真誠(chéng)服務(wù)解難題
近期，有客戶(hù)撥打12345服務(wù)熱線反映電費(fèi)代扣問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南供電公司槐蔭分中心營(yíng)業(yè)廳人員及時(shí)對(duì)情況進(jìn)行了解，秉承“你用電，我用心”的服務(wù)理念，切實(shí)為客戶(hù)解決用電難題，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。（胡瑩瑩）
“五項(xiàng)措施”推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)工作
今年年初以來(lái)，中行河南周口分行結(jié)合自身實(shí)際，以建立內(nèi)部控制和問(wèn)題缺陷處理機(jī)制，加強(qiáng)員工日常行為管理，嚴(yán)防外部風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)開(kāi)展合規(guī)教育培訓(xùn)活動(dòng)等五項(xiàng)措施，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)工作。（張保國(guó)）
嚴(yán)防外力破壞 保障電網(wǎng)安全運(yùn)行
近期，各類(lèi)工程進(jìn)入全面搶工階段，大型機(jī)械車(chē)輛使用頻繁，給輸電線路、電纜防外力破壞工作帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)，國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)供電公司多措并舉，嚴(yán)防外力破壞，全力確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（李明）
開(kāi)展“青年文明號(hào)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)
近日，國(guó)網(wǎng)永修縣供電公司組織開(kāi)展“青年文明號(hào)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，營(yíng)造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，拉近了供用電雙方的距離，贏得廣大電力消費(fèi)者的認(rèn)可。（夏妮娜）
擰緊現(xiàn)場(chǎng)管控“安全閥”
近日，國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司安全監(jiān)察人員放棄周末休息，深入到農(nóng)網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)防個(gè)別施工人員周末放松安全的僥幸心理，確保公司冬季施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控?zé)o死角。（龍古月）
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)贏好評(píng)
近日，國(guó)網(wǎng)河南三門(mén)峽供電公司召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，把客戶(hù)座談會(huì)中梳理出的問(wèn)題和客戶(hù)代表提出的意見(jiàn)建議反饋給相關(guān)部門(mén)和人員，研究制定整改落實(shí)方案，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得一致好評(píng)。（張文心）
加大電力設(shè)施保護(hù)力度
針對(duì)近日降溫天氣，國(guó)網(wǎng)濟(jì)陽(yáng)縣供電公司加大電力設(shè)施保護(hù)宣傳力度。組織人員重點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、蔬菜大棚等外力破壞相對(duì)集中的地域進(jìn)行巡查，有效凈化了全縣供用電環(huán)境，維護(hù)了全縣正常供用電秩序。
（王麗萍）
做好中韓國(guó)際帆船賽通關(guān)保障工作
近期，山東威海海關(guān)積極開(kāi)展2014中韓黃海國(guó)際帆船賽通關(guān)保障工作，與主辦方建立信息預(yù)報(bào)制度，做好通關(guān)準(zhǔn)備；在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)用通道，提供貼心服務(wù)，并幫助辦理船舶便捷通關(guān)監(jiān)管手續(xù)。（王偉）
及時(shí)制止高壓線下違章起吊作業(yè)
近日，國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司相公供電所巡視員在巡視到110kV章普線42#-43#鐵塔時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人在高壓線下違章起吊作業(yè)，要求其立即停止，將吊車(chē)撤到保護(hù)區(qū)外，并下達(dá)《電力安全檢查隱患通知書(shū)》。
（韓濤）
廣泛開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)
近日，為迎接“國(guó)家憲法日”的到來(lái)，國(guó)網(wǎng)安徽省天長(zhǎng)市供電公司黨委向青年員工贈(zèng)送普法宣傳材料，廣泛開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，宣貫“憲法日”重要意義，督促青年人知法、守法。（宗堯堯）
冬灌保電服務(wù)到地頭
近日，國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司張莊供電所為了冬灌用電需要，把工作場(chǎng)所搬到了果園地頭，冬灌保電成了工作重點(diǎn)，各臺(tái)區(qū)責(zé)任人每天都要對(duì)各用電臺(tái)區(qū)的線路及設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)消除各類(lèi)缺陷。（徐君
李強(qiáng)）
助力“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)
河南南陽(yáng)西峽縣電業(yè)局結(jié)合縣政府提出的建設(shè)“清潔家園，美麗鄉(xiāng)村”計(jì)劃，以升級(jí)改造農(nóng)村電網(wǎng)為突破口，投資30余萬(wàn)元，為果農(nóng)安裝防蟲(chóng)燈、機(jī)井灌溉大容量變壓器，滿(mǎn)足了果園防蟲(chóng)、抽水等用電需求。（王璐）
全面完成2014年秋檢工作
據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)曲阜市供電公司電網(wǎng)秋季檢修工作全面結(jié)束，以秋檢計(jì)劃人性化、設(shè)備檢修狀態(tài)化、隱患查找苗頭化為切入點(diǎn)，高效開(kāi)展設(shè)備檢修作業(yè)，為保障社會(huì)冬季經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展可靠用電提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
（馬小強(qiáng)）
黨員干部作表率求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)
近日，按照科左中旗供電公司黨委的要求，全體黨員干部自覺(jué)做到以大局為重，以學(xué)習(xí)為榮，以服務(wù)為本，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，弘揚(yáng)勇于干事創(chuàng)業(yè)、勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢Ｕ瞎ぷ魅蝿?wù)圓滿(mǎn)完成。（王海波）
開(kāi)展依法治企百日隱患排查活動(dòng)
為落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等要求，國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南歷城區(qū)供電公司開(kāi)展了“依法從嚴(yán)治企、嚴(yán)肅規(guī)范服務(wù)”百日隱患排查整治活動(dòng)，傳達(dá)上級(jí)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，落實(shí)防控措施，做好依法治企工作。（呂錦繡）
全心全意扶持中小企業(yè)發(fā)展
近日，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇”將冠群馳騁總裁劉廣東評(píng)為“2014中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物”。冠群馳騁作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)資金出借與借款服務(wù)平臺(tái)，腳踏實(shí)地、全心全意幫扶中小微企業(yè)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。（潘�。�
老年大學(xué)“電力班”開(kāi)班
近日，國(guó)網(wǎng)重慶銅梁供電公司與銅梁區(qū)老年大學(xué)合辦的“電力班”正式開(kāi)班，30余名退休職工參加電腦應(yīng)用專(zhuān)業(yè)第一期電腦基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高退休人員自身素質(zhì)和生活質(zhì)量，真正做到老有所學(xué)。（顏玲莉）
群眾滿(mǎn)意度再獲提升
今年來(lái)，國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司全面推進(jìn)供電服務(wù)“六個(gè)一體提升”，規(guī)范服務(wù)行為、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新服務(wù)舉措，全面提高服務(wù)窗口及服務(wù)一線人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，使該公司群眾滿(mǎn)意度再獲提升。（龍古月）
開(kāi)展“四防”工作計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司白云供電所提出“四防”工作辦法，以防凍、防火、防污閃、防小動(dòng)物為主要內(nèi)容，對(duì)照檢查細(xì)則，查違章、查隱患、查安全措施落實(shí)。（李云龍）
保障小麥冬灌用電
近日，國(guó)網(wǎng)曲阜市供電公司組織人員對(duì)農(nóng)業(yè)用電設(shè)施進(jìn)行隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)采取措施治理，并與各村村委會(huì)聯(lián)合摸排各村用電需求情況，排查整治田間地頭用電隱患。（馬小強(qiáng)）
做好依法治企工作
國(guó)網(wǎng)吉林四平供電公司伊通供電分公司認(rèn)真落實(shí)十八屆四中全會(huì)和國(guó)網(wǎng)公司加強(qiáng)思想道德作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，進(jìn)一步提高依法治企水平電視電話會(huì)議精神，把依法治企和各項(xiàng)工作相結(jié)合，全力做好依法治企工作。（陳光）
安全用電宣傳保大棚安全過(guò)冬
自11月下旬開(kāi)始，國(guó)網(wǎng)魚(yú)臺(tái)縣供電公司組織開(kāi)展安全用電宣傳，通過(guò)不定期入戶(hù)檢查、張貼標(biāo)語(yǔ)等方式，向大棚種植戶(hù)宣傳安全用電常識(shí)。目前，該公司已為200多家種植戶(hù)送去了安全知識(shí)“大餐”。（夏炎）
開(kāi)展“溫暖冬天 傳遞愛(ài)心”活動(dòng)
近日，國(guó)網(wǎng)河南三門(mén)峽供電公司“電力雷鋒”青年志愿者們來(lái)到澠池縣坡頭鄉(xiāng)白羊山電力希望小學(xué)，開(kāi)展“溫暖冬天，傳遞愛(ài)心”活動(dòng)，并鼓勵(lì)孩子們把這份愛(ài)心傳遞給身邊的每一個(gè)人。（劉穎
秦復(fù)興）
貼心服務(wù)推廣智能插卡電表
近日，國(guó)網(wǎng)山東莒南縣供電公司通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放明白紙、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向客戶(hù)講解支付寶、網(wǎng)銀等多種電費(fèi)交費(fèi)方式，讓客戶(hù)熟悉智能付費(fèi)、電價(jià)查詢(xún)、余額報(bào)警等多項(xiàng)功能，避免因欠費(fèi)造成停電。（王琳）
“五到位”確保寒冬安全用電
針對(duì)近期低溫天氣，內(nèi)蒙古開(kāi)魯縣供電公司加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理，堅(jiān)持“安全、巡視、措施、人員、搶修”五為一體全面?zhèn)鋺?zhàn)迎峰度冬，保障居民安全可靠用電。（劉艷杰）
開(kāi)展防污閃專(zhuān)項(xiàng)治理保電網(wǎng)安全
近日，國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，積極組織精兵強(qiáng)將對(duì)所轄輸配電線路及設(shè)備開(kāi)展了防污閃專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，消除設(shè)備污閃隱患，為打好迎峰度冬和“春節(jié)不停電”攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。（莊彬）
實(shí)施企業(yè)文化落地工程
國(guó)網(wǎng)吉林梨樹(shù)供電分公司全面落實(shí)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，扎實(shí)推進(jìn)“企業(yè)文化宣講員進(jìn)班組”和“五每三走進(jìn)”活動(dòng)，開(kāi)設(shè)企業(yè)文化公開(kāi)課，發(fā)放企業(yè)文化知識(shí)卡片，傳播“微感動(dòng)”正能量。（魏立強(qiáng)
趙俊峰）
廣泛征求意見(jiàn) 提升服務(wù)水平
為提高服務(wù)水平，國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)供電公司走訪轄區(qū)中小學(xué)校及街道辦事處企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人，感謝社會(huì)各界對(duì)電力事業(yè)的支持與幫助，并認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，構(gòu)建和諧供用電關(guān)系。（齊殿彬）
凌晨搶修贏贊譽(yù)
近日，山東省泗水縣興達(dá)面粉廠配電室10千伏高壓進(jìn)線電纜頭絕緣擊穿，全廠停電。焦急萬(wàn)分的陳廠長(zhǎng)試著撥通了國(guó)網(wǎng)泗水縣供電公司的搶修電話。很快，5名搶修隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)，僅一小時(shí)左右就成功送電。
（紀(jì)冉冉 高�。�
