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自疫情發(fā)生以來，國家稅務總局常州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局嚴格落實疫情防控工作，在防疫中堅持學黨史、踐初心、“兩在兩同”建新功，積極推廣網(wǎng)上“非接觸式”辦稅服務，確保疫情防控與納稅服務工作“兩手抓”、“兩不誤”。
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(青年干部對自助辦稅機進行實時消殺工作)
強化疫情防控，確保辦稅安全。疫情防控期間，經(jīng)開區(qū)稅務局積極開展大廳防疫工作，嚴格落實辦稅服務廳疫情防控要求，設置一米線和隔離座位，做到辦稅大廳一日兩消殺，自助辦稅機實時消殺，全力阻斷潛在的傳播風險，方便納稅人自助、安全辦稅。
(辦稅服務延伸點在積極推廣線上辦稅)
強化宣傳引導，擴大“非接觸式辦稅”。經(jīng)開區(qū)稅務局積極宣傳和倡導廣大納稅人、繳費人選擇電子稅務局、江蘇稅務APP、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、郵寄辦稅等“非接觸式”方式辦理涉稅業(yè)務。11月以來，辦結(jié)包括結(jié)跨區(qū)域事項反饋、一般納稅人登記、電子退稅、各類發(fā)票增版增量等線上申請業(yè)務334件，最大限度減少現(xiàn)場辦稅，降低交叉感染風險。
(黨員干部通過咨詢熱線為納稅人答疑解惑)
強化黨建引領(lǐng)，提高服務質(zhì)效。充分發(fā)揮廣大黨員先鋒模范作用，建立以黨員干部帶頭、一般干部參與的涉稅政策咨詢熱線，第一時間為納稅人、繳費人解答涉稅問題，日咨詢量200余次。同時依托“壘利鋒行”納稅服務團隊組織黨員干部通過微信等線上平臺提供實時咨詢和遠程輔導，切實把疫情防控安全保障和優(yōu)化服務質(zhì)效落到實處，全力做好納稅服務保障工作。(蔣雯?王慶)
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