工信部日前發(fā)放了國(guó)內(nèi)首批4款4G手機(jī)入網(wǎng)許可，這四款手機(jī)均支持TD-LTE(我國(guó)自主4G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn))網(wǎng)絡(luò)制式。據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹，年底前中國(guó)移動(dòng)將會(huì)正式推出十余款4G手機(jī)。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，4G手機(jī)正式獲得入網(wǎng)許可意味著4G正式商用的一大“設(shè)備瓶頸”已經(jīng)得到了解決，預(yù)示著工信部很有可能將在近期發(fā)放4G牌照，4G正式商用將越來(lái)越近。
硬件瓶頸解決
工信部電信研究院院長(zhǎng)曹淑敏介紹，過(guò)去終端一直是4G商用的瓶頸，不但沒(méi)有智能手機(jī)，而且數(shù)據(jù)類的終端也不是很成熟。目前已有大量數(shù)據(jù)類的終端，比如在中國(guó)移動(dòng)4G擴(kuò)大規(guī)模實(shí)驗(yàn)上已經(jīng)完成了10款數(shù)據(jù)類終端的測(cè)試；隨著4G手機(jī)的正式推出，4G商用的步伐也將加速。曹淑敏還介紹，中國(guó)移動(dòng)從去年至今已采購(gòu)了27萬(wàn)部4G手機(jī)，到今年年底將達(dá)到100萬(wàn)部，從終端角度看4G已經(jīng)具備了規(guī)模商用的基礎(chǔ)。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)終端有限公司副總經(jīng)理唐劍鋒介紹，除三星外，索尼、LG、華為、中興、宇龍、天宇等多家國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商都已經(jīng)有產(chǎn)品在進(jìn)行測(cè)試，中國(guó)移動(dòng)在測(cè)的4G手機(jī)類終端超過(guò)10款。
知名通信專家項(xiàng)立剛介紹，4G作為第四代移動(dòng)通信技術(shù)，網(wǎng)速可以達(dá)到3G的10倍以上，下載一部高清電影，3G需要一個(gè)小時(shí)左右，而4G只需要幾分鐘。盡管中國(guó)移動(dòng)從2011年開始就著手建設(shè)并推廣4G網(wǎng)絡(luò)，但由于缺少終端，4G進(jìn)程一直進(jìn)展緩慢。此前，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開始在杭州和廣州進(jìn)行4G試商用，但因?yàn)槿狈κ謾C(jī)終端，推廣效果并不十分理想。而此次首批4G手機(jī)獲得入網(wǎng)許可意味著4G網(wǎng)絡(luò)推廣的最后阻力或許正在消除。
“4G牌照發(fā)放后，由于網(wǎng)絡(luò)普及的問(wèn)題，未來(lái)兩年內(nèi)將出現(xiàn)2G、3G、4G手機(jī)混合使用的局面，而兩年后將會(huì)迎來(lái)一股‘換機(jī)潮’，對(duì)智能手機(jī)廠商而言是一大利好�！敝悄芙K端設(shè)備分析師徐維勝表示。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)外眾多智能手機(jī)廠商已經(jīng)瞄準(zhǔn)了“換機(jī)潮”中的商機(jī)。目前，國(guó)內(nèi)的酷派、華為、中興等廠商都在積極研發(fā)和測(cè)試4G手機(jī)，小米剛剛推出的小米3手機(jī)同樣支持我國(guó)自主的4G網(wǎng)絡(luò)；而在國(guó)外廠商一邊，除了索尼、三星外，蘋果推出的iPhone 5C和iPhone 5S兩款手機(jī)同樣支持我國(guó)自主4G網(wǎng)絡(luò)，并有望和中國(guó)移動(dòng)達(dá)成合作。
資費(fèi)水平或成攔路虎
不過(guò)，也有不少業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者表示，盡管手機(jī)這一“硬件障礙”正在消失，但4G網(wǎng)絡(luò)能否被消費(fèi)者接受，能否得到推廣還面臨著“軟件阻礙”，即4G資費(fèi)水平問(wèn)題。根據(jù)美國(guó)、韓國(guó)、英國(guó)等國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，如果4G資費(fèi)水平過(guò)高，即便是4G擁有速度上的優(yōu)勢(shì)，普通消費(fèi)者也很難選擇使用。目前，我國(guó)3G資費(fèi)仍處于較高水平，因此市場(chǎng)擔(dān)憂4G正式商用后，較高的資費(fèi)水平可能會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步。
美國(guó)是世界上較早正式商用的國(guó)家之一，2011年開始Verizon等廠商就已開始正式商用。值得注意的是，美國(guó)的4G資費(fèi)水平相對(duì)較低，消費(fèi)者接受程度高，使得美國(guó)的4G網(wǎng)絡(luò)能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速推廣并逐漸普及。
以美國(guó)主流電信運(yùn)營(yíng)商Verizon為例，雖然4G資費(fèi)水平高于3G資費(fèi)水平，但對(duì)絕大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者而言，仍然處于較低的水平。目前，Verizon的主流3G套餐價(jià)格為每月29.99美元，給予用戶每月不限量的數(shù)據(jù)流量(同時(shí)給予用戶無(wú)限通話時(shí)間和短信條數(shù))；而4G的每月29.99美元套餐，只給予用戶每月2GB數(shù)據(jù)流量(同樣給予用戶無(wú)限通話時(shí)間和短信條數(shù))。盡管看似4G資費(fèi)和3G資費(fèi)差別巨大，但對(duì)普通消費(fèi)者而言，每月2GB的數(shù)據(jù)流量已經(jīng)足以應(yīng)付多數(shù)使用需求。而Verizon的調(diào)查則顯示，在實(shí)際使用中超過(guò)70%的用戶根本用不完每月2GB的流量。這意味著Verizon的4G資費(fèi)水平在實(shí)際使用中和同價(jià)格的3G套餐效果基本相同，因此消費(fèi)者很容易接受Verizon的4G資費(fèi)。
韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商在4G推廣上采用了和美國(guó)運(yùn)營(yíng)商較為類似的資費(fèi)策略。以韓國(guó)主流電信運(yùn)營(yíng)商SKT為例，盡管其4G資費(fèi)種類繁多，用戶細(xì)分程度高，但4G總體資費(fèi)水平并不比3G資費(fèi)水平高，因此贏得了消費(fèi)者的歡迎。目前，SKT的4G語(yǔ)音價(jià)格與3G保持一致，套餐外的單價(jià)均為每秒1.8韓元；4G各套餐包均設(shè)定流量上限，最高為18G。按照一月30天折算，每天流量上限為614M，盡管這一水平低于3G套餐的每日流量上限700M，但差別不大，仍在消費(fèi)者接受的范圍內(nèi)。正是因?yàn)檫@樣合理的資費(fèi)水平，使得韓國(guó)4G商用迅速推進(jìn)，據(jù)韓國(guó)電信部門統(tǒng)計(jì)，截至2013年年中，韓國(guó)手機(jī)用戶中超過(guò)50%使用4G網(wǎng)絡(luò)。
和美國(guó)、韓國(guó)相比，英國(guó)因?yàn)橘Y費(fèi)問(wèn)題，在4G推廣上走得并不順利。英國(guó)第一家推出4G的運(yùn)營(yíng)商EE在2012年底推出4G服務(wù)，但由于資費(fèi)水平較高，用戶對(duì)4G認(rèn)可程度一直較低。例如，EE在推出4G服務(wù)之初，一檔20英鎊的套餐只含流量500M，但當(dāng)時(shí)部分運(yùn)營(yíng)商15英鎊套餐所含的流量就達(dá)到了1G。因此，在EE推出4G服務(wù)5個(gè)月后，其4G用戶僅有31萬(wàn)余人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外界的預(yù)期。不過(guò)，英國(guó)的主流電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，紛紛調(diào)整了各自的4G資費(fèi)水平。以英國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商O2為例，24個(gè)月每月20英鎊的4G套餐，給予用戶每月無(wú)限通話時(shí)間和短信條數(shù)，每月5G數(shù)據(jù)流量，同時(shí)還免費(fèi)贈(zèng)送用戶一部HTC One或三星Galaxy S4手機(jī)。目前，英國(guó)市場(chǎng)人士預(yù)計(jì)，隨著英國(guó)運(yùn)營(yíng)商下調(diào)4G資費(fèi)水平，英國(guó)的4G用戶會(huì)在未來(lái)大幅度增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)重流量業(yè)務(wù)
對(duì)于國(guó)外4G資費(fèi)水平，業(yè)內(nèi)人士表示，中移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，將重語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至重流量業(yè)務(wù)，否則即便推出更多優(yōu)質(zhì)的4G手機(jī)也很難被用戶接受。
英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐大倫敦地區(qū)銷售經(jīng)理?xiàng)钜愀嬖V《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的促使下，目前歐美手機(jī)用戶的使用習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，對(duì)語(yǔ)音通話和短信的需求在下降，但對(duì)手機(jī)上網(wǎng)等數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的需求在迅速上升。因此，主流運(yùn)營(yíng)商均已改變了套餐資費(fèi)策略，從重語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至重流量業(yè)務(wù)。
2007年時(shí)，O2的主流18個(gè)月每月35英鎊套餐，每月給予用戶600分鐘通話時(shí)間，600條短信，周末無(wú)限量通話時(shí)間，但流量?jī)H有500K；而目前O2的套餐價(jià)格不但大幅度下降，給予用戶的通話時(shí)間、短信數(shù)量和流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化�；旧纤�3G和4G套餐，均給予用戶不限量的通話時(shí)間和短信條數(shù)，只對(duì)數(shù)據(jù)流量進(jìn)行區(qū)別。
楊毅介紹，目前用戶對(duì)數(shù)據(jù)流量的需求更大，因此不斷提高套餐內(nèi)的數(shù)據(jù)流量，就迎合了用戶的需求；而無(wú)限量的通話時(shí)間和短信數(shù)量，事實(shí)上對(duì)用戶的吸引并不大，隨著用戶使用行為的變化，多數(shù)用戶打電話的時(shí)間不但沒(méi)有增加，反而在減少，因此“無(wú)限量”并不是吸引用戶的決定因素。
但反觀國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)套餐，套餐內(nèi)流量已經(jīng)越來(lái)越不能滿足用戶的需求了。例如，中國(guó)聯(lián)通的每月156元套餐，只有500M流量，根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，隨著手機(jī)上網(wǎng)等業(yè)務(wù)日益普及，至少1G流量才能滿足用戶的日常需要。
盡管目前4G商用仍沒(méi)有明確的時(shí)間，但業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者表示，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該盡快改變現(xiàn)行資費(fèi)政策，跟上國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，在降資費(fèi)的同時(shí)，給予用戶更多的數(shù)據(jù)流量。