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　　中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)（2021）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍(lán)皮書(shū)》），共分七章，以展現(xiàn)銀行卡產(chǎn)業(yè)疫情下的責(zé)任與貢獻(xiàn)為主線(xiàn)，從銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)管控、責(zé)任與貢獻(xiàn)等多個(gè)方面介紹了2020年我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)工作舉措和工作成果?！端{(lán)皮書(shū)》顯示，截至2020年末，全國(guó)銀行卡未償信貸余額合計(jì)7.91萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續(xù)四年下降。

　　《藍(lán)皮書(shū)》顯示，中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展，銀行卡欺詐率連續(xù)四年下降，風(fēng)險(xiǎn)水平總體可控。2020年，受疫情影響，全國(guó)銀行卡發(fā)卡增速放緩，交易規(guī)模小幅收窄，產(chǎn)業(yè)各方統(tǒng)籌推進(jìn)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，總體欺詐率進(jìn)一步下降，風(fēng)險(xiǎn)水平總體可控。

　　發(fā)卡方面，截至2020年末，全國(guó)銀行卡發(fā)卡量累計(jì)89.8億張，當(dāng)年新增發(fā)卡量4.5億張，同比增長(zhǎng)5.3%。交易方面，2020年，全國(guó)銀行卡交易金額合計(jì)792.8萬(wàn)億元，同比下降3.6%。受理方面，截至2020年末，全國(guó)受理商戶(hù)累計(jì)2894.8萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)22.5%；受理機(jī)具累計(jì)3833.0萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)24.1%。風(fēng)險(xiǎn)方面，截至2020年末，全國(guó)銀行卡未償信貸余額合計(jì)7.91萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續(xù)四年下降。

　　銀行卡數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有明顯進(jìn)展?！端{(lán)皮書(shū)》表示，支付結(jié)算方面，產(chǎn)業(yè)各方堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”并重的全方位對(duì)外開(kāi)放，繼續(xù)探索金融科技應(yīng)用，產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新，提升移動(dòng)支付便捷性。App渠道方面，擁抱客戶(hù)“非接觸”服務(wù)需求，積極構(gòu)建線(xiàn)上綜合金融服務(wù)平臺(tái)，提升運(yùn)營(yíng)效率，提供“時(shí)刻在線(xiàn)”的金融服務(wù)。

　　《藍(lán)皮書(shū)》中還提到，2020年各商業(yè)銀行認(rèn)真落實(shí)中國(guó)人民銀行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》相關(guān)要求，布局金融科技，提速條碼支付互通進(jìn)程，逐漸打通市場(chǎng)上各類(lèi)條碼支付的服務(wù)壁壘，提升了我國(guó)居民日常消費(fèi)的便捷性。

　　防風(fēng)險(xiǎn)方面，《藍(lán)皮書(shū)》指出，中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，配合有關(guān)部門(mén)整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)、共債風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)等，推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。《藍(lán)皮書(shū)》稱(chēng)，2020年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì)，中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)風(fēng)控合作，多措并舉提升風(fēng)控效果，堅(jiān)決防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)控挑戰(zhàn)方面，產(chǎn)業(yè)各方圍繞借記卡電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)、違法使用賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)、信用卡共債風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)等積累經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)控創(chuàng)新方面，聚焦反洗錢(qián)管理、授信管理、欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控、資金流向管理，持續(xù)扎牢風(fēng)控“籬笆”。

　　《藍(lán)皮書(shū)》顯示，展望未來(lái)，在新發(fā)展格局下，中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)需把握時(shí)代的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是繼續(xù)全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，加強(qiáng)金融科技與銀行風(fēng)控的結(jié)合，優(yōu)化行業(yè)自律機(jī)制，有效防范和打擊銀行卡欺詐、反催收聯(lián)盟等，完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系；二是深入服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和普惠民生領(lǐng)域，持續(xù)開(kāi)拓新市場(chǎng)新業(yè)務(wù)，拉動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)大消費(fèi)，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；三是始終以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持金融為民，以生態(tài)圈整合更多服務(wù)資源，為消費(fèi)者提供便捷高效、智能貼心的精細(xì)化服務(wù)。