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尚福林:六方面深化銀行業(yè)改革 嚴(yán)控杠桿水平
2013-09-16   作者:  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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    中國(guó)銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站9月16日消息,銀監(jiān)會(huì)主席尚福林16日在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第十三次會(huì)員大會(huì)上發(fā)表講話稱,要強(qiáng)化集團(tuán)并表,提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平。要根據(jù)銀行總的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),合理確定整體風(fēng)險(xiǎn)偏好,設(shè)定全口徑大額風(fēng)險(xiǎn)暴露限額和風(fēng)險(xiǎn)容忍度,嚴(yán)格控制整體杠桿水平和總體風(fēng)險(xiǎn)水平。

    講話全文如下:
    進(jìn)一步深化銀行業(yè)改革
    ――尚福林在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第十三次會(huì)員大會(huì)上的講話
(9月16日)
    各位代表、各位來(lái)賓、同志們:
    大家上午好!
    首先,我代表銀監(jiān)會(huì)對(duì)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第十三次會(huì)員大會(huì)的勝利召開表示熱烈祝賀!向與會(huì)代表及銀行業(yè)300多萬(wàn)從業(yè)人員致以誠(chéng)摯問候!
    一年來(lái),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)引領(lǐng)會(huì)員單位嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健發(fā)展、有序競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)銀行業(yè)提高金融服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),做了大量可圈可點(diǎn)的工作,贏得了業(yè)內(nèi)外的廣泛贊譽(yù)。
    未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間,銀行業(yè)仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。要全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融工作的要求,深化新一輪銀行改革,推動(dòng)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展質(zhì)量效益同步提升。要注重以下幾個(gè)方面:
    一、強(qiáng)化有效制衡,完善公司治理
    過去十年,銀行改革的重點(diǎn)是股份制改造,目前80%-90%的銀行已經(jīng)完成這一任務(wù)。下一階段,要抓住公司治理這個(gè)關(guān)鍵,重點(diǎn)完善有效制衡機(jī)制,提高經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和運(yùn)營(yíng)管理的穩(wěn)健性。
    一是強(qiáng)化對(duì)股東行為的制衡。既要防止股權(quán)過度集中可能導(dǎo)致的大股東控制問題,又要防止股權(quán)過度分散可能造成的內(nèi)部人控制問題。合理確定股權(quán)構(gòu)成,更多運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制遴選優(yōu)質(zhì)股東。規(guī)范股東權(quán)利義務(wù),督促其切實(shí)承擔(dān)起資本補(bǔ)充等相關(guān)責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)主要股東的行為約束,對(duì)股東嚴(yán)重侵害銀行機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者合法權(quán)益的行為加強(qiáng)問責(zé),必要時(shí)可強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)讓股權(quán),防止股東不當(dāng)作為。
    二是督促董事會(huì)高效履職并充分盡責(zé)。董事會(huì)對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理承擔(dān)最終責(zé)任,董事負(fù)有誠(chéng)信受托義務(wù)和看管責(zé)任。要注重提高董事資質(zhì),優(yōu)化董事結(jié)構(gòu),完善董事會(huì)獲取信息的機(jī)制和渠道,增強(qiáng)決策的科學(xué)性和有效性。清晰界定董事會(huì)和高級(jí)管理層的職責(zé)邊界,防止出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)型董事會(huì)”。細(xì)化董事履職要求,完善履職評(píng)價(jià)制度,防止出現(xiàn)“會(huì)議型董事會(huì)”。
    三是加強(qiáng)對(duì)高級(jí)管理層的激勵(lì)約束。國(guó)際金融危機(jī)的沉痛教訓(xùn)是,過度注重短期效益會(huì)損害銀行的長(zhǎng)期發(fā)展。要在賦予高級(jí)管理層經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)權(quán)限的同時(shí),建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)體系,對(duì)其行為加以規(guī)范和引導(dǎo)。加快完善與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤的薪酬體系和延期支付機(jī)制,著力解決薪酬與風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)稱問題。逐步探索試點(diǎn)股權(quán)激勵(lì)等中長(zhǎng)期激勵(lì)方式,切實(shí)將高管層的個(gè)人利益與銀行中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。
    四是增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督有效性。目前,我國(guó)商業(yè)銀行獨(dú)立董事和監(jiān)事會(huì)作用發(fā)揮并不充分。主要原因之一就是,這些人員的產(chǎn)生及薪酬決定機(jī)制獨(dú)立性不強(qiáng)。要改進(jìn)獨(dú)立董事和監(jiān)事的提名機(jī)制,提高中小股東和其他利益相關(guān)方的發(fā)言權(quán)。增強(qiáng)對(duì)獨(dú)立董事和監(jiān)事履職評(píng)價(jià)和薪酬考核的獨(dú)立性,提高其監(jiān)督制衡的意愿和能力,促使內(nèi)部監(jiān)督問責(zé)更加客觀公正、獨(dú)立有效。
    二、加強(qiáng)品牌建設(shè),推進(jìn)差異化競(jìng)爭(zhēng)
    經(jīng)過三十多年的改革發(fā)展,特別是最近十多年的跨越式發(fā)展,部分銀行已經(jīng)具有了一定的品牌知名度,但銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍趨同、產(chǎn)品服務(wù)相近、競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化問題仍然比較突出。這不利于打造經(jīng)典品牌,也不利于市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng),還可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)共振,危害銀行業(yè)整體運(yùn)行的穩(wěn)健性。要通過錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、差異化發(fā)展降低金融風(fēng)險(xiǎn)、減少資源浪費(fèi),提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)銀行業(yè)整體發(fā)展的可持續(xù)性。
    一是推動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略特色化。要堅(jiān)持有所為有所不為,走特色化、專業(yè)化發(fā)展道路,避免“大而不強(qiáng),全而不優(yōu)”。立足目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)掘特色強(qiáng)項(xiàng)業(yè)務(wù),專注核心精品業(yè)務(wù),圍繞核心探索開展新業(yè)務(wù),努力做細(xì)做精,降低核心產(chǎn)品的可替代性,形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過高品質(zhì)、高契合度、高附加值的差異化金融服務(wù),為客戶創(chuàng)造良好服務(wù)體驗(yàn),打造叫得響的特色品牌。
    二是推動(dòng)區(qū)域布局差異化!芭荞R圈地”、盲目鋪攤子,已經(jīng)不能適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。要深入分析各自的比較優(yōu)勢(shì)和資源支撐能力,找準(zhǔn)區(qū)域布局的戰(zhàn)略定位,將有限的資源集中運(yùn)用到熟悉市場(chǎng)需求的地區(qū)、聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)的領(lǐng)域、管得住風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)上去。大型銀行開拓國(guó)際業(yè)務(wù),要提高統(tǒng)籌國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源的能力,服務(wù)好“走出去”戰(zhàn)略,同時(shí)配合國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,提高金融配套支持能力。地方性銀行要堅(jiān)持立足本地,向下延伸網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù),重點(diǎn)做優(yōu)、做精區(qū)域內(nèi)金融服務(wù),打造本地最受尊敬的銀行。社區(qū)性銀行要接地氣,專心致志地滿足好小微企業(yè)和社區(qū)居民的金融需求,做社區(qū)最貼心的銀行。
    三是加強(qiáng)集約化管理。要提高差異化競(jìng)爭(zhēng)水平,有賴于集約高效的運(yùn)營(yíng)管理支持。既要加強(qiáng)垂直化、集約化的條線管理,又要增進(jìn)各條線之間的橫向協(xié)同配合,提高整體運(yùn)營(yíng)管理水平和資源利用效率。圍繞核心業(yè)務(wù)及關(guān)聯(lián)延伸業(yè)務(wù),加大資源投入,優(yōu)化考核評(píng)估,推進(jìn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品集成創(chuàng)新。加快管理信息系統(tǒng)改造升級(jí),增強(qiáng)系統(tǒng)支持保障能力。
    三、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)隔離,穩(wěn)妥開展綜合化經(jīng)營(yíng)
    近年來(lái),不少銀行對(duì)經(jīng)營(yíng)投行、基金、保險(xiǎn)、租賃、信托、消費(fèi)金融等非銀行金融業(yè)務(wù)熱情很高,有的已經(jīng)通過設(shè)立子公司等方式進(jìn)行了探索試點(diǎn)。國(guó)際實(shí)踐表明,綜合化經(jīng)營(yíng)是把“雙刃劍”,可能帶來(lái)服務(wù)能力、整體效益和競(jìng)爭(zhēng)力提高的好處,也可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)傳染性、復(fù)雜性、破壞性加大等問題。為審慎穩(wěn)妥推進(jìn)綜合化經(jīng)營(yíng),要切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)隔離與服務(wù)綜合的有機(jī)統(tǒng)一。
    一是實(shí)行機(jī)構(gòu)隔離,為綜合化發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)。要按照分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的要求,通過設(shè)立獨(dú)資或絕對(duì)控股子公司的形式,強(qiáng)化與子公司的機(jī)構(gòu)隔離。明確與子公司之間管理職務(wù)不得兼任,以增進(jìn)子公司的公司治理獨(dú)立性。明確對(duì)子公司的責(zé)任底線,鎖定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任上限。賦予子公司獨(dú)立發(fā)展空間,鼓勵(lì)其獨(dú)立參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)集團(tuán)良性發(fā)展。
    二是實(shí)行業(yè)務(wù)隔離,為綜合化發(fā)展構(gòu)建機(jī)制前提。要圍繞整體戰(zhàn)略,強(qiáng)化與子公司的業(yè)務(wù)隔離。合理設(shè)定子公司的業(yè)務(wù)職能、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。明確與子公司之間按照市場(chǎng)原則進(jìn)行交易,相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格和收費(fèi)不得優(yōu)于獨(dú)立第三方,并定期審查、定期披露,防止不規(guī)范業(yè)務(wù)往來(lái)和利益輸送引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)傳染。加強(qiáng)各成員單位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),避免盲目擴(kuò)張、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)造成資源浪費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)失控。
    三是實(shí)行退出隔離,為綜合化發(fā)展筑牢風(fēng)險(xiǎn)底線。在一定時(shí)期內(nèi),如果子公司的資本回報(bào)率和資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)不到所在行業(yè)平均水平,商業(yè)銀行要主動(dòng)退出,防止子公司經(jīng)營(yíng)不善影響銀行整體盈利能力。如果子公司發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件,集團(tuán)應(yīng)嚴(yán)格明晰其風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任界限,避免風(fēng)險(xiǎn)兜底,防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延引發(fā)更大的問題。
    四、遵循“柵欄”原則,審慎推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新
    國(guó)際金融危機(jī)的教訓(xùn)表明,不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)過度交叉,會(huì)加劇風(fēng)險(xiǎn)隱匿、轉(zhuǎn)移和傳染。對(duì)此,美國(guó)、英國(guó)及歐盟相繼出臺(tái)了“結(jié)構(gòu)性改革方案”,為需要保護(hù)的業(yè)務(wù)設(shè)置“柵欄”,防止“柵欄”內(nèi)外業(yè)務(wù)高度關(guān)聯(lián),以保護(hù)存款人、納稅人利益不受損害。當(dāng)前,我國(guó)銀行業(yè)務(wù)雖然沒有歐美復(fù)雜,但是一些表外創(chuàng)新業(yè)務(wù)已經(jīng)與存貸款“互聯(lián)互通”,需要對(duì)信貸類業(yè)務(wù)、理財(cái)類業(yè)務(wù)、代理類業(yè)務(wù)和有價(jià)證券投資類業(yè)務(wù)實(shí)行“柵欄”防護(hù),并鼓勵(lì)在“柵欄”內(nèi)積極創(chuàng)新。
    一是在風(fēng)險(xiǎn)承受能力范圍內(nèi)開展信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新。信貸業(yè)務(wù)本質(zhì)上,是銀行吸收存款、發(fā)放貸款并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的信用創(chuàng)造活動(dòng),主要賺取利差。要按照風(fēng)險(xiǎn)管理和承受能力,設(shè)定業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模;對(duì)本質(zhì)上屬于信貸的任何業(yè)務(wù)創(chuàng)新,都必須嚴(yán)格按信貸標(biāo)準(zhǔn)管理,且不能附加不合理?xiàng)l件,不能違規(guī)亂收費(fèi)。同時(shí),可以自主探索對(duì)公、零售等信貸業(yè)務(wù)的事業(yè)部專營(yíng)機(jī)制,按照客戶需求特點(diǎn)創(chuàng)新具體產(chǎn)品,提高信貸管理精細(xì)化水平和服務(wù)匹配度;推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化常態(tài)化發(fā)展,加快不良資產(chǎn)市場(chǎng)化處置,但風(fēng)險(xiǎn)必須真實(shí)轉(zhuǎn)移,對(duì)留存風(fēng)險(xiǎn)必須相應(yīng)計(jì)提資本和撥備。
    二是按照資金供需雙方直接對(duì)接原則推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。銀行理財(cái)業(yè)務(wù)本質(zhì)上,是受投資人委托而開展的債權(quán)類直接融資業(yè)務(wù)。可建立專營(yíng)機(jī)制,按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)資金募集、投放、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行嚴(yán)格管理,主要賺取管理費(fèi),嚴(yán)禁利潤(rùn)分成,嚴(yán)禁風(fēng)險(xiǎn)兜底,嚴(yán)禁“脫實(shí)向虛”。要實(shí)行歸口業(yè)務(wù)管理、專戶資金管理、專門統(tǒng)計(jì)核算,確保理財(cái)產(chǎn)品資金來(lái)源和運(yùn)用一一對(duì)應(yīng)、期限一一對(duì)應(yīng)。在“柵欄”內(nèi),探索理財(cái)業(yè)務(wù)有效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)品、新模式,推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展,逐步成長(zhǎng)為銀行常規(guī)重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
    三是在明晰責(zé)任的基礎(chǔ)上促進(jìn)代理業(yè)務(wù)創(chuàng)新。代理類業(yè)務(wù)本質(zhì)上,是依托銀行渠道優(yōu)勢(shì),代賣第三方產(chǎn)品的媒介服務(wù)。銀行僅為這類業(yè)務(wù)提供買賣渠道便利,主要賺取手續(xù)費(fèi),既不存在信托關(guān)系,也不存在債權(quán)債務(wù)關(guān)系。要做好與信貸、理財(cái)、投資等業(yè)務(wù)的“柵欄”隔離,嚴(yán)禁“飛單”銷售,嚴(yán)格收費(fèi)管理,嚴(yán)防責(zé)任關(guān)聯(lián)和風(fēng)險(xiǎn)兜底。在此基礎(chǔ)上,可以探索與多種金融機(jī)構(gòu)開展多個(gè)產(chǎn)品的代理銷售合作。
    四是在嚴(yán)格設(shè)限的前提下推動(dòng)有價(jià)證券投資業(yè)務(wù)創(chuàng)新。有價(jià)證券投資業(yè)務(wù)本質(zhì)上,是銀行為管理流動(dòng)性或緩釋風(fēng)險(xiǎn),在證券市場(chǎng)上購(gòu)買組合投資產(chǎn)品,并承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、賺取價(jià)差收益。此類業(yè)務(wù)極易放大風(fēng)險(xiǎn),必須嚴(yán)格設(shè)定自營(yíng)交易種類和限額,并在限定范圍內(nèi)重點(diǎn)投向資本占用少、流動(dòng)性強(qiáng)的證券品種。
    五、強(qiáng)化集團(tuán)并表,提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平
    隨著一些銀行不斷推進(jìn)子公司式綜合經(jīng)營(yíng),加快表外業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新,推進(jìn)海外戰(zhàn)略布局,集團(tuán)內(nèi)部跨市場(chǎng)、跨行業(yè)、跨地區(qū)交易與和做不斷增加,有些關(guān)聯(lián)交易可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的隱匿和傳染,甚至出現(xiàn)“螞蟻拖死大象”的現(xiàn)象。這種情況下,僅僅關(guān)注某一單點(diǎn)、某一條線的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,已經(jīng)很難適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)并表管理,從單點(diǎn)、單線管理向立體綜合管理轉(zhuǎn)變,從各自為政向充分協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)防范轉(zhuǎn)變。
    一方面,要推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)全口徑并表。站在全局角度,按照風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任歸屬原則,加強(qiáng)母子公司的上下并表;按照實(shí)質(zhì)重于形式原則,加強(qiáng)表內(nèi)表外業(yè)務(wù)的內(nèi)外并表;按照政策一致性原則,加強(qiáng)境內(nèi)境外的本外幣并表,防止風(fēng)險(xiǎn)隱匿、轉(zhuǎn)移、傳染、放大。
    另一方面,要推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)全方位管理。根據(jù)銀行總的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),合理確定整體風(fēng)險(xiǎn)偏好,設(shè)定全口徑大額風(fēng)險(xiǎn)暴露限額和風(fēng)險(xiǎn)容忍度,嚴(yán)格控制整體杠桿水平和總體風(fēng)險(xiǎn)水平?茖W(xué)評(píng)估對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際承擔(dān)、動(dòng)態(tài)變化和關(guān)聯(lián)關(guān)系,完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度、工具、方法,提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
    六、加強(qiáng)信息披露,提高社會(huì)公信力
    銀行主要依靠信用開展業(yè)務(wù),客戶的信任關(guān)系到銀行的生存和發(fā)展。信任從哪里來(lái)?一方面是銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),另一方面是客戶的良好預(yù)期。而預(yù)期的形成,很大程度上取決于客戶獲得的信息。這就要求銀行積極做好信息披露,不斷提高社會(huì)公信力。
    一是對(duì)信息披露要有準(zhǔn)確定位。有些銀行將對(duì)外宣傳停留在產(chǎn)品廣告上,將信息披露停留在滿足監(jiān)管要求上,將聲譽(yù)管理停留在不出負(fù)面輿情上,定位不準(zhǔn)、方向不明、工作不力,經(jīng)常陷入被動(dòng)。要充分認(rèn)識(shí)信息披露的價(jià)值,將其作為主動(dòng)接受客戶、金融消費(fèi)者和市場(chǎng)監(jiān)督的載體,作為維護(hù)客戶關(guān)系、改善公共關(guān)系、塑造市場(chǎng)形象的工具,作為加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略管理的重要方法。
    二是要主動(dòng)披露信息。要強(qiáng)化董事會(huì)對(duì)信息披露的責(zé)任,主動(dòng)披露積極信息,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。合理制定披露規(guī)劃,既有關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的集中披露,又有平常時(shí)段的持續(xù)披露。善于運(yùn)用多種媒體,既有主流媒體的穩(wěn)固主渠道,又有自媒體的廣泛新渠道。豐富披露語(yǔ)言,既有專業(yè)準(zhǔn)確的政策措施闡釋、經(jīng)營(yíng)成果介紹、重大情況說明,又有通俗易懂、可讀性強(qiáng)、接受度高的信息解讀,使所披露的信息易于接受、能被信任。
    三是要及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情。近年來(lái),針對(duì)負(fù)面輿情,有的銀行不敢應(yīng)對(duì),把小問題拖成了大麻煩;有的擺平了事,使問題隱性發(fā)酵,一發(fā)不可收拾;有的不善應(yīng)對(duì),機(jī)構(gòu)“點(diǎn)”上的問題被炒成了行業(yè)“面”上的問題。這種情況必須盡快改變。要增強(qiáng)敏感意識(shí),強(qiáng)化危機(jī)管理,善于化危為機(jī)、變壞事為好事,提高社會(huì)公信力。對(duì)于不實(shí)信息,要堅(jiān)決回?fù)、迅速糾正,深刻揭露其虛假本質(zhì),全面還原事實(shí),充分披露正面信息,積極維護(hù)聲譽(yù)。對(duì)于確實(shí)存在的問題,要敢于承認(rèn),勇于正視,并及時(shí)披露整改行動(dòng)及成效,贏得理解,樹立和鞏固“負(fù)責(zé)任的銀行”形象。
    同志們,黨的十八屆三中全會(huì)即將召開,將研究全面深化改革的重大問題。要堅(jiān)決貫徹中央精神,集合全行業(yè)的智慧和力量,推動(dòng)銀行改革再創(chuàng)新輝煌,為全面建成小康社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)!
    謝謝大家!

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