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　　近日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司發(fā)布《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，2017年，處于旅游、互聯(lián)網(wǎng)和保險(xiǎn)三個(gè)風(fēng)口的互聯(lián)網(wǎng)旅游保險(xiǎn)，從起步期邁入了發(fā)展期。

　　報(bào)告顯示，2017-2018年，旅游出行保險(xiǎn)總體上呈上升趨勢(shì)，酒店取消險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)等消費(fèi)體驗(yàn)更強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。

　　據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2018年春節(jié)期間旅游出行相關(guān)保險(xiǎn)累計(jì)總保費(fèi)1.93億，同期下降約15%，但仍是2016年春節(jié)期間保費(fèi)收入的150%，這從側(cè)面反映了旅游出行保險(xiǎn)在這兩年呈上漲態(tài)勢(shì)。同時(shí)，在消費(fèi)者對(duì)旅游出行保險(xiǎn)有更主動(dòng)選擇權(quán)的大背景下，酒店取消險(xiǎn)占比較大幅度上升，航班延誤險(xiǎn)也成為消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)、占比上升的產(chǎn)品之一。

　　報(bào)告稱，2017年春節(jié)后不久，我國(guó)游客主要境外旅游路線之一的韓國(guó)游遇冷，其次是下半年，原保監(jiān)會(huì)及民航總局對(duì)在線旅游及機(jī)票等的增值產(chǎn)品禁止默認(rèn)勾選。這兩項(xiàng)因素一定程度上影響了2017年旅游出行保險(xiǎn)的投保情況。

　　根據(jù)報(bào)告，2017年度互聯(lián)網(wǎng)旅游出行保險(xiǎn)產(chǎn)品受出游天數(shù)和距離遠(yuǎn)近的影響較大。適配境內(nèi)短期旅游（通常為2天-4天）和境外周邊國(guó)家旅游（通常為6天-8天）或較遠(yuǎn)境外國(guó)家旅游（通常為歐洲和澳洲13天-14天）的產(chǎn)品最受消費(fèi)者青睞。此外，旅游保險(xiǎn)投（承）保時(shí)間點(diǎn)呈現(xiàn)一定規(guī)律。一天中有三個(gè)投保高峰時(shí)段，分別出現(xiàn)在午休前，下班前以及晚上睡前，有不少客戶傾向于在工作期間較為寬松的時(shí)間段投保。

　　報(bào)告認(rèn)為，2017年互聯(lián)網(wǎng)旅游保險(xiǎn)紅火發(fā)展和監(jiān)管收嚴(yán)之后，從長(zhǎng)期來(lái)看，保險(xiǎn)公司的自身能力和品牌仍然是重要的無(wú)形資產(chǎn)和不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)必須依靠品牌和自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)疆辟土。而在新的環(huán)境下，自身優(yōu)勢(shì)涉及借助大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的產(chǎn)品和信用體系、不斷細(xì)化的服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等。

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