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　　整個商業(yè)世界正在發(fā)生巨大的變化，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)增長乏力，亟需開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣遇到了市場紅利消退、競爭加劇等問題，如何快速高效地獲取客戶、確保客戶堅持使用產(chǎn)品以達(dá)到高速增長的目的，這是一個巨大的挑戰(zhàn)!如果你效率比別人高，那就很容易出類拔萃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將競爭對手甩在身后。而高效決策的前提，是要有數(shù)據(jù)支持，依照數(shù)據(jù)分析去做決策。所以只有提升效率，用更快的速度、更低的成本，來幫助企業(yè)獲得增長，才是企業(yè)的核心競爭力。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動增長的這套理論，在美國已經(jīng)應(yīng)用了多年，這也是我回到中國后，看到的中美企業(yè)運(yùn)營的主要區(qū)別。除此之外，還有四個非常大的差異：第一，是否有數(shù)據(jù)驅(qū)動意識的差異；第二，是否進(jìn)行數(shù)據(jù)分析實踐的差異；第三，是否用數(shù)據(jù)做決策的差異；第四，是否用工具代替人力的差異。這四點差異也決定了今天我們在中國做產(chǎn)品的形態(tài)：企業(yè)不太習(xí)慣用數(shù)據(jù)分析工具，覺得沒有價值；數(shù)據(jù)分析實踐沒有太大的規(guī)模，只在一些核心的互聯(lián)網(wǎng)公司里才有；內(nèi)部人員使用數(shù)據(jù)分析工具的經(jīng)驗不夠；數(shù)據(jù)分析缺少工具。

　　我們要做的事情，就是讓每一個人都具備用數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營和決策的能力。在當(dāng)今中國，特別是高度競爭、成本不斷增加的時代，這是一種戰(zhàn)略級的能力。我相信有讀者聽說過增長黑客（Growth Hacker）或者首席增長官（Chief Growth Officer）的概念，其核心就是用數(shù)據(jù)來驅(qū)動企業(yè)業(yè)績和用戶的增長。以往按照職能分工獨(dú)立完成任務(wù)的方式將被逐漸淘汰，如何實現(xiàn)快速增長將成為所有人面臨的挑戰(zhàn)。

　　本書的主要內(nèi)容

　　《首席增長官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長》這本書就是為了讓每一個人具備用數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營和決策的能力這個目標(biāo)而寫的，我希望讀者看完這本書以后可以幫助企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)更加快速、高效的增長。

　　《首席增長官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長》全書共分為3篇，分別是道、術(shù)、器。

　　? 道—增長的價值認(rèn)知，包括本書第1~2章。

　　“道”是指最基本的價值認(rèn)知，包括行業(yè)變化趨勢、企業(yè)面臨的競爭和挑戰(zhàn)，組織管理變革以及人才培養(yǎng)方向。

　　?術(shù)—增長的方法論，包括本書第3~4章。

　　“術(shù)”是指數(shù)據(jù)驅(qū)動增長的方法論，包括業(yè)務(wù)執(zhí)行方法論和用戶增長方法論，我們更是首次提出了“8字型”框架。

　　?器—增長工具的運(yùn)用。包括本書第5~6章。

　　“器”是指如何用工具解決具體的業(yè)務(wù)問題，以及不同行業(yè)、不同崗位如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長，我們總結(jié)了GrowingIO 成立兩年多來的成功經(jīng)驗和案例。

　　本書適合什么人閱讀

　　《首席增長官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長》適合企業(yè)的管理者、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶服務(wù)、分析師、工程研發(fā)等讀者閱讀，可以幫助讀者搭建一個完整的增長知識體系。

　　不管您是公司高層管理者，還是中層和一線工作人員，都可以從本書找到相應(yīng)感興趣的內(nèi)容。有一線工作者看了這本書之后，立刻對自己手上的業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識；有國內(nèi)精通數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的人認(rèn)為本書關(guān)于數(shù)據(jù)分析有典型實戰(zhàn)派的見解，對于行業(yè)現(xiàn)狀的具體情況了解得非常精細(xì)；更有硅谷的數(shù)據(jù)工程師評價本書包括了有誠意的干貨；而中層和高層管理者會從本書前4章中發(fā)現(xiàn)難得的“增長”方法論和未來商業(yè)的趨勢。

　　“增長”這套方法論，已經(jīng)被很多企業(yè)證明是有價值的，包括領(lǐng)英（LinkedIn）、臉書（Facebook）、推特（Twitter）、愛彼迎（Airbnb）都在實踐，企業(yè)建立半年后就可以開始應(yīng)用了。在中國，大數(shù)據(jù)已經(jīng)火爆了三四年，很多企業(yè)卻沒有找到落地和變現(xiàn)的方法。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在國內(nèi)有很大的需求，大數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營方法和工具，才能為企業(yè)創(chuàng)造價值。

　　《首席增長官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長》這本書就是為了增長而來的。希望看完這本書的讀者都可以成為優(yōu)秀的增長黑客、增長黑客團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人甚至是首席增長官，幫助更多的企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。

（文章摘自機(jī)械工業(yè)出版社出版的《首席增長官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長》，作者：張溪夢 ）