迅捷搶修贏贊譽
近日，國網(wǎng)浙江衢州市供電公司廿里供電所值班監(jiān)控人員向搶修小組發(fā)出指令：“搶修一組，廿里集鎮(zhèn)公二變總保動作跳閘，終端發(fā)出斷電報警，請完成當前搶修任務(wù)后立即前去處理……”5分鐘后，一輛黃色電力搶修車風(fēng)馳電掣般駛到故障地點，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)為東出線#2桿A相斷線接地。搶修人員按照分工，一面做好安全措施，一面疏導(dǎo)現(xiàn)場群眾，并登桿對導(dǎo)線進行了接續(xù)、搭接、綁扎固定，25分鐘后恢復(fù)了供電，迅捷搶修受到群眾稱贊。(張立軍)
為農(nóng)村安全用電固本強基
近日，在浙江省臺州市椒江區(qū)章安街道湖角村，椒江區(qū)供電公司章安供電服務(wù)站員工正為村里4個臺區(qū)的變壓器安裝智能總保護器。為深入開展“安全年”活動，使農(nóng)村居民用上“安心電、放心電”，椒江區(qū)供電公司認真做好三級漏保運行管理，采取多項措施促使這保護人身安全的最后一道“防線”真正發(fā)揮作用。下一步，該公司將進一步提高智能總保安裝率，加強投運總保運維管理，充分發(fā)揮智能總保在農(nóng)網(wǎng)管理中的作用。(曹瓊蕾
錢婧婧)
勤走基層服務(wù)民生贏贊譽
立春以來，國網(wǎng)浙江奉化市供電公司緊扣民生，緊盯農(nóng)事，結(jié)合實際制定春耕保電方案，成立春耕保電服務(wù)小分隊，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡視檢查涉農(nóng)線路、設(shè)備及排灌設(shè)備，及時消除用電隱患，提早做好安全措施，切實保障農(nóng)耕用電安全。目前已對奉化十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上百個村進行了農(nóng)排電力大排查，共巡視維護農(nóng)用變壓器25余臺，更換漏保以及線路28余次，發(fā)放電力設(shè)施保護及安全用電資料2000余份，贏得農(nóng)民朋友的一致稱贊。(林燕萍
裴炳)
快速出擊除隱患 網(wǎng)友連聲贊給力
網(wǎng)友出差前的反應(yīng)報告，回來后就得到全部處理。近日，國網(wǎng)江蘇蘇州供電公司收到了來自當?shù)刂搲昂铰勭姟睙嵝木W(wǎng)友的一份表揚帖，對該公司迅速解決網(wǎng)友反映的蓋板隱患表示贊揚。(趙子寧)
嚴把五關(guān)保春檢安全
為確保2014年春季檢修工作和生產(chǎn)安全管理的高標準、高質(zhì)量，山東膠州市供電公司嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位職責(zé)，嚴把“認識關(guān)、體檢關(guān)、消缺關(guān)、作業(yè)關(guān)、監(jiān)控關(guān)”五個關(guān)口，確保春檢施工安全。(石霄鵬)
創(chuàng)新電費回收方式
近日，國網(wǎng)江蘇張家港市供電公司營銷部電費班創(chuàng)新項目“供銀合作拓展電費回收方式”，規(guī)避了電費回收的風(fēng)險，實現(xiàn)了供電、企業(yè)、銀行三方共贏，獲得上級公司管理創(chuàng)新成果表彰。(許永峰
葉曼酈)
供電服務(wù)不打折
近日，國網(wǎng)重慶巫山縣供電公司在黨的群眾路線教育實踐活動中，通過走訪重點客戶等多種形式，向客戶征求意見，及時掌握客戶需求，進一步提升供電服務(wù)水平，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，提高客戶滿意度。(康文俊)
人性化的智能電表費控
為更好地服務(wù)電力客戶，國網(wǎng)江蘇太倉供電公司沙溪供電所作為省公司的費控試點單位，從傳統(tǒng)的磁卡購電逐步轉(zhuǎn)換為費控購電。費控系統(tǒng)每天都會對用戶的用電情況進行結(jié)算，從而更加人性化地服務(wù)客戶。(陸明)
節(jié)能降損加強電網(wǎng)經(jīng)濟運行管理
為響應(yīng)國家節(jié)能減排號召，根據(jù)安排，2014年開展“線損管理年”活動。國網(wǎng)山東章丘市供電公司積極響應(yīng)，制定多項應(yīng)對措施，在保證電網(wǎng)安全、可靠運行的基礎(chǔ)上，使電網(wǎng)運行更加經(jīng)濟。(劉輝)
助力農(nóng)電青工成長
近日，江蘇鎮(zhèn)江京潤農(nóng)電公司開創(chuàng)青工培養(yǎng)計劃，暨“一年入職，三年成熟，五年拔尖”。通過師帶徒、班組間定期輪崗、崗位技能培訓(xùn)、上崗資格認證等形式，為公司構(gòu)建了長期規(guī)劃“人才池”。(王亮
季軍)
2014年春檢不停電工作全面開啟
近日，國網(wǎng)江蘇蘇州供電公司變電檢修一班前往登云變以及潘陽變進行開關(guān)柜暫態(tài)地電位及局放測試。安全順利地完成了本年度第一次局放工作，預(yù)示著2014年春檢不停電工作的全面開啟。(龔許帆)
科學(xué)定制“二十四節(jié)氣表”
國網(wǎng)重慶江津區(qū)供電公司啟動月度工作“二十四節(jié)氣表”以來，積極探索重點工作推進模式，形成一套融科學(xué)性、計劃性、成效性于一體的常規(guī)重點工作督查系統(tǒng)，為推動重點績效督辦工作奠定了基礎(chǔ)。(譚忠)
服務(wù)春耕備生產(chǎn)
近日，國網(wǎng)江蘇泰興市供電公司虹橋供電所對農(nóng)灌司機手傳授打水時安全用電知識及注意事項，確保農(nóng)灌泵站設(shè)備打水不“帶病”運行。并現(xiàn)場發(fā)放《農(nóng)灌安全用電小貼士》，得到農(nóng)灌司機手的贊賞。
(朱亞群
楊國其)
完成小高考保電任務(wù)
3月15-16日，江蘇蘇州市展開為期兩天的“2014年普通高中學(xué)業(yè)水平測試必修科目考試”。為確�！靶「呖肌比�11個考點電力供應(yīng)安全可靠，國網(wǎng)蘇州供電公司精心策劃，周密部署，確保了保電任務(wù)的圓滿完成。(江政)
科學(xué)引導(dǎo)加強春季電力設(shè)施保護
近日，國網(wǎng)山東曲阜市供電公司結(jié)合春季氣候特點，開展電力設(shè)施保護活動，強化群眾電力設(shè)施保護意識，廣泛營造科學(xué)植樹氛圍�，F(xiàn)已開展宣傳教育活動17次，發(fā)放宣傳材料4000余份。(馬小強)
技師學(xué)院及菲舍爾航空順利送電
近日，江蘇鎮(zhèn)江技師學(xué)院及菲舍爾航空順利竣工投運。自接到項目后，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司高度重視，大客戶經(jīng)理班按照公司及營銷部要求，全力配合公司相關(guān)部門推進項目建設(shè)。(顧玙)
“三全”管理打造電網(wǎng)精品工程
自去年以來，山東臨朐縣供電公司克服傳統(tǒng)“分塊”管理弊端，創(chuàng)新電網(wǎng)建設(shè)“三全”管理模式即全過程、全主體、全因素管理，從整體把握建設(shè)過程，打造電網(wǎng)精品工程，取得了顯著成效。(林亮
王承林)
舉辦窗口人員服務(wù)技能培訓(xùn)
近日，國網(wǎng)江蘇泰興市供電公司結(jié)合窗口崗位工作實際，為客服中心、基層供電所營業(yè)廳的窗口服務(wù)人員進行了營業(yè)窗口服務(wù)、營銷人員的角色定位等實用的營銷禮儀服務(wù)知識培訓(xùn)。(周君
楊國其)
為地區(qū)發(fā)展提供電力保障
近日，國網(wǎng)江蘇句容供電公司搶抓晴好天氣，全力推進35kV茅山變電站擴建工程施工。該工程計劃新增變電容量10000kVA。工程的如期投運，將大大提升茅山老區(qū)的供電承載能力。(王輝)
為農(nóng)村留守老人送服務(wù)
近日，國網(wǎng)赤峰克旗農(nóng)電局工作人員為留守老人張大娘講解用電注意事項，并仔細檢查電力設(shè)施后才放心離開。該局對農(nóng)村留守老人實施上門服務(wù)，宣傳安全用電常識，解決用電難題，確保用電無憂。(李俊
原再寧)
開展3·15供電服務(wù)咨詢活動
3月15日上午，國網(wǎng)江蘇射陽縣供電公司積極響應(yīng)3·15消費者權(quán)益日活動，組織青年志愿者在射陽縣城太陽城中心廣場為客戶提供用電咨詢服務(wù)，此次活動共發(fā)放宣傳資料1200余份。(楊啟林
韓薇)
服務(wù)質(zhì)量考核“動真碰硬”
近日，國網(wǎng)江蘇洪澤縣供電公司組織召開1-2月份服務(wù)質(zhì)量考核會，對存在問題的客戶服務(wù)中心和4個供電所及相關(guān)責(zé)任人提出考核意見，扣發(fā)月度綜合獎，同時扣除績效分，其中1人待崗。(徐良軍
李成)
農(nóng)民忙春灌 用電有保障
近期，為確保春灌可靠供電，國網(wǎng)陜西渭南供電公司采取加強電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控負荷變化情況、做好事故預(yù)想等措施，準確掌握灌區(qū)用電需求，切實提高抗旱保電工作效率，全力做好春灌抗旱保供電工作。(寇鳳珍)
開展“消費者權(quán)益日”宣傳活動
近日，國網(wǎng)江蘇蘇州供電公司現(xiàn)場為廣大電力消費者答疑解惑，推廣電力微信便民服務(wù)舉措、為居民開展預(yù)約免費上門驗表服務(wù)、向客戶征求供電服務(wù)方面的意見和建議。(孫潔)
黨員服務(wù)隊保春耕供電
國網(wǎng)江西共青城市供電公司組建黨員服務(wù)隊以來，在黨總支的組織下，利用業(yè)余時間，為客戶提供用電咨詢、故障報修、安全宣傳等8項便民服務(wù)，以實際行動踐行黨的群眾路線，贏得社會認可和群眾滿意。(朱賓寧)
榮獲蘇州市“五一”巾幗標兵崗稱號
國網(wǎng)江蘇常熟供電公司虞南供電所營業(yè)班處處從小事做起，從當下做起，將最溫暖的服務(wù)送到千家萬戶。3月18日，虞南供電所營業(yè)班獲蘇州市總工會頒發(fā)的“五一”巾幗標兵崗稱號。(趙易圓)