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在賀曼賀卡公司層級(jí)結(jié)構(gòu)的上游地帶，有一個(gè)擅長(zhǎng)控制的“利潤(rùn)王子”。雖說我懷疑控制只不過是他職責(zé)的一部分內(nèi)容，但卻經(jīng)常表現(xiàn)得像是他一切激情的焦點(diǎn)。他的一雙鐵手不斷提高著已經(jīng)相當(dāng)傲人的利潤(rùn)底線。再加上賀曼賀卡公司有一套極為慷慨的與員工分享利潤(rùn)的方案，我是他工作成果的受益者，我個(gè)人也完全理解他的所作所為。不過，我對(duì)他還是有一點(diǎn)小小的意見：他似乎不能理解創(chuàng)意這種東西。不過，這是我的問題，跟他沒關(guān)系，所以，我冒出了一個(gè)幻想，試圖解決我的這個(gè)問題。請(qǐng)?jiān)试S我和你分享它：
在腦海里幻想一片早春的牧場(chǎng)，無邊的綠色連綿起伏。一道彎彎曲曲的柵欄里，散落著一群黑白相間的荷斯坦奶牛。陽光燦爛，一些奶牛跑到地里不多的幾棵大樹下乘涼。剩下的奶牛則悠閑地圍著一口波光粼粼的大池塘晃悠。它們大多數(shù)靜靜地吃著草。也有一頭奶牛在反芻，仔細(xì)地咀嚼。
彎彎曲曲的柵欄外面，站著一位矮胖的紳士，身著藍(lán)色細(xì)條紋的高檔西服，這衣服要賣足足700 美元呢。他盡力斜靠著柵欄。一只手護(hù)著沒扣紐扣的外衣，按著他的大肚子，免得上好的布料蹭到柵欄上的臟東西。另一只手則朝奶牛們嚴(yán)厲地伸出了一根指頭。他喊道：
“你們這些懶鬼，趕快去干活，要不我就宰了你們！”
這人不明白，奶牛們其實(shí)正在完成把草變成牛奶的奇跡。他喊得再大聲，也不會(huì)叫奶牛們產(chǎn)出更多的牛奶。
如果我們畫一條線來代表創(chuàng)意的發(fā)生……
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唯一能反映成可衡量生產(chǎn)力的部分，其實(shí)只是線段末端短短的一段：
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這條短短的線段，就相當(dāng)于奶牛在牲口棚里擠奶機(jī)的時(shí)間。此時(shí)，生產(chǎn)力是有形的，可衡量的。但這件事之前更長(zhǎng)的部分，也即實(shí)際創(chuàng)造牛奶的那一段時(shí)間，是無形的。
這個(gè)無形的部分，相當(dāng)于奶?；ㄔ谀翀?chǎng)上的時(shí)間，它們表面上看是在閑逛，其實(shí)卻是在把吃進(jìn)肚子里的草變成牛奶。
癡迷于生產(chǎn)力的管理層一般沒耐心給員工一段安靜的時(shí)間，哪怕這段時(shí)間對(duì)醞釀創(chuàng)意來說至關(guān)重要。他們的終極夢(mèng)想就是把奶牛一天24 小時(shí)都放在擠奶機(jī)上。他們瘋了？可全國(guó)各地的職場(chǎng)都是這樣：企業(yè)擠奶機(jī)把工人們由內(nèi)到外壓榨得干干凈凈。
歡迎光臨
“如果我們努力工作、延長(zhǎng)工作時(shí)間、把自己累死就能獲得成功?！贝竺?。
一方面，托馬斯·愛迪生說過……
“天才是10% 的靈感加90% 的汗水?！?/p>
……另一方面，太多的企業(yè)似乎都把自己鎖在“100% 的汗水、毫無靈感”的困頓現(xiàn)實(shí)里，一天天地走向毀滅。
更健康的替代做法，是走上信任的軌道，為創(chuàng)意的產(chǎn)生騰出時(shí)間，放棄直接的、切實(shí)的生產(chǎn)效率證據(jù)。
（文章摘自北京聯(lián)合出版公司出版的《繞著大毛球飛行（經(jīng)典版）》，作者：【美】戈登·麥肯齊）
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