互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易，世界呼吁一種全新的全球化思考，中小企業(yè)應(yīng)抓住未來(lái)20年新一輪全球化浪潮帶來(lái)的機(jī)遇，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云接受記者專訪時(shí)如是說(shuō)。
馬云日前參加了享有俄羅斯“達(dá)沃斯論壇”之稱的圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇。他接受專訪時(shí)表示，世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則，更加公平、更加透明、更加自由。
他呼吁促進(jìn)各國(guó)中小企業(yè)交流，讓中小企業(yè)能夠把握未來(lái)20年的發(fā)展機(jī)遇，讓他們能夠“全球買”“全球賣”，讓消費(fèi)者有更多選擇�！�20年前，你無(wú)法想象俄羅斯人可以從中國(guó)小城市買到商品，或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購(gòu)東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個(gè)世界觸手可及，”馬云說(shuō)。
馬云在出席圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇框架下的“與杰出人物對(duì)話”特別活動(dòng)時(shí)，發(fā)表了《從信息技術(shù)到數(shù)據(jù)技術(shù)：商業(yè)和貿(mào)易新時(shí)代》的主題演講。
他在演講中表示，過(guò)去20年世界貿(mào)易組織扮演了重要角色，全球化帶動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)正在改變著全球貿(mào)易。未來(lái)20年，全球貿(mào)易應(yīng)該集中在小企業(yè)，所以應(yīng)當(dāng)建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機(jī)構(gòu)。
中小企業(yè)始終是馬云關(guān)注的重點(diǎn)。他說(shuō)，現(xiàn)有的全球貿(mào)易規(guī)則和條例無(wú)法讓小企業(yè)迅速成長(zhǎng)，這是一個(gè)大問(wèn)題，貿(mào)易的主體是企業(yè)，貿(mào)易規(guī)則也應(yīng)當(dāng)由企業(yè)來(lái)制定。
馬云在接受專訪時(shí)還談到，中國(guó)國(guó)務(wù)院近期出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）“鼓舞人心”。他說(shuō)：“我覺得中國(guó)政府在這里表明了一個(gè)強(qiáng)烈的態(tài)度，這是對(duì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的一個(gè)非常好的具體支持措施�！�
近年來(lái)中國(guó)外貿(mào)增速放緩，但跨境電商異軍突起，正逐漸成為對(duì)外貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模約4.2萬(wàn)億元人民幣，增長(zhǎng)33.3％。其中，出口占比約85.4％。
順應(yīng)這一形勢(shì)，《意見》在海關(guān)監(jiān)管、檢疫檢驗(yàn)、稅收、電商支付結(jié)算管理、財(cái)政金融支持等五個(gè)方面提出了具體支持措施。
馬云表示，這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快，海關(guān)、檢疫檢驗(yàn)、工商等部門都給予了大量支持，但此前并沒(méi)有形成國(guó)家層面的戰(zhàn)略，這次國(guó)務(wù)院發(fā)布的文件“對(duì)‘一帶一路’建設(shè)將發(fā)揮重要作用”。
馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結(jié)合，或?qū)?lái)巨大發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)槲磥?lái)商業(yè)會(huì)以電子商務(wù)為主要貿(mào)易方式，它會(huì)讓全球貿(mào)易更加透明、更加開放、更加公平。
由阿里巴巴、京東、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)等30余家電商平臺(tái)企業(yè)和跨境電商服務(wù)商等組成的全國(guó)首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟5月29日正式成立，這將進(jìn)一步推動(dòng)跨境電商快速發(fā)展。
阿里巴巴集團(tuán)擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)受到外界關(guān)注，這也事關(guān)電商平臺(tái)健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進(jìn)程的發(fā)展大計(jì)。
馬云表示，阿里巴巴對(duì)網(wǎng)上售假零容忍，多項(xiàng)措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時(shí)間。
他說(shuō)，2010年以來(lái)，阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強(qiáng)�，F(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負(fù)責(zé)打假，另有2700名員工志愿參與打假。他說(shuō)：“我們今天擁有的打假手段，利用數(shù)據(jù)技術(shù)的手段，追蹤技術(shù)的手段，可能是當(dāng)今世界最強(qiáng)大的�！�
馬云告訴記者，運(yùn)用新型數(shù)據(jù)技術(shù)，目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方，還能追蹤到假貨制造方，同時(shí)阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟，共同打假，加之七天隨時(shí)退貨機(jī)制，售假情況正得到非常好的控制。
他表示，現(xiàn)在線下的假貨比例是十萬(wàn)分之六或七，而網(wǎng)上的假貨比例已經(jīng)低至八十六萬(wàn)分之一，但是由于網(wǎng)上交易量很大，例如淘寶今年的交易量將接近甚至超過(guò)沃爾瑪，因此雖然假貨從比例來(lái)講很低，但絕對(duì)數(shù)量不少。
馬云說(shuō)，網(wǎng)上售假問(wèn)題是所有電子商務(wù)公司都必須面臨的挑戰(zhàn)，由于阿里巴巴規(guī)模比較大，所以受關(guān)注程度更高。他說(shuō)，阿里巴巴只有15年歷史，員工平均年齡28歲，可以說(shuō)阿里巴巴正在做一件前人從未做過(guò)的事情，出現(xiàn)各種問(wèn)題都是正常的，公司會(huì)積極認(rèn)真地對(duì)待和處理。
