農(nóng)電員工試行崗位崗級評定管理
近日，為進一步規(guī)范農(nóng)電員工管理，提升農(nóng)電員工隊伍優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，國網(wǎng)山東陵縣供電公司試點開展了農(nóng)電員工崗位崗級評定管理工作。該項工作將員工現(xiàn)有從事崗位(組長、作業(yè))重新設(shè)置為高級主責、主責、作業(yè)和助手四個崗級，通過理論考試、技能考試、民主測評三部分分數(shù)相加，按排名確定崗級。員工崗位崗級確定后，將直接與薪酬收入相掛鉤，實行不同薪酬等級。員工崗位崗級每年重新評定一次，屆時崗變薪變。同時，對有竊電、違反規(guī)程造成責任事故、發(fā)生屬實投訴舉報、未按規(guī)定完成抄核收工作等情形的員工，崗級及時進行重新調(diào)整。對因文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)或身體健康狀況等原因，已不能適應助手崗級要求或經(jīng)考評連續(xù)兩年考評分數(shù)不及格的員工，實行待崗管理。
據(jù)悉，國網(wǎng)山東陵縣供電公司農(nóng)電員工崗位崗級評定管理工作將在鄭寨、邊鎮(zhèn)和城關(guān)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所試點實行半年，取得良好效果后，將在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全面開展。 (彭東生)
連續(xù)6年獲政風行風免評單位
近日，山東省平原縣糾風辦發(fā)出通知，確定國網(wǎng)山東平原縣供電公司為2013年度民主評議政風行風免評單位，至此，該公司連續(xù)6年獲此殊榮。
國網(wǎng)山東平原縣供電公司始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的生命線，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的突出問題，踐行“你用電、我用心”服務(wù)理念，讓群眾更滿意。先后投資160余萬元，設(shè)立23臺自助繳費終端，拓寬了繳費渠道，滿足廣大客戶24小時交費需求。扎實開展“六進一學”、“保民生、促和諧”等活動，創(chuàng)新實施40項“善小”便民惠民服務(wù)舉措，設(shè)立電力顧問8名，配備客戶經(jīng)理287位，提供親情服務(wù)、陽光服務(wù)、增值服務(wù)，架起與用電客戶的連心橋。(張國亮
任志強)
直供區(qū)業(yè)擴容量實現(xiàn)翻番
2013年12月28日18時19分，山東華魯恒升化工股份有限公司所屬110千伏恒升五站順利投運，這是今年以來德州公司完成送電的第273個高壓客戶。截至目前，該公司10千伏及以上高壓客戶業(yè)擴報裝，實現(xiàn)增容31.5萬千伏安，同比增長142.5%。
今年以來，該公司從管理環(huán)節(jié)入手，實現(xiàn)業(yè)擴報裝服務(wù)全過程實時管控，有效提高了業(yè)擴服務(wù)效率。該公司在業(yè)務(wù)辦理階段實施業(yè)擴“明白紙”制度，詳細告知用戶需配合完成的工作及需要提供的具體資料，避免因資料缺失，導致客戶往返辦理的麻煩。并將業(yè)擴服務(wù)中心辦公地點從機關(guān)大樓搬到沿街門市，改閉門辦公為開門營業(yè)，變等客戶為迎客戶，業(yè)擴服務(wù)中心實行分區(qū)辦公，分別為業(yè)務(wù)洽談區(qū)和內(nèi)部事務(wù)區(qū)，職責更明確。業(yè)務(wù)受理實行一對一與客戶接洽，客戶經(jīng)理人全程跟蹤業(yè)擴報裝流程，根據(jù)客戶項目投產(chǎn)需要，隨時提供技術(shù)支持，在滿足客戶用電需求的前提下，確保供電設(shè)施的可靠性和經(jīng)濟性。針對業(yè)擴報裝工作環(huán)節(jié)多，程序復雜等情況，該公司還從強化業(yè)擴報裝協(xié)同管理入手，采取工作周報制度，每周通報項目進度情況、各任務(wù)節(jié)點完成時間，集中分析解決業(yè)擴報裝過程中存在的問題，進一步強化了流程監(jiān)督，有效縮短了業(yè)擴項目建設(shè)周期，業(yè)擴服務(wù)時限達標率達到99.99%。
(穆志軍 王衍)
全力保障野營訓練供電工作
近日，某機關(guān)野營訓練在德州進行，國網(wǎng)德州供電公司受委托，對訓練進行全程保電。
國網(wǎng)德州供電公司結(jié)合訓練實際，與訓練基地相關(guān)部門人員溝通，強化組織和技術(shù)兩個層面的保電措施。考慮到本次保電工作的重要性和特殊性，該公司組織60余名經(jīng)驗豐富的電力員工，提前進駐野營基地，進行現(xiàn)場勘察，按照保電預案，進行變壓器安裝、電纜鋪設(shè)和調(diào)試。為保障野營訓練安全可靠供電，該公司還配備兩輛應急發(fā)電車到現(xiàn)場，為活動提供應急電源。該公司特護隊員配合軍方人員對現(xiàn)場電力設(shè)備進行24小時特巡，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時消缺。
結(jié)合野營訓練實際，國網(wǎng)德州供電公司制定了專項保電預案，為基地安裝一臺630千伏安專用變壓器，鋪設(shè)低壓電纜1600余米，配置6臺低壓配電箱，為45座軍事帳篷安裝用電設(shè)備，并向軍方人員宣傳安全用電常識。
(徐維真 李云勃)
加快大修技改保冬季電網(wǎng)安全
近日，國網(wǎng)山東禹城市供電公司完成了對老舊變電站35千伏曲莊站的主變大修和綜自改造等工程，大大提高了電網(wǎng)可靠性。
根據(jù)負荷預測，該公司35千伏曲莊變電站將在今年冬季負荷高峰期間承受較大壓力。為滿足當?shù)孛驮龅挠秒娦枨螅摴緦⒃撜靖脑熳鳛橛宥榷捌诠こ讨�。為確保施工安全和工程質(zhì)量，在工程項目實施前，該公司召集有關(guān)部門專業(yè)人員多次到現(xiàn)場勘測，商討改造方案、優(yōu)化設(shè)計方案，并對施工作業(yè)過程中可能遇到的困難進行仔細分析，做好充分準備。同時，該公司結(jié)合秋季檢修的計劃，同步檢修區(qū)域內(nèi)的供電線路、設(shè)施，確保電網(wǎng)以健康、安全、穩(wěn)定的狀態(tài)迎接冬季用電高峰。(禚商明)
開展供電所互查評比
近日，國網(wǎng)山東樂陵市供電公司根據(jù)各供電所業(yè)務(wù)專長，結(jié)合“美麗彩虹”主題實踐，在所屬供電所中開展了“互查評比”活動�；顒永脴I(yè)余時間，組織供電所所長、專工通過“輪流駐守、現(xiàn)場檢查”的方式，對各供電所進行業(yè)務(wù)檢查，檢查范圍涉及營銷服務(wù)、線路消缺、故障搶修，由各供電所長、專工根據(jù)檢查結(jié)果進行現(xiàn)場反饋、指導，作為季度“星級供電所”的評選標準。
通過此次評比活動，該公司對供電服務(wù)進行查漏補缺，在供電所間形成了“取長補短、優(yōu)勢互補”的良性競爭，促進樂陵公司整體供電服務(wù)水平不斷提升。
(楊雪原)
開展“三線搭掛”專項治理
近日，為全面消除供電安全隱患，確保供電線路及配電設(shè)施安全可靠度冬，國網(wǎng)山東樂陵市活動公司開展了“三線交叉跨越”專項治理活動，對搭掛在電力線路上的通訊線和廣播電視線進行了全面排查和整治。
該公司通過摸底排查，針對三線交叉跨越現(xiàn)場搭掛狀況及隱患性質(zhì)，制定下發(fā)了專項治理活動實施方案，明確治理時間節(jié)點和要求，部署各供電所按照歸屬管轄范圍，進行開展自查、隱患信息統(tǒng)計及上報處理情況，該公司依照治理實施節(jié)點，進行現(xiàn)場核查。
截至日期，該公司共整治處理“三線搭掛”隱患383處，整改率100%，有效保障了電力線路安全可靠運行。
(張保明 張建忠)