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消除出租車(chē)行業(yè)的“任性”
2015-08-10 作者: 宋清輝 來(lái)源: 新華網(wǎng)

????在我國(guó),不少具備暴利性質(zhì)的行業(yè)都有著“牌照”這一攔路虎,不僅開(kāi)銀行要牌照、開(kāi)飛機(jī)要牌照,就連開(kāi)出租車(chē)也要牌照。當(dāng)然了,能夠在出租車(chē)行業(yè)中獲取暴利的并不是每日近12小時(shí)駕駛車(chē)輛的司機(jī),而是出租車(chē)公司以及稅務(wù)部門(mén),對(duì)于司機(jī)們而言,他們希望有更多的改革以改善當(dāng)前的窘境。

????為利益,想要改革寸步難行

????司機(jī)們的窘境,就是沒(méi)日沒(méi)夜干賣(mài)白粉的活賺賣(mài)白菜的錢(qián)。辛苦程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的上班族,出租車(chē)司機(jī)每日駕車(chē)時(shí)間常常達(dá)10小時(shí)到12小時(shí),久坐時(shí)間比IT族都長(zhǎng);而且出租車(chē)司機(jī)在駕駛過(guò)程中,往往連去廁所的時(shí)間都沒(méi)有,即使有時(shí)間也找不到地方;盡管餐飲行業(yè)線上化的發(fā)展方便了不少上班族,但對(duì)出租車(chē)司機(jī)而言,他們無(wú)法正點(diǎn)吃飯,因?yàn)榈攸c(diǎn)隨機(jī)移動(dòng)無(wú)法叫外賣(mài),只有送完乘客之后才能就近找餐廳隨便吃點(diǎn)應(yīng)付一下。

????辛苦換回來(lái)的收獲卻顯得沒(méi)有分量,別看坐一次公交車(chē)的起步價(jià)就要10元,賺錢(qián)看似方便,出租車(chē)司機(jī)實(shí)際上能賺到的工資要低于大多數(shù)人的想象。在深圳,一名專(zhuān)跑白班的出租車(chē)司機(jī)每月要向所屬公司交上過(guò)萬(wàn)元的管理費(fèi),油費(fèi)等其他費(fèi)用還需要自己解決。每天一覺(jué)醒來(lái),出租車(chē)司機(jī)就會(huì)感到沉重——今天有近500元的費(fèi)用消失了。

????按照官方統(tǒng)計(jì),深圳市出租車(chē)每小時(shí)的運(yùn)營(yíng)次數(shù)為2.5次,按照每位出租車(chē)司機(jī)每日工作12小時(shí)的理想狀態(tài)來(lái)算,每日可以載客30次。如果所有時(shí)間都在載客,按照每小時(shí)30公里的平均速度計(jì)算每日共運(yùn)行360公里。以起步價(jià)10元(含前2公里)、每公里2.4元、每次2元燃油稅計(jì)算,出租車(chē)司機(jī)每日理論最高值共可以獲得1080元。除去各類(lèi)費(fèi)用,每位出租車(chē)司機(jī)日最高純收入為580元左右,和很多媒體所報(bào)道“日賺千元”有很大的差距。

????實(shí)際上,除去出租車(chē)空載運(yùn)行、加油、司機(jī)吃飯時(shí)間,一位出租車(chē)司機(jī)日賺200元到300元已經(jīng)很不容易,每日的連續(xù)工作的月收入也只是在5000到8000左右。不過(guò)近期油價(jià)的連續(xù)下調(diào)讓出租車(chē)司機(jī)們有了一絲喜悅,成本的降低意味著純收入的提升,但是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)讓他們又不高興了。

????雖然沒(méi)有具體的數(shù)據(jù),但是滴滴專(zhuān)車(chē)、快的專(zhuān)車(chē)這種沒(méi)有獲得出租車(chē)牌照的公司,通過(guò)與汽車(chē)租賃公司的合作將出租業(yè)務(wù)做到了極致,令出租車(chē)司機(jī)心中的那種猶如公務(wù)員一般的“特權(quán)”感蕩然無(wú)存。當(dāng)然,出租車(chē)管理公司對(duì)此毫不在意,畢竟想開(kāi)出租車(chē)來(lái)賺錢(qián)的人不計(jì)其數(shù),正排著隊(duì)等待某些司機(jī)離職后的工作崗位。即便是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣,出租車(chē)公司依然旱澇保收,每輛車(chē)每個(gè)月收取上萬(wàn)元的費(fèi)用。

????出租車(chē)司機(jī)的心中,他們希望出租車(chē)的制度能夠有所修改;而對(duì)于管理者而言,他們不希望凈利潤(rùn)受損;對(duì)于牌照發(fā)放者而言,他們希望通過(guò)壟斷獲得更多利潤(rùn);對(duì)于黑車(chē)而言,他們希望鉆法律、制度、執(zhí)法的空子以牟利;對(duì)于各種專(zhuān)車(chē),他們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行多元次整合,以此獲得“聚沙成塔”的回報(bào)。

????在各方都以自己的利益為重,不愿意犧牲自己利益的情況下,各方只能是僵持而不是合作,所謂的改革更是寸步難行。

????動(dòng)奶酪,專(zhuān)車(chē)蚍蜉難撼大樹(shù)

????2015年年初,遼寧沈陽(yáng)首先爆發(fā)出租車(chē)集體停運(yùn)事件,隨后江蘇南京、四川成都等地也出現(xiàn)出租車(chē)司機(jī)大規(guī)模的怠工、停運(yùn)現(xiàn)象。這些出租車(chē)司機(jī)們將矛頭直指和互聯(lián)網(wǎng)概念掛鉤的“專(zhuān)車(chē)”,他們認(rèn)為“專(zhuān)車(chē)”搶走了不少生意,自己的生意受到了影響。

????滴滴專(zhuān)車(chē)、快的專(zhuān)車(chē)建立的初衷必然是為了日后更多的盈利,這種新生事物也通過(guò)“法不禁止為自由”繞過(guò)了種種門(mén)坎成為了產(chǎn)品,在經(jīng)過(guò)打車(chē)軟件長(zhǎng)期的洗禮后,迅速獲得乘客的青睞。乘客平常去汽車(chē)租賃公司租車(chē)并不方便,而僅通過(guò)這一款小小軟件,出行更加方便。

????專(zhuān)車(chē)是否搶了出租車(chē)的生意?快的專(zhuān)車(chē)曾經(jīng)公布過(guò)一組數(shù)據(jù),全國(guó)出租車(chē)行業(yè)的整體滿(mǎn)足率是60%左右,每日能夠獲得的訂單為3000萬(wàn)單,即每天還有近兩千萬(wàn)人次想乘坐出租車(chē)但打不到車(chē)。這也意味著,為數(shù)不多的“專(zhuān)車(chē)”混入租車(chē)市場(chǎng),并不至于搶掉出租車(chē)的市場(chǎng)份額。

????要知道,專(zhuān)車(chē)的報(bào)價(jià)要高于正常出租車(chē)的價(jià)格,這是因?yàn)閮煞N車(chē)服務(wù)的群體不一樣。出租車(chē)主要服務(wù)于普通大眾,專(zhuān)車(chē)則主要服務(wù)中端以上人群,畢竟對(duì)高端人群而言他們已經(jīng)有足夠霸氣的代步工具。在垂直的區(qū)分中,兩種不同類(lèi)型的車(chē)對(duì)乘客而言,似乎選擇能夠更多一些,但實(shí)際上在乘客真正需要時(shí),打車(chē)依舊難打。

????盡管專(zhuān)車(chē)現(xiàn)在每日都要向軟件開(kāi)發(fā)商交納一定數(shù)量的“份子錢(qián)”,但這種份子錢(qián)要比出租車(chē)司機(jī)上繳的金額少得多?!皯{什么人家交得少?憑什么有的時(shí)候還能不交?憑什么人家賺得多?憑什么我們這些有正規(guī)牌照的還不如這些‘黑車(chē)’好?”因此,出租車(chē)司機(jī)終于忍不住了。一種憤怒是因?yàn)榧刀?,一種則是對(duì)自己上頭公司“不服”。

????雖然還沒(méi)有對(duì)行業(yè)造成沖擊,但專(zhuān)車(chē)毫無(wú)疑問(wèn)給了出租車(chē)司機(jī)們合理的“造反”理由。在火熱的互聯(lián)網(wǎng)思維下,用一個(gè)軟件和一輛看起來(lái)較好的車(chē)就能月進(jìn)賬萬(wàn)元以上,這是出租車(chē)難以比擬的。

????要知道,我國(guó)政府一直對(duì)很多游走在法律邊緣的行業(yè)“不表態(tài)”,例如互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)中的P2P、外籍傭人、寄售行等,因?yàn)闆](méi)有可以制約的法律、沒(méi)有明確可以監(jiān)管的部門(mén),盡管負(fù)面新聞不斷但行業(yè)的發(fā)展依舊“欣欣向榮”。因此有不少人心存僥幸,游走在法律邊緣的專(zhuān)車(chē),至少在近幾年的時(shí)間中不會(huì)被監(jiān)管,可以在此期間大肆賺錢(qián)。

????只不過(guò),當(dāng)前專(zhuān)車(chē)的規(guī)模相對(duì)較小,而且只是被少部分人所接受,想撼動(dòng)整個(gè)出租車(chē)市場(chǎng)的壟斷地位還只是個(gè)美麗的夢(mèng)。之所以現(xiàn)在被市場(chǎng)熱議,是因?yàn)槿藗円呀?jīng)看到專(zhuān)車(chē)未來(lái)不可小視的規(guī)模,在政府不阻攔、行業(yè)積極自律的情況下,專(zhuān)車(chē)撕開(kāi)封閉鏈條的缺口是遲早的事情。

????破壟斷,聚沙成塔集腋成裘

????以廣東省深圳市為例子,深圳市出租車(chē)數(shù)量不到兩萬(wàn),在深圳機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量中占比不到1%,但著實(shí)解決了不少人出行問(wèn)題,早已成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠?。在今年年初全?guó)多地的罷工事件中,我們可以清楚的看到出租車(chē)司機(jī)對(duì)收入不滿(mǎn)。

????如何解決份子錢(qián)的問(wèn)題?一是漲價(jià),即提高出租車(chē)起步價(jià)、每公里行駛、每分鐘等待的價(jià)格,在份子錢(qián)不變、價(jià)格提高的情況下,出租車(chē)司機(jī)的收入將提高;另一方面是降低份子錢(qián),這么一來(lái)出租車(chē)司機(jī)的工作壓力將大大減小,收入也將提高。

????從第一種情況來(lái)看,在價(jià)格上漲的情況下,乘客所需要的成本將提高,一部分乘客在經(jīng)過(guò)考慮后會(huì)放棄乘坐出租車(chē),客源減少將導(dǎo)致邊際效益出現(xiàn)變化,出租車(chē)司機(jī)的收入有可能增加也有可能因?yàn)闆](méi)人乘車(chē)將而降低。

????從第二種情況來(lái)看,在份子錢(qián)降低的情況下,乘客依然該怎么乘車(chē)就怎么乘車(chē),客源不會(huì)發(fā)生大幅的變化,隨著份子錢(qián)的減少、油價(jià)的降低,出租車(chē)司機(jī)的收入將有所上升。

????當(dāng)然,如果出租車(chē)公司不愿意積極改革,司機(jī)的外流是遲早的事情。在汽車(chē)租賃與專(zhuān)車(chē)的合作將越來(lái)越密切,司機(jī)自然也會(huì)人往高處走。當(dāng)真正出現(xiàn)這種有可能發(fā)生的極端情況時(shí),出租車(chē)公司將出現(xiàn)無(wú)人開(kāi)車(chē)的景象,出租車(chē)公司管理者談何向一輛輛空車(chē)索取“份子錢(qián)”?

????出租車(chē)能夠賺錢(qián),是因?yàn)橛谐丝妥鳛椤耙率掣改浮?。出租?chē)司機(jī)罷工停運(yùn)令市民出行不便,損害的是自己和乘客們的利益。降低出租車(chē)份子錢(qián),出租車(chē)司機(jī)也能從中感到輕松,增加對(duì)工作的積極性從而獲得更多的獲利。實(shí)際上,出租車(chē)管理公司完全可以采用浮動(dòng)制收取管理費(fèi),在司機(jī)工作積極性被極大調(diào)動(dòng)的情況下,公司利益也不會(huì)受損。

????如果份子錢(qián)的問(wèn)題不解決,在出行難、打車(chē)難的困境下,城市即使不斷增加出租車(chē)數(shù)量也未必能解決問(wèn)題。因?yàn)橹灰鲎廛?chē)公司處于壟斷地位,司機(jī)的壓力將不斷增大,當(dāng)前局面依然得不到緩解。當(dāng)前,出租車(chē)壟斷的局面無(wú)法在短時(shí)間打破,在出租車(chē)司機(jī)們漫天怨言的情況下,更需要以人為本。

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