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騰訊云近日與微眾銀行宣布成立金融科技創(chuàng)新實驗室。雙方將從基礎架構、金融應用、體驗創(chuàng)新三個層面展開聯(lián)合探索研究和技術創(chuàng)新，探索分布式計算、分布式數(shù)據庫、量子通訊、智能運維體系等自主可控技術在銀行技術架構中的深度應用，并聯(lián)合打造滿足“開放銀行”各個場景需要的智能風控、金融安全、區(qū)塊鏈等金融科技應用實踐。
作為國內首家誕生在云上的互聯(lián)網銀行，微眾銀行主要通過移動互聯(lián)網場景向個人消費者和小微企業(yè)客戶提供金融服務。在籌建之初，在騰訊云多項技術能力的支持下，微眾銀行成功打造出國內首個基于云計算技術和分布式數(shù)據庫的銀行分布式核心系統(tǒng)架構，該架構實現(xiàn)了多項行業(yè)創(chuàng)新，大大提升了微眾銀行的運營效率。
據微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤介紹，微眾銀行單IT運維戶均成本只需3.6元，不到傳統(tǒng)銀行的十分之一。其中，因為采用了騰訊云分布式數(shù)據庫TDSQL，在數(shù)據庫方面相比傳統(tǒng)銀行可節(jié)約50%以上的成本。
此外，騰訊云與微眾銀行還將積極在金融科技層面進行聯(lián)合開發(fā)，雙方合作推出的智能客服小We機器人，解決了傳統(tǒng)場景中近98%需要依賴人工處理的客服問題，目前，微眾銀行借助上述技術為用戶提供了良好的服務體驗。
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