“電力大篷車”走進(jìn)鄉(xiāng)村文化大禮堂
“各位觀眾，聽完了余杭區(qū)供電公司電力職工為大家演唱的歌曲后，我們進(jìn)入有獎(jiǎng)知識(shí)問答環(huán)節(jié)，請問，浙江省電力公司微信賬號(hào)是多少？”余杭電視臺(tái)主持人在臺(tái)上問到，在座的村民們拿起余杭區(qū)供電公司分發(fā)的“浙江省電力公司微信平臺(tái)”宣傳單仔細(xì)查看尋找答案競答。近日，在余杭區(qū)山溝溝文化大禮堂里，兩三百名村民聚集在一起，觀看由區(qū)委宣傳部、區(qū)廣播電視臺(tái)、鸕鳥鎮(zhèn)人民政府、余杭區(qū)供電公司在山溝溝村文化禮堂共同舉辦的“余杭廣電藝術(shù)團(tuán)成立暨走進(jìn)文化大禮堂”演出活動(dòng)。
建設(shè)文化禮堂打造農(nóng)村“精神家園”
據(jù)悉，為貫徹落實(shí)浙江省委省政府關(guān)于農(nóng)村文化禮堂建設(shè)的精神，有效整合各部門資源，形成合力，豐富農(nóng)村群眾精神文化活動(dòng)，把農(nóng)村文化禮堂打造成“文化地標(biāo)、精神家園”，通過全區(qū)上下努力，2013年，余杭區(qū)已建成并投入使用的農(nóng)村文化禮堂有30個(gè)，2014年預(yù)計(jì)建設(shè)并投入使用31個(gè)。余杭區(qū)山溝溝村文化禮堂于2013年11月建成，被杭州市委宣傳部推薦為省級(jí)三家重點(diǎn)農(nóng)村文化禮堂之一。目前，農(nóng)村文化禮堂已經(jīng)成為各地區(qū)交流文化、開展各種公共活動(dòng)、傳播文化的最好平臺(tái)，更是各單位下基層為農(nóng)村人民送服務(wù)的有效載體。
“電力大篷車”融入鄉(xiāng)村文化禮堂
2014年，為繼續(xù)深化和豐富農(nóng)村文化禮堂建設(shè)，余杭區(qū)開展“送服務(wù)進(jìn)農(nóng)村文化大禮堂活動(dòng)”。為提升供電服務(wù)，踐行社會(huì)職責(zé)，我公司攜手余杭區(qū)廣播電視臺(tái)共同開展“送服務(wù)進(jìn)農(nóng)村文化大禮堂系列活動(dòng)”，活動(dòng)首站設(shè)在了山溝溝文化禮堂。5月27日，公司首次將電力服務(wù)融入“文化禮堂”建設(shè)，以“電力大篷車”走進(jìn)鄉(xiāng)村“文化大禮堂”為主題，以“大篷車”為載體，開展“送安全”、“送知識(shí)”、“送歡樂”等服務(wù)活動(dòng)，將電力服務(wù)送進(jìn)農(nóng)村文化禮堂，送進(jìn)農(nóng)村基層，拉近群眾服務(wù)“最后一公里”。
送安全：用電檢查“及時(shí)雨”
“師傅，幫我們看一下食堂的線路吧，前段時(shí)間老是跳閘……”，瓶窯供電所線路工對山溝溝文化禮堂、食堂、住宿樓等開展用電檢查，確保當(dāng)天的文藝晚會(huì)順利進(jìn)行�！澳銈儊淼恼媸羌皶r(shí)啊，今年為了建設(shè)文化禮堂，增添了許多電器設(shè)備，用電需求高了，老潘啊，估計(jì)夏季空調(diào)就跳不起來了，幫我們想想辦法……”，山溝溝文化禮堂負(fù)責(zé)人向上門提供用電服務(wù)的潘華明師傅“救援”。潘師傅對整個(gè)文化禮堂的用電需求進(jìn)行了估算，并為其提出了解決辦法。
送知識(shí)：普及電力知識(shí)抓“時(shí)機(jī)”
在文化禮堂門口，“電力大篷車”播放著由公司自拍的微電影《每天》和電力安全動(dòng)漫，電力知識(shí)展板一路通往文化禮堂，電力職工忙著分發(fā)省電力公司微信平臺(tái)宣傳資料，并告知村民仔細(xì)閱讀手中的宣傳資料及路邊的電力展板，在晚會(huì)的知識(shí)問答環(huán)節(jié)就能拿獎(jiǎng)，該舉措吸引了眾多村民們駐足停留觀看大篷車和展板，還爭先恐后的領(lǐng)取宣傳單，仔細(xì)翻閱掌握電力常識(shí)。
送歡樂：文藝節(jié)目顯“特色”
在晚會(huì)現(xiàn)場，觀眾們首先觀看了供電部門自拍自演的微電影《每天》，電力職工還演唱了微電主題歌“我相信”，贏得了村民的陣陣掌聲，眾多村民還稱贊說：“沒想到電力職工這樣多才多藝，歌唱得好，電影也演得好……”。在接下來的知識(shí)問答環(huán)節(jié)，當(dāng)主持人問到電力知識(shí)搶答時(shí)，更是引起了全場觀眾的爭相競答，將晚會(huì)推向了高潮。
據(jù)悉，我公司將以區(qū)開展“送服務(wù)進(jìn)農(nóng)村文化大禮堂活動(dòng)”為契機(jī)，大力開展“電力大篷車”走進(jìn)鄉(xiāng)村“文化大禮堂”活動(dòng)，繼續(xù)深入該區(qū)各個(gè)農(nóng)村文化禮堂開展服務(wù)。公司將結(jié)合每個(gè)時(shí)期的用電情況，公司重點(diǎn)工作內(nèi)容等，以提升供電服務(wù)為目標(biāo)，將電力服務(wù)送入農(nóng)村，送到基層，提升“最后一公里”服務(wù)。
（陳伊）
讓創(chuàng)新成為習(xí)慣
“讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣�！弊哌M(jìn)德州公司陶振山勞模創(chuàng)新工作室，正面墻上幾個(gè)字特別顯眼。變電檢修室二次檢修班班長、創(chuàng)新工作室的主人陶振山說，這是工作室的創(chuàng)新格言。4年來，工作室就是靠這句格言，在創(chuàng)新的立項(xiàng)、管理、培訓(xùn)方面，走出了一條頗有特色的創(chuàng)新之路。
工作室自2010年成立以來，先后已有40多項(xiàng)成果獲省公司及以上創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，10多項(xiàng)成果獲國家新型實(shí)用專利。3月5日，該工作室被山東省總工會(huì)命名為首批省級(jí)勞模(高技能人才)創(chuàng)新工作室。
成果創(chuàng)新解工作難題
德州公司110千伏王鳳樓變電站順利投產(chǎn)，一次性送電成功�！岸嗵澚颂瞻嚅L拿來的電纜溝‘神器’——電纜涵洞穿越器，要不很難順利完成任務(wù)�！惫こ态F(xiàn)場負(fù)責(zé)人紀(jì)連玉說，該站是春灌供電的主站，按要求需要一周完成電纜鋪設(shè)任務(wù)，可偏偏趕上該站涵洞和輔溝較多，別說一周就是半個(gè)月也很難完成。得知老陶的工作室發(fā)明了電纜涵洞穿越器，就借來用了用，沒想到效果非常的好，原定一周的電纜鋪設(shè)任務(wù)，兩天就全部完工了。
“我們創(chuàng)新發(fā)明的動(dòng)力就是在實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問題。”陶振山介紹說，在日常工作中，我們注重對問題的積累，將實(shí)際問題作為我們創(chuàng)新的課題，利用工作現(xiàn)場實(shí)際檢驗(yàn)創(chuàng)新成果的效果。僅電纜涵洞穿越器就開展了現(xiàn)場測試20余次，改進(jìn)方案7次，使電纜鋪設(shè)速度提升了10倍以上。截至目前，創(chuàng)新工作室已涵蓋繼電保護(hù)、變電檢修、電氣試驗(yàn)、調(diào)控等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，專利成果獲得國家級(jí)榮譽(yù)2個(gè)，省部級(jí)榮譽(yù)14個(gè)，地市級(jí)榮譽(yù)7個(gè)。
流程創(chuàng)新使成效提速
“隨著新員工學(xué)歷的不斷提高，如何充分發(fā)揮新員工的聰明才智，系統(tǒng)的流程化管理就顯得尤為關(guān)鍵�！惫ぷ魇邑�(fù)責(zé)人陶振山說。
在創(chuàng)新研發(fā)中，該工作室采取流程化管理的方式，工作室成員每次創(chuàng)新都會(huì)將“當(dāng)天工作目標(biāo)”“解決問題”“下階段工作及可能遇到的技術(shù)難點(diǎn)”等問題形成文字資料，記錄在創(chuàng)新研發(fā)目錄中，有效解決了檢修計(jì)劃多、工作室成員無法集中研發(fā)、成果無法接續(xù)的問題，形成了“不同組人，同一個(gè)思路”的效果，集思廣益，加速了成果的研發(fā)。
創(chuàng)新工作室還積極引導(dǎo)青年員工用工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，解決創(chuàng)新中的難題。用工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)解決創(chuàng)新難題和用創(chuàng)新解決實(shí)際難題形成了創(chuàng)新的閉環(huán)管理，互為依靠又互相促進(jìn)，形成了良性循環(huán)。僅2013年，創(chuàng)新工作室就確定創(chuàng)新項(xiàng)目29項(xiàng)，其中科技項(xiàng)目2項(xiàng)，技術(shù)革新8項(xiàng)、管理創(chuàng)新8項(xiàng)、Q
C活動(dòng)6項(xiàng)、青年創(chuàng)新項(xiàng)目5項(xiàng)。
培訓(xùn)創(chuàng)新促人才成長
走進(jìn)二次檢修班，工作負(fù)責(zé)人李帥正在利用午休實(shí)踐進(jìn)行《中置柜整流橋改進(jìn)》項(xiàng)目的研發(fā)，這個(gè)剛?cè)肼殐赡甑男』镒�，現(xiàn)在已經(jīng)是二次檢修班的骨干，也是創(chuàng)新能手，由他負(fù)責(zé)的創(chuàng)新項(xiàng)目就有6項(xiàng)，去年研發(fā)的《二次線自動(dòng)拉直裝置》還榮獲了省公司Q
C項(xiàng)目的二等獎(jiǎng)。
為有效提高人員成才速度，該工作室采取培訓(xùn)管理分層級(jí)和三段目標(biāo)法導(dǎo)師帶徒模式。培訓(xùn)管理分層級(jí)即為將學(xué)員分為新到崗人員、一般工作人員、主要工作人員和骨干人員四個(gè)層次，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況，開展業(yè)務(wù)理論為主、現(xiàn)場培訓(xùn)為主等多層次、多角度的培訓(xùn)方案。三段目標(biāo)法導(dǎo)師帶徒模式即為將培養(yǎng)過程分為學(xué)習(xí)過程分時(shí)段、工作現(xiàn)場分類型、培養(yǎng)目標(biāo)分階段三種方式，采用重現(xiàn)場、重實(shí)踐的方法，從基本工作開始，以現(xiàn)場工作為主，開展針對性培訓(xùn)，加速學(xué)員成長成才速度。通過這些模式，使一名到崗員工到骨干人員的成長速度從四年縮短至兩年半左右。
在創(chuàng)新過程中，工作室還將班組管理融入其中，采取了全員參與的班組管理，并實(shí)行一主一輔梯隊(duì)管理辦法。將班組管理細(xì)化成很多子項(xiàng)，讓班組成員分別管理，并在子項(xiàng)管理中設(shè)置一主一輔兩個(gè)負(fù)責(zé)人，避免了因人員流動(dòng)，班組管理無法正常接續(xù)問題。
一系列創(chuàng)新模式，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)新激情。工作室先后榮獲“山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“集團(tuán)公司第一批精細(xì)化管理標(biāo)桿班組”、“集團(tuán)公司青年創(chuàng)新先進(jìn)班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
(代兆民 王衍)