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創(chuàng)新之困還是誠(chéng)信之困?
2017-11-24 作者: 顏之宏 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

??? 從酷騎單車(chē)到小藍(lán)單車(chē),從友友租車(chē)到EZZY,今年有多達(dá)15家投身共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè)宣告“倒閉”或終止服務(wù),這其中包括6家共享單車(chē)企業(yè)、2家共享汽車(chē)企業(yè)和7家共享充電寶企業(yè)。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,僅最近半年來(lái),部分企業(yè)“倒閉”已造成用戶(hù)押金損失超15億元。其中拖欠押金總金額最大的是酷騎單車(chē),數(shù)量約為7億元,人均押金金額最大的是EZZY,單用戶(hù)押金數(shù)為2000元。

  從共享單車(chē)“攻城略地”般地?fù)尀┮欢€城市市場(chǎng),到現(xiàn)在多家共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)倒閉后引發(fā)的押金退款難題,從一個(gè)側(cè)面折射出當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域盲目跟風(fēng)的“創(chuàng)新之困”。

  中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理分析師陳禮騰認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目前期主要依靠投資資金維持運(yùn)作,待模式基本成熟后形成穩(wěn)定的現(xiàn)金流最終實(shí)現(xiàn)盈利。而這是基于市場(chǎng)合理競(jìng)爭(zhēng)的前提,無(wú)論是外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)、網(wǎng)約車(chē)補(bǔ)貼戰(zhàn)還是現(xiàn)在的共享單車(chē)等項(xiàng)目,都是盲目競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。

  陳禮騰表示,以共享單車(chē)為例,在國(guó)家有關(guān)規(guī)定出臺(tái)時(shí)間較晚、實(shí)施力度還不夠的背景下,一些共享單車(chē)企業(yè)將用戶(hù)押金作為重要的應(yīng)急資金儲(chǔ)備,在畸形競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,某些企業(yè)會(huì)采取鋌而走險(xiǎn)“搏一把”的策略,一旦“搏輸了”,后果就可想而知了。

  今年9月,小鳴單車(chē)曾稱(chēng),其用戶(hù)押金是專(zhuān)款專(zhuān)用,委托第三方華夏銀行監(jiān)管。但華夏銀行方面表示,小鳴單車(chē)在華夏銀行廣州分行開(kāi)立的結(jié)算賬戶(hù)為一般存款賬戶(hù),該行無(wú)須履行第三方監(jiān)管義務(wù)。

  同樣的情況也發(fā)生在酷騎單車(chē)身上。酷騎單車(chē)曾稱(chēng)在民生銀行設(shè)置了“專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)”。但據(jù)民生銀行北京分行透露,酷騎單車(chē)在民生銀行開(kāi)立的也只是一般存款賬戶(hù),民生銀行“并未與該公司開(kāi)展任何實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)合作”。

  業(yè)內(nèi)觀察人士指出,創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該從當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)的押金風(fēng)波中吸取教訓(xùn)。在項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)更多地著眼于技術(shù)引領(lǐng),而不是一窩蜂地模式抄襲,然后妄圖靠資本和鋪攤子來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),資金跟不上后,打起押金的主意。

  押金的產(chǎn)生,本意是為了化解交易過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題。因此如果有行之有效的信用體系的話(huà),押金并非不可或缺。

  今年8月,交通運(yùn)輸部等10部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確提出,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)采用免押金方式提供租賃服務(wù),同時(shí)要求企業(yè)對(duì)已經(jīng)收取的用戶(hù)押金建立專(zhuān)用賬戶(hù),接受有關(guān)部門(mén)監(jiān)督。

  據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,共享單車(chē)用戶(hù)規(guī)模就已達(dá)到1.06億,除掉當(dāng)中部分可信用免押的用戶(hù),按一個(gè)用戶(hù)繳納100至200元押金計(jì)算,僅共享單車(chē)領(lǐng)域的存量押金規(guī)模就接近100億元。加上共享汽車(chē)及各類(lèi)物品租賃,整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的存量押金規(guī)模預(yù)計(jì)在150億元左右。

  中國(guó)信用研究中心主任章政認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)依然大有可為,但破題的核心在于信用建設(shè)。今天的共享經(jīng)濟(jì)門(mén)檻太低且邊界比較模糊,如果不完善信用體系建設(shè),會(huì)影響共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)的規(guī)模和效率。

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