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馬化騰:通向互聯(lián)網(wǎng)未來有“七個路標(biāo)”
2013-11-12   作者:記者 周文林/北京報道  來源:經(jīng)濟參考報
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    騰訊董事會主席兼CEO馬化騰日前表示,移動互聯(lián)網(wǎng)不僅顛覆了PC互聯(lián)網(wǎng),也會讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。每個企業(yè)都需要摸著石頭過河,但中間也有一些規(guī)律可循,可將之稱為“七個路標(biāo)”。
  馬化騰在日前召開的“WE大會”上表示,第一個路標(biāo)是連接一切。所有的工業(yè)品和消費品都會聯(lián)網(wǎng),這一重要趨勢將大大提高中國的生產(chǎn)效率,消費品也會裝上傳感器,從而提升人們的生活質(zhì)量。馬化騰說,希望在未來把用戶與實體世界連接起來,用戶可以用指尖觸及生活的方方面面。
  第二個是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新涌現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的連接,會讓許多復(fù)雜的難題找到新方法。未來幾年,互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康、交通等領(lǐng)域都將帶來很多創(chuàng)新。同時,跨界創(chuàng)新也讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)疆界變模糊,行業(yè)版圖需要重新想象。
  第三個是開放的協(xié)作。任何一家企業(yè)單憑一己之力已無法滿足用戶需求,必須要有開放的心態(tài)。大的企業(yè)要善于建好自己的平臺,對于發(fā)展不太好的項目,需要有壯士斷腕的精神,敢于把它交給更合適的團隊去做。
  馬化騰認為,大公司需要克服惰性,采用更加靈活的組織形式;ヂ(lián)網(wǎng)去中心化的連接讓競爭更充分,沒有一家企業(yè)能壟斷信息,從而帶來更開放、更健康的生態(tài)系統(tǒng)。
  第四個是消費者參與決策;ヂ(lián)網(wǎng)讓企業(yè)第一次有機會直接從消費者獲取信息,重視消費者反饋不斷改進,將迅速成為企業(yè)的標(biāo)配,做不到這一點的企業(yè)將被淘汰。
  第五個是數(shù)據(jù)成為資源。數(shù)據(jù)將越來越重要,幫助商家變得更智慧,用好數(shù)據(jù)的企業(yè)會超越同行。用戶有機會享用更個性化、更好的產(chǎn)品。
  第六個是順應(yīng)潮流的勇氣。每一個企業(yè)家都應(yīng)有“歸零”心態(tài),重拾創(chuàng)業(yè)的激情,不要只是“打補丁”。盡管互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有可能會與原來的業(yè)務(wù)沖突,影響原來的利潤,這時還是要有決心。
  第七個是連接一切的風(fēng)險。馬化騰認為,連接提高了效率,但也會讓企業(yè)更加脆弱;ヂ(lián)網(wǎng)會讓虛擬空間的攻擊更加容易發(fā)生,連接的增加也帶來了人們對侵犯隱私的擔(dān)憂,如何讓企業(yè)規(guī)范利用用戶資料,是一個重要課題。
  “在我們探索未來的漫漫長路上,這‘七個路標(biāo)’就像北斗七星,雖然不完全管用,但至少指向一個大致的方向!瘪R化騰說。
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