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[記者手記]盒子里有一顆務(wù)實的心
2017-12-01 作者: 王陽 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報

??? 繽果盒子是談及“夢想”和“情懷”比較少的一家類互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,這也是現(xiàn)任繽果盒子市場部副總裁王瑩今年6月加入時的感受。

  第一次見面,她就感覺繽果盒子創(chuàng)始人陳子林和一般創(chuàng)業(yè)公司老板不同,“他沒問我太多問題,是我在問他,你打算把盒子放哪兒?你現(xiàn)在要一個品牌負(fù)責(zé)人做什么?”

  “他對我的問題對答如流,繽果想要做智能零售的高效解決方案,商業(yè)邏輯十分清晰,知道服務(wù)的客戶是誰,成本是多少,盈利點在哪里,未來發(fā)展空間如何。想清楚之后,還能夠有很強(qiáng)的執(zhí)行力。”王瑩說。

  在采訪中記者感覺到,繽果團(tuán)隊確實具有很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)屬性。

  以繽果盒子創(chuàng)新研發(fā)中心副總裁王良旗為例,35歲的他已算是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界資深人士,經(jīng)歷了從靜態(tài)網(wǎng)頁到移動互聯(lián)網(wǎng)再到人工智能的全過程。最近幾個月,他負(fù)責(zé)并攻克了圖像識別等人工智能技術(shù)在無人便利店中的應(yīng)用問題,讓消費(fèi)者可以直接把商品放到臺面上無須掃碼便可結(jié)賬。一位從中山市創(chuàng)業(yè)闖出來的人,卻做到了全國最先商用,用同事的話說確實是“IT男改變世界”。

  其實在一開始,繽果技術(shù)團(tuán)隊是沒有現(xiàn)有人才和能力來做人工智能的零售應(yīng)用的,敢于克服技術(shù)難題、超強(qiáng)的執(zhí)行力讓他們在兩三個月的時間內(nèi)獲得重大突破,這令他們的一位硬件供應(yīng)商也十分驚訝,“說做就做,而且還能做成,這還是不容易的?!?/p>

  王瑩還分享了一個小故事。在一次活動中要做倒計時效果,卻沒有一個現(xiàn)成的屏保小程序,王良旗聽說后“擼起袖子”用了半小時就做出來了?!霸谝恍﹫F(tuán)隊,可能副總裁級別的成員是不會做這樣的事的,足見我們的核心團(tuán)隊就是把所有的事情當(dāng)自己的事情。”

  “一直以來,繽果團(tuán)隊都是想用互聯(lián)網(wǎng)的思維來解決一個領(lǐng)域的問題,而且我們一旦認(rèn)定值得做就會全情投入,就像放棄掉生鮮專注無人便利店那樣?!蓖趿计煺f。

  對于無人銷售的未來,陳子林和他的團(tuán)隊想得很清楚?!坝袝r消費(fèi)者需要人情味,有時大家也很煩,只想買了東西就走,無人店只是滿足不同時候的購物需求。”但他也承認(rèn)“實體生意的魅力”,目前繽果盒子多分布在封閉社區(qū),避開街邊的有人店,早期分屬兩個消費(fèi)場景,井水不犯河水?!傲闶凼袌鎏罅?,很難說誰消滅了誰,更多的是一種消費(fèi)的補(bǔ)充?!?/p>

  如果說近兩年新零售業(yè)態(tài)企圖在傳統(tǒng)零售行業(yè)一灘沉悶低效的池水中扮演鯰魚角色,那么無人便利店便是魚群中沖鋒陷陣、不可或缺的一條,盡管其本身還是剛剛走出實驗室、擺脫概念化的新物種。

  無論如何贊同或者反對無人零售,“碎片化”的零售時代已經(jīng)來臨,像繽果盒子務(wù)實高效的團(tuán)隊也會更多地發(fā)揮創(chuàng)造力。不論如何,消費(fèi)者總是最終的受益者。

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