京東虛擬運營商業(yè)務5月上線 不用高額手機補貼拉用戶
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2014-03-26 作者:侯云龍 來源:經濟參考網
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3月25日,京東商城(以下簡稱“京東”)副總裁王笑松透露,京東的虛擬運營商業(yè)務籌備工作正在快速推進,預計將在今年5月正式上線。王笑松暗示,京東有可能成為首批正式運營的虛擬運營商。他介紹,目前京東已經完成了虛擬運營商170號段的測試,并成功地實現(xiàn)了語音通話,運營籌備進度在眾多虛擬運營商中處于領先地位。 王笑松還告訴《經濟參考報》記者,京東將以自身1.4億用戶為基礎,結合互聯(lián)網企業(yè)特點,對基礎運營商的移動通信服務進行重新包裝,打造京東自己的語音、短信、彩信、移動數(shù)據(jù)等業(yè)務,以滿足不同類型用戶的需求;京東還將根據(jù)不同用戶的需求提供靈活的話費套餐、流量套餐以及專有號段服務。 在談及發(fā)展策略時,王笑松表示,在虛擬運營商業(yè)務上線初期,通過應用拉動業(yè)務發(fā)展將有一定的難度,京東將采取通過終端拉動業(yè)務發(fā)展的模式。這一模式在國外主流電信運營商中被廣泛采用,即運營商通過對手機等終端產品進行補貼,來快速增加用戶,以實現(xiàn)營收。但王笑松表示,京東不會采用“高額手機補貼拉用戶”。他解釋,從目前基礎運營商給予的業(yè)務轉售價格看,實施高額手機補貼的空間不大;從業(yè)務健康運營看,高額手機補貼只會產生企業(yè)間的惡性競爭,無益于企業(yè)的長遠發(fā)展。 不過,業(yè)內普遍認為,由于有京東商城強大的線上渠道,以及和國內外主流手機廠商的良好合作經驗,京東應該會以較為理想的價格向用戶提供手機等各類終端產品。王笑松也表示,在虛擬運營商業(yè)務上線后,會力爭為用戶提供高性價比的手機和其他移動終端。 王笑松強調,靠手機等終端拉動業(yè)務只是京東虛擬運營商發(fā)展的策略之一,更為重要的是將傳統(tǒng)的移動通信業(yè)務與京東已有的業(yè)務結合,為用戶提供更具創(chuàng)新性的服務。他透露,京東正在計劃推出將京豆(京東商城購物抵扣積分點)和移動通信相結合的業(yè)務,會根據(jù)用戶行為贈送用戶一定數(shù)量的京豆,力圖將手機用戶轉化為京東商城的潛在消費者。 王笑松還透露,目前京東沒有在線下建立實體營業(yè)廳的計劃!敖I業(yè)廳是運營商的模式,而且會增加運營成本。京東的業(yè)務將更多地基于目前已有的線上渠道!蓖跣λ杀硎荆M管沒有線下營業(yè)廳,但憑借已建立的線上、物流和售后服務網絡,京東會為用戶提供優(yōu)質服務。
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