn)定和暫時(shí)性的代名詞，“農(nóng)民”最終都會(huì)回到自己的家園，他們的家庭被“留守”，而他們自身被“漂泊”�！稗r(nóng)民工”的職業(yè)改變了，但身份卻沒(méi)有改變�！岸钡慕Y(jié)果導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)面臨的一個(gè)共同問(wèn)題是員工的穩(wěn)定性和由此帶來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題，甚至一些經(jīng)濟(jì)條件良好的年輕人為了“面子”不愿意做辛苦的制造業(yè)。目前，國(guó)內(nèi)制造業(yè)工人平均年齡不超過(guò)30歲，而且流動(dòng)性極大，這種沒(méi)有歸宿感的情緒反映到產(chǎn)品上就是品質(zhì)不穩(wěn)定。
2、 資源配置失衡，高端人才缺乏
美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家在工業(yè)化過(guò)程中，工業(yè)社會(huì)取代農(nóng)業(yè)社會(huì)主要形態(tài)，在承接了基礎(chǔ)工業(yè)后他們追求在品質(zhì)上和制造方式上的超越。中國(guó)改革開(kāi)放時(shí)期，剛好是信息化與金融創(chuàng)新蓬勃發(fā)展階段，信息爆炸、資源壟斷、市場(chǎng)失衡，權(quán)利階層享有壟斷資源，制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，制造創(chuàng)造價(jià)值不是最好的致富路徑，人們追求商業(yè)模式和資源、房屋等資產(chǎn)套利值遠(yuǎn)勝于對(duì)產(chǎn)品制造帶來(lái)的增值，大專(zhuān)院校的高端人才很多都流向了金融、地產(chǎn)等高收入行業(yè)和能源、電信等壟斷行業(yè)，制造業(yè)高端人才相對(duì)匱乏。
3、 追求數(shù)量勝于質(zhì)量
中國(guó)制造業(yè)大部分引進(jìn)國(guó)外成熟技術(shù)，并因?yàn)榫薮蟮某杀緝?yōu)勢(shì)獲得快速成長(zhǎng)，“拿來(lái)主義”的成長(zhǎng)背景造就了中國(guó)制造企業(yè)注重資本運(yùn)作勝于技術(shù)研發(fā)，客觀上缺乏對(duì)產(chǎn)品悉心研發(fā)過(guò)程“工業(yè)精神”培育階段。而以GDP為主導(dǎo)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，決定企業(yè)地位的不是產(chǎn)品品質(zhì)而是企業(yè)規(guī)模，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很大程度體現(xiàn)在規(guī)模的不斷擴(kuò)張上面，分解到工人那里變成需要完成不斷增長(zhǎng)的“任務(wù)”，工作量成為最重要的考核指標(biāo)。這就決定了工人對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度是趕“任務(wù)”而不是做到最好。
4、 急功近利，急于求成
寶馬、奔馳、百達(dá)翡麗等世界頂級(jí)品牌或者國(guó)內(nèi)的云南白藥、茅臺(tái)、吳裕泰等傳統(tǒng)品牌都是堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，經(jīng)過(guò)歷史錘煉成就的品牌，這些品牌上附著了企業(yè)一貫品質(zhì)精神和標(biāo)準(zhǔn)，先有品質(zhì)再有品牌。國(guó)內(nèi)企業(yè)往往看到的是品牌表面的商業(yè)策劃，而沒(méi)有理解品牌的品質(zhì)內(nèi)涵，也沒(méi)有耐心去錘煉品質(zhì)。就像一個(gè)人買(mǎi)一身名牌遠(yuǎn)比通過(guò)讀書(shū)或修煉提升內(nèi)涵容易得多。這里就是董明珠、汪中求等人所表達(dá)的重商不重工。
中國(guó)企業(yè)如何建立“工業(yè)精神”
1、建立全產(chǎn)業(yè)鏈品牌思想
世界工業(yè)化發(fā)展從早期先導(dǎo)性歐美國(guó)家，到現(xiàn)在亞洲的日本及四小龍，中國(guó)的跟隨性發(fā)展。一方面跟隨性國(guó)家與先導(dǎo)性國(guó)家在技術(shù)、管理上的差距被不斷拉近，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的先導(dǎo)性?xún)?yōu)勢(shì)被不斷削減;另一方面，跟隨性國(guó)家快速發(fā)展使得勞動(dòng)力要素成本不斷增加，成本優(yōu)勢(shì)也日漸消退。當(dāng)自然要素條件趨于一致后，以往的全球化合作越來(lái)越多轉(zhuǎn)化為全球性競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力需要從成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。
今天中國(guó)以規(guī)�；瘮U(kuò)張的制造業(yè)發(fā)展模式正在遭遇世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的挑戰(zhàn)，但隨著產(chǎn)業(yè)集中度提升，大型工業(yè)集團(tuán)的形成為制造業(yè)工業(yè)精神創(chuàng)造了有利條件，大型企業(yè)集團(tuán)建立全產(chǎn)業(yè)鏈品牌管理，對(duì)形成產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)建立供應(yīng)鏈品質(zhì)管理，并對(duì)供應(yīng)商輸入主導(dǎo)企業(yè)工業(yè)精神內(nèi)涵，全面提升供應(yīng)商品牌意識(shí)，帶動(dòng)全社會(huì)追求品質(zhì)的工業(yè)思想。
2、提升員工歸屬感
金融危機(jī)后珠江三角洲的企業(yè)遭遇到民工荒的問(wèn)題，一般觀點(diǎn)認(rèn)為沿海地區(qū)民工荒的問(wèn)題主要產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移以與勞動(dòng)法實(shí)施，而中集集團(tuán)卻發(fā)現(xiàn)除了這些客觀原因以外，還有一個(gè)重要的原因是新一代產(chǎn)業(yè)工人的價(jià)值觀和歸屬感產(chǎn)生了巨大的變化，賺錢(qián)養(yǎng)家已經(jīng)不是他們?cè)谕獯蚬な滓哪康摹Ｍ瑫r(shí)，中集在推行精益管理的過(guò)程中同樣遭遇了與國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)遭遇的問(wèn)題：我們幾乎無(wú)法學(xué)習(xí)日本的精益管理，因?yàn)槿毡镜钠髽I(yè)文化和中國(guó)完全不同，日本實(shí)施的是員工終身制，而中國(guó)員工定位“打工仔”，顯然中國(guó)員工需要?dú)w屬感。盡管日本的終身制也暴露出一些缺陷，但員工流動(dòng)過(guò)大必然造成品質(zhì)不穩(wěn)定。
企業(yè)很難改變今天的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，但可以給予員工更多的人文關(guān)懷，提高員工的歸屬感。公司可以考慮就近招工或?qū)ΜF(xiàn)有員工就近調(diào)整，工廠設(shè)置一部分夫妻房解決分居問(wèn)題，在條件允許的地區(qū)聯(lián)合其他大型企業(yè)和有教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校設(shè)立子弟學(xué)校(分校)，或與政府、學(xué)校溝通讓中集子弟能夠就近入學(xué)。在同一地區(qū)的企業(yè)之間開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，和技術(shù)交流，增加員工的交流范圍，在相互比較中培育中集員工的集體榮譽(yù)感。
可以通過(guò)提高自動(dòng)化比率盡量減少一線(xiàn)員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高員工的工作年限，為員工創(chuàng)造“長(zhǎng)期就業(yè)”的工作環(huán)境，給予員工歸屬感。公司可以更多地借力社會(huì)資源增加員工的榮譽(yù)感，除作業(yè)交流以外，還可以聯(lián)合制造業(yè)協(xié)會(huì)，在相關(guān)的行業(yè)和地區(qū)設(shè)立“工業(yè)精神獎(jiǎng)”。
3、為培育“工業(yè)精神”創(chuàng)造外部條件
近期柳工人力資源部對(duì)當(dāng)?shù)丶夹Ｗ隽艘环輪?wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是：1/3的學(xué)生畢業(yè)后選擇去KTV工作;1/3的學(xué)生選擇畢業(yè)后不工作;還有1/3的學(xué)生選擇到工廠試試看。在“試試看”的學(xué)生中，大約有60%的學(xué)生畢業(yè)后會(huì)去到工廠，但1-3個(gè)月后又有40%的人離開(kāi)，剩下就是1/3學(xué)生中的20%可能會(huì)留在工廠。也就是說(shuō)，即使專(zhuān)為制造業(yè)培養(yǎng)人才的技校培養(yǎng)的學(xué)生當(dāng)中100個(gè)人最終能夠在工廠工作的可能只有6-7個(gè)人。
2012年10月份輕工部組織了一個(gè)制造企業(yè)的參觀團(tuán)走訪(fǎng)了日本和德國(guó)25家制造企業(yè)，參觀回來(lái)的人反饋：原以為這兩個(gè)制造大國(guó)優(yōu)秀的年輕人也可能不愿意做機(jī)械制造業(yè)，但看到這些很多都是非常優(yōu)秀的年輕人，而且對(duì)產(chǎn)品制造精益求精，他們說(shuō)：“中國(guó)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)外的差距其實(shí)在拉大，而不是縮小，因?yàn)槲覀冞^(guò)去的成本優(yōu)勢(shì)在消失，而發(fā)達(dá)國(guó)家的制造水平在提升，人員素質(zhì)上也有區(qū)別�！�
中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的制造大國(guó)，但在社會(huì)區(qū)分層次與企業(yè)追求規(guī)模、利潤(rùn)的形式下卻少了一份工業(yè)精神，缺乏那種對(duì)勞動(dòng)崗位的尊重和自己做出來(lái)的產(chǎn)品的基本尊重。一種很奇怪的現(xiàn)象是，很多在國(guó)內(nèi)昂著高傲頭顱的高級(jí)人才，到了國(guó)外卻可以大大方方地洗盤(pán)子、送報(bào)紙，實(shí)際上，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于職業(yè)沒(méi)有明顯的高貴與低賤的劃分。那個(gè)環(huán)境，人們尊重職業(yè)、尊重每一個(gè)自己經(jīng)手的產(chǎn)品或事物。而在經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的現(xiàn)階段的中國(guó)，屢屢出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題很大程度上是社會(huì)整體對(duì)制造業(yè)特別是一線(xiàn)工人勞動(dòng)的不尊重，解決今天中國(guó)制造企業(yè)人員流動(dòng)的問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題需要提倡對(duì)產(chǎn)品和職業(yè)尊重的“工業(yè)精神”。
中集集團(tuán)“ONE”模式探索工業(yè)精神
中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)：中集集團(tuán))，從2007年探索切合中國(guó)文化的管理模式，2010年開(kāi)始啟動(dòng)ONE模式，到2013年幾乎所有的成員單位都參與這一管理模式，員工從過(guò)去“怕做錯(cuò)”到現(xiàn)在“做得更好”，精神狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)精神得到了巨大的改變。
中集從滿(mǎn)足員工安全入手，并把員工還原成為創(chuàng)造價(jià)值的主體，探求“工業(yè)精神”于工業(yè)制造發(fā)展中的“ONE”模式應(yīng)用，將過(guò)去分解到生產(chǎn)線(xiàn)上“完成任務(wù)”的人，還原到這一道工序的主人，可以說(shuō)成為這個(gè)工序平臺(tái)的“老板”。
中集認(rèn)為：“工業(yè)精神”是要建立人與產(chǎn)品之間的關(guān)系，“產(chǎn)品一流品質(zhì)”是“工業(yè)精神”的體現(xiàn)。在“ONE”的基礎(chǔ)上，建立員工對(duì)產(chǎn)品整體的品質(zhì)觀，不僅要在自己負(fù)責(zé)的崗位上做到最好，還要監(jiān)督上下道工序的品質(zhì)，建立“不允許不良品質(zhì)流入下道工序”和技術(shù)創(chuàng)新的制造思想。
“ONE”模式正在成為根植于中集人心中的文化基因，但這是一個(gè)追求效率的管理工具，“工業(yè)精神”是一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)為目標(biāo)的價(jià)值取向，“ONE”模式實(shí)施的最終結(jié)果，是產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)合作監(jiān)督的共同成果，更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和“成果”意識(shí)。
改革開(kāi)放30年來(lái)，中國(guó)企業(yè)大量引進(jìn)日本的精益管理，但至今很難將這些管理“工具”變成企業(yè)文化和員工習(xí)慣�！肮I(yè)精神”應(yīng)該是一個(gè)時(shí)代的精神，僅僅依靠格力電器對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著、中集集團(tuán)對(duì)制造文化的探索，還不足以形成這個(gè)時(shí)代的精神，但星星之火可以燎原。中國(guó)制造業(yè)今天所面臨的發(fā)展壓力需要更多的優(yōu)秀企業(yè)釋放人的主觀能動(dòng)性，建立這個(gè)時(shí)代的“工業(yè)精神”。
名詞定義：
工業(yè)精神：是人們對(duì)工業(yè)產(chǎn)品賦予的積極態(tài)度，是一國(guó)工業(yè)化的思想基礎(chǔ)和精神動(dòng)力，在企業(yè)層面則體現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品本身的尊重，是設(shè)計(jì)和制造人員附著在產(chǎn)品上的情感和能量，以及對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和制造過(guò)程精益求精思維模式和行為習(xí)慣，是制造者用智慧和雙手創(chuàng)造價(jià)值而獲得的一種滿(mǎn)足感和成就感。