從擴(kuò)張平臺業(yè)務(wù)到回歸產(chǎn)品，從《中國好聲音》千萬代言費(fèi)用到拖欠款項(xiàng)，從買樓搬遷郊區(qū)到資金鏈斷裂傳聞，凡客正處于糾結(jié)式發(fā)展中。
近日，有凡客供應(yīng)商對媒體表示，凡客已拖欠部分供應(yīng)商大量款項(xiàng)，達(dá)百萬到千萬元不等。
一名凡客內(nèi)部人士對記者表示，凡客確實(shí)存在拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)行為。而凡客副總裁劉開宇在微博公開回應(yīng)稱，賬款延期未付是公司搬遷，財(cái)務(wù)系統(tǒng)臨時(shí)關(guān)閉所致。
凡客方面表示，伴隨公司向京郊搬遷，也有一些人員流動，因此一些對接崗位也因人事調(diào)整而耽誤了財(cái)務(wù)流程。
但業(yè)界輿論并未戛然而止。凡客是否陷入資金短缺等市場傳聞已然發(fā)酵。而凡客方面并不愿就此市場傳言展開回應(yīng)。而據(jù)一名凡客人士透露，從剛剛投入近1000萬元與《中國好聲音》的代言合作，以及購買新辦公室樓盤來看，凡客的現(xiàn)金流應(yīng)該還沒有到特別緊張的程度。
但凡客的戰(zhàn)略方向的確正在進(jìn)行一輪調(diào)整。上述凡客人士表示，凡客正從今年年初開始的平臺戰(zhàn)略向自主品牌回歸。而搬遷亦莊也是此項(xiàng)戰(zhàn)略調(diào)整的序幕，相關(guān)工作人員也在進(jìn)行業(yè)務(wù)微調(diào)。
據(jù)記者了解，凡客戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向主要分為三步走。一是，精簡并整合所有開放平臺業(yè)務(wù)。劉開宇對記者表示，目前凡客已完成V+、特賣和凡客第三方，這三大部門的整合與調(diào)整，以控制運(yùn)營成本。
其次，為了拉高平臺業(yè)務(wù)銷售，凡客將提升第三方品牌入駐的扣點(diǎn)費(fèi)率，以提升毛利率。三是，將關(guān)注點(diǎn)重新回歸至凡客自主品牌的產(chǎn)品上，一些KPI將重新制定。
為什么會進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)整？業(yè)內(nèi)分析人士鄭化鋒認(rèn)為，從今年年初起，凡客將注意力從自主品牌業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了唯品會的“特賣”模式上，渴望借助這種平臺銷售來拉動公司整體的銷售規(guī)模。但出現(xiàn)的問題是，第三方品牌一方面大量地?cái)D壓了凡客自身品牌產(chǎn)品的銷售；另一方面，由于凡客剛開始引入“特賣”模式，所采取的扣點(diǎn)較低，而凡客自身又需要通過購買大量流量來導(dǎo)入用戶去購買“特賣”產(chǎn)品，這導(dǎo)致凡客的成本開始激增，開放平臺收入無法覆蓋流量購買的成本。
有凡客人士也曾在今年7月對記者透露，凡客的“特賣”業(yè)務(wù)已對凡客自主品牌造成了影響，凡客的自主品牌不像以前那樣賣得動了。
凡客的問題也引來了投資者的高度關(guān)注。一名知情人士稱，按照去年年底的計(jì)劃，投資方本希望凡客在今年年內(nèi)能夠赴美上市，因此在年初也對凡客提出了規(guī)模和利潤增長的具體要求。而在今年年初唯品會的“特賣”概念走熱后，投資方也放任凡客管理層去采用這種模式。但結(jié)果卻導(dǎo)致整個(gè)凡客平臺的業(yè)績不夠理想。
而讓凡客投資方更為焦慮的是，凡客在戰(zhàn)略方向上反復(fù)變化，缺少戰(zhàn)略“一致性”。可以看到的是，從2011年以來，凡客從多品類擴(kuò)張到收縮，再到重提開放平臺，歷經(jīng)“三變”。而這在CEO陳年看來卻是一種戰(zhàn)略性“試錯(cuò)”。
上述人士稱，凡客投資方已找過凡客天使投資人雷軍來與陳年溝通，希望凡客能夠保持專注自有品牌產(chǎn)品的方向不變。
鄭化鋒認(rèn)為，凡客的根本癥結(jié)在于陳年提出的“全民時(shí)尚”的理念，也是因?yàn)殛惸陮ζ放频睦斫鈫栴}，導(dǎo)致凡客后來多次“試錯(cuò)”卻仍然沒有找到解藥和方向。