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　　在近幾年物聯(lián)網(wǎng)成為拉動全球經(jīng)濟(jì)增長的新引擎之后，“生態(tài)”的概念被快速擴(kuò)展到商業(yè)與社會之中，其核心就是圍繞用戶需求將可以關(guān)聯(lián)的資源和數(shù)據(jù)，以價值增值、數(shù)字化的方式連接在一起。

　　當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)、云計算、AI、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)深度交叉融合，形成新一輪技術(shù)革命的颶風(fēng)之時，整個社會都處于一個充滿高度不確定性和復(fù)雜性的烏卡（VUCA）時代。彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事”。

　　把握發(fā)展的關(guān)鍵：時代浪潮中的思維革新

　　無論是蒸汽時代、電氣時代以及我們身處的信息時代，似乎都遵循著一個規(guī)律。著有《智能時代》的著名硅谷投資人吳軍博士，將這個規(guī)律總結(jié)為公式：原有產(chǎn)業(yè)+新技術(shù)=新產(chǎn)業(yè)。技術(shù)革命都是以革命性的新技術(shù)賦予原有產(chǎn)業(yè)新的生命力，如同在互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)靡一時，本質(zhì)上這也是一場“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)變革。

　　但在吳軍看來，反映于技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的規(guī)律上，歷次工業(yè)革命之所以能夠?qū)ι鐣a(chǎn)生重大而且不可逆轉(zhuǎn)的改變，除了技術(shù)提升了生產(chǎn)力，讓產(chǎn)業(yè)和商業(yè)跳躍性發(fā)展之外，更重要的是引發(fā)了思維的革命。瓦特發(fā)明的蒸汽機(jī)將人類社會推入第一次工業(yè)革命的“機(jī)械時代”，歷史的進(jìn)程被按下加速鍵，此后人類生產(chǎn)爆發(fā)的創(chuàng)造力比過去數(shù)個世代的積累更加蓬勃。這源于人類的思維同時進(jìn)行了一場“機(jī)械思維”的革命：在瓦特之前，并非沒有“蒸汽機(jī)”。區(qū)別在于，瓦特與工廠主博爾頓共同研發(fā)的蒸汽機(jī)可以廣泛通用于各種場景，極大便利于不同工廠的生產(chǎn)者，才能得以實現(xiàn)“解放生產(chǎn)力”的工業(yè)大生產(chǎn)。這是一場關(guān)于“最大化應(yīng)用機(jī)械解決現(xiàn)實問題”的思維革新，從底層改變了人類的工作方式，為后續(xù)數(shù)百年全球工業(yè)化進(jìn)程起到了決定性的作用。

　　在任何時刻，特別是在變革之中，掌握最先進(jìn)的思維方式的企業(yè)與個人最能適應(yīng)社會的發(fā)展，也最能把握未來的先機(jī)。不認(rèn)可這一點，終將被淘汰?？逻_(dá)相機(jī)的倒下，諾基亞手機(jī)的沉沒……這已在過去無數(shù)的商業(yè)故事中被印證。在電氣時代，汽車成為眾多投資人追捧的新項目，投資大師沃倫·巴菲特的父親卻還在考慮怎樣發(fā)展馬車工業(yè)，只能使其成為巴菲特口中的“失敗經(jīng)驗”。進(jìn)入信息時代，那些嘲笑埃隆·馬斯克開發(fā)一個電動汽車是“瘋了”的投資人，最終也因錯失“行走的電腦”特斯拉而扼腕。

　　而在當(dāng)前由物聯(lián)網(wǎng)帶來新一輪產(chǎn)業(yè)革命的背景下，建立在“AloT+”的綜合性思維革命也正在被啟動。在萬物智聯(lián)、數(shù)據(jù)爆炸的時代，全球數(shù)字化讓幾乎每一個使用電的設(shè)備都成為一個生產(chǎn)數(shù)據(jù)的“傳感器”。對于個人來講，這將是一個人人皆為“比特（bit）”的時代，每一個人都將通過網(wǎng)絡(luò)被描繪出一幅完整的畫像；而對于企業(yè)來講，這是一個必須將產(chǎn)品變?yōu)榫W(wǎng)器，以場景和生態(tài)跨越行業(yè)，且將企業(yè)自身化為網(wǎng)絡(luò)上的一個節(jié)點，以便更大范圍連接各種資源進(jìn)行用戶價值迭代與創(chuàng)新的時代。

　　生態(tài)品牌：新一輪技術(shù)革命催生的品牌新范式

　　新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新帶來海量數(shù)據(jù)的積累，尤其是精細(xì)到每一個用戶、每一臺生產(chǎn)設(shè)備、每一家零售門店的多維度信息數(shù)據(jù)，如果得以充分利用，可以讓企業(yè)的商業(yè)行為在精準(zhǔn)把控宏觀規(guī)律的同時，精確掌握到關(guān)乎用戶在多元場景下的每一個個性需求的細(xì)節(jié)，從而使企業(yè)的商業(yè)模式獲得從“千人一面、一次性購買”到“以‘因需而變、終身交互’的個性服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

　　而技術(shù)革命的提速加劇了時代對企業(yè)思維方式革新的要求。凱度（Kantar）大中華區(qū)總裁、BrandZ?全球主席王幸（Doreen Wang）在關(guān)注全球品牌發(fā)展變化與生死起落的過程中發(fā)現(xiàn)：越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識到自己變得越來越脆弱。這是因為在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式中，企業(yè)以自身為主體創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)，然后向消費者銷售，以此循環(huán)往復(fù)，試圖達(dá)到無窮。但在這個技術(shù)革新激發(fā)「場景式體驗經(jīng)濟(jì)」、「個性化社群經(jīng)濟(jì)」以及「共創(chuàng)共贏的共享經(jīng)濟(jì)」等全新經(jīng)濟(jì)模式的新客觀背景下，這些企業(yè)原本的思維模式遭到了挑戰(zhàn)：如果仍然沿用單個企業(yè)有限的、線性的、確定的創(chuàng)造力去滿足無限的、非線性的、不確定的用戶和客戶需求，那品牌必定陷入日益脆弱的局面。

　　這是一個可實現(xiàn)“用戶下班回家開門后，燈自動亮起、窗簾自動拉上、空調(diào)和熱水器提前運行到適宜溫度、電視播放用戶最喜歡的節(jié)目、手機(jī)推送用戶最關(guān)心的信息”的時代，圍繞用戶每一個個性需求的場景都在被密集地開發(fā)。

　　這個時代在呼喚新品牌范式的誕生——它需要是一種能夠打破傳統(tǒng)行業(yè)/品類壁壘、有效促成動態(tài)多邊合作的模式，同時也是一種要求企業(yè)“整合并管理自己并不擁有的資源”的思維革新。

　　2020年，凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院（Sa?d Business School, Oxford University）聯(lián)合發(fā)布《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》，提出物聯(lián)網(wǎng)時代下的領(lǐng)導(dǎo)型品牌范式——“生態(tài)品牌”。這一品牌范式的概念，是在“物聯(lián)網(wǎng)時代用戶需要基于場景、個性化且不斷迭代的整體解決方案”的背景下提出的。《白皮書》如此定義道：生態(tài)品牌是一種通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng)，不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價值體驗，最終實現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會創(chuàng)造價值循環(huán)的新品牌范式。

　　事實上，這一品牌新范式已經(jīng)被一些先知先覺的企業(yè)應(yīng)用到實踐當(dāng)中，其中不乏世界領(lǐng)先的知名企業(yè)。在近幾年物聯(lián)網(wǎng)成為拉動全球經(jīng)濟(jì)增長的新引擎之后，“生態(tài)”的概念被快速擴(kuò)展到商業(yè)與社會之中，其核心就是圍繞用戶需求將可以關(guān)聯(lián)的資源和數(shù)據(jù)，以價值增值、數(shù)字化的方式連接在一起。萬物互聯(lián)已然發(fā)生，加入生態(tài)與打造生態(tài)、加速創(chuàng)新正在演變?yōu)橐环N必然的趨勢。

　　牛津大學(xué)賽德商學(xué)院研究副院長安德魯·史蒂芬（Andrew Stephen）與市場營銷學(xué)副教授費利佩·托馬斯（Felipe Thomaz）在2021年共撰的《我們?yōu)槭裁葱枰鷳B(tài)品牌》中對當(dāng)前“生態(tài)品牌”的轉(zhuǎn)型熱潮做出了解釋：與其他模式相比，生態(tài)品牌的獨特之處在于，它創(chuàng)建了一個與外部參與方協(xié)同或合作并共創(chuàng)價值的系統(tǒng)，同時為生態(tài)參與方創(chuàng)建激勵系統(tǒng)來消解合作風(fēng)險。合作伙伴通過生態(tài)獲得的收入以及生態(tài)的共生價值持續(xù)激勵其進(jìn)一步留存于該生態(tài)之中。而另一方面，生態(tài)品牌與用戶的共創(chuàng)也為留存終身用戶創(chuàng)造了條件。這是因為生態(tài)品牌與用戶的持續(xù)互動增強(qiáng)了用戶黏性，進(jìn)而能夠持續(xù)推動雙方在生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造和獲取價值。

　　以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)引領(lǐng)第三代工業(yè)革命時代的美國，在通用電氣（GE）全球董事長、CEO杰夫·伊梅爾特于2012年提出“以開放、全球化的網(wǎng)絡(luò)將人、數(shù)據(jù)、機(jī)器連接起來”的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念之后，正在整合一個龐大的物理生態(tài)世界。2013年，GE推出Predix平臺，聯(lián)合IBM、思科、英特爾和AT&T等美國行業(yè)龍頭企業(yè)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC），探索數(shù)字技術(shù)與航空、能源、醫(yī)療、交通等跨界專業(yè)優(yōu)勢的結(jié)合，以開拓一個跨界融合的創(chuàng)新世界。杰夫·伊梅爾特提出，這種融合百業(yè)生態(tài)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的威力，在于即使其推動變革的效率只提升1%，所帶來的效益也是巨大的。

　　這一理念同樣也在海爾集團(tuán)推出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺「卡奧斯COSMOPlat」的實踐中得以印證。海爾集團(tuán)作為全球最早踐行“生態(tài)品牌”模式的企業(yè)之一，旗下的卡奧斯COSMOPlat利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，在實踐過程中已賦能化工、模具、能源、服裝、汽車等15大行業(yè)，鏈接企業(yè)近80萬家，服務(wù)企業(yè)7萬余家，并在全球20多個國家和地區(qū)復(fù)制推廣。在卡奧斯COSMOPlat搭建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，既可以實現(xiàn)聯(lián)合國際頭部企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)共建多場景應(yīng)用平臺，連接百萬級生產(chǎn)設(shè)備、鏈接垂直行業(yè)上下游企業(yè)推動產(chǎn)業(yè)鏈整合與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級；也可通過開放的平臺生態(tài)系統(tǒng)對上平臺的中小企業(yè)進(jìn)行共享賦能。

　　這無疑可形成生態(tài)聚合效應(yīng)下的勢能最大化。在剛剛閉幕的冰雪賽事當(dāng)中，卡奧斯COSMOPlat等企事業(yè)單位聯(lián)合研發(fā)的雪蠟車閃耀張家口賽區(qū)。雪蠟車是冰雪賽事的必備設(shè)備，而全世界正在使用的不超過10臺。面對國內(nèi)從來沒有經(jīng)驗又不能出國考察的兩難境地，卡奧斯COSMOPlat依托其平臺的數(shù)據(jù)力、仿真力、定制力、生態(tài)力、開源力、安全力等能力，運用數(shù)字孿生等技術(shù)推演出雪蠟車的整體布局及功能分區(qū)，在提高準(zhǔn)確性的同時大大提升工作效率，把這臺“首臺套”設(shè)備研發(fā)周期減少了60%以上，最終得以在短短的11個月時間內(nèi)研發(fā)成功，打破了國外壟斷。

　　除實體工業(yè)對生態(tài)共建的價值需求以外，以用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造用戶價值的IT與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為持續(xù)提高與用戶之間的黏性，更是“生態(tài)”的狂熱構(gòu)建者。20多年前比爾·蓋茨出版的《未來之路》，讓“占據(jù)每個家庭的客廳和臥室”成為微軟、谷歌、亞馬遜、華為、小米等一代又一代IT企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司的夢想。如何通過“生態(tài)”跨界融合產(chǎn)業(yè)鏈各相關(guān)方、用一條網(wǎng)線滿足用戶的全場景個性化需求就成了必研課題。而其核心的解決思路，是一種能夠打通「空間-場景-硬件」的思維重構(gòu)：改變過去傳統(tǒng)行業(yè)硬件一臺一臺賣、一套一套賣的方式，用生態(tài)覆蓋行業(yè)，以場景替代產(chǎn)品，形成以用戶體驗價值為核心的場景定制解決方案。而在馬克·扎克伯格帶領(lǐng)公司all in“元宇宙”帶來虛擬世界的生態(tài)構(gòu)建狂潮的背后，更是企業(yè)試圖完全消除與用戶之間物理距離的野心最直接的展現(xiàn)，他們將每一個網(wǎng)器、每一個網(wǎng)點、每一個社群、每一個用戶，都視為可實時更新用戶體驗與需求信息的觸點，以爭取用戶價值創(chuàng)新的高地。

　　在安德魯·史蒂芬與費利佩·托馬斯看來，在消解零和博弈與創(chuàng)造用戶黏性這種現(xiàn)實性的優(yōu)勢之外，“生態(tài)品牌”所體現(xiàn)的新品牌范式優(yōu)益性，還體現(xiàn)在其對“社會層面問題”的解決。“生態(tài)品牌”創(chuàng)造了一個用戶和合作伙伴都在試圖更深度融入的系統(tǒng)。那些不再產(chǎn)生價值或者降低生態(tài)系統(tǒng)整體價值的合作伙伴、業(yè)務(wù)單元和流程都將被淘汰出生態(tài)系統(tǒng)，由更好的方案替代。在此基礎(chǔ)上，環(huán)境及資源的可持續(xù)發(fā)展、社會大眾的美好生活以及社會經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展等“社會層面的問題”都能被更好地解決。而這，是“生態(tài)品牌”成為新品牌范式并引領(lǐng)時代浪潮的根本所在。

　　抓住物聯(lián)網(wǎng)時代先機(jī)：做生態(tài)品牌的領(lǐng)航者

　　21世紀(jì)的第一個十年，“黑天鵝”的概念在全球商業(yè)世界得到普及；21世紀(jì)的第二個十年，“灰犀?！币沧呷肓松虡I(yè)的視野；如今，正是一個多變的時代，也是品牌脆弱的時代，“生態(tài)品牌”由此應(yīng)運而生，旨在于這充滿不確定的時空中，創(chuàng)造出一種兼容并蓄、生生不息的新商業(yè)生命體，開創(chuàng)出一種永續(xù)發(fā)展的新品牌范式。

　　2021年，凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、《哈佛商業(yè)評論》中文版一起合作，共同制定并全球首發(fā)「生態(tài)品牌認(rèn)證體系」，從「共同進(jìn)化」、「價值循環(huán)」和「品牌理想」三大視角及其下屬的五個核心維度（用戶體驗交互、開放協(xié)同共創(chuàng)、終身用戶價值、共贏增值效用、社會價值貢獻(xiàn)）和16項評估細(xì)則出發(fā)，評估品牌在生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型與打造過程中的成效和進(jìn)化階段。

　　2022年作為生態(tài)品牌認(rèn)證的元年，生態(tài)品牌的頂級研究智庫將再度夯實。凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、《財經(jīng)》以及《哈佛商業(yè)評論》中文版聯(lián)合發(fā)起，品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略支持，向全球范圍內(nèi)的企業(yè)和品牌開放生態(tài)品牌的認(rèn)證申請，并將發(fā)布首批生態(tài)品牌認(rèn)證榜單及研究成果，同時為參評品牌和企業(yè)提供學(xué)習(xí)生態(tài)品牌最佳案例、研究探討生態(tài)品牌發(fā)展路徑的機(jī)會，以激勵更多企業(yè)參與生態(tài)品牌的建設(shè)，實現(xiàn)基業(yè)長青、可持續(xù)發(fā)展。

　　生態(tài)品牌認(rèn)證的實質(zhì)，是一個生態(tài)品牌建設(shè)的交流和共創(chuàng)平臺。忠實希望每一位企業(yè)管理者和品牌建設(shè)者在了解“生態(tài)品牌”后，再抬頭審視自己的工作、自己的企業(yè)、自己的行業(yè)、自己的地球，那時看到的將不再是一個個有圍墻的花園，而是一片片欣欣向榮、生機(jī)無限的熱帶雨林。

　　參與生態(tài)品牌認(rèn)證的企業(yè)可獲得：

　　1.生態(tài)品牌評估結(jié)果及分析

　　2.完整版的《2022年度生態(tài)品牌發(fā)展報告》

　　3.優(yōu)秀品牌案例將入選公開發(fā)表的《2022年度生態(tài)品牌發(fā)展報告》

　　4.來自凱度、《財經(jīng)》、《哈佛商業(yè)評論》中文版的采訪或報道

　　5.2022年度生態(tài)品牌認(rèn)證發(fā)布會的出席、論壇互動或演講機(jī)會

　　6.生態(tài)品牌系列研討會、培訓(xùn)課程

　　生態(tài)品牌認(rèn)證申請流程：

　　1.進(jìn)入生態(tài)品牌認(rèn)證官網(wǎng)，注冊品牌專屬賬號；

　　2.提交品牌信息和案例（申報期限為2022年3月1日至4月15日）；

　　3.等待評估結(jié)果（預(yù)計于2022年第三季度發(fā)布）。

　　生態(tài)品牌認(rèn)證申請條件：

　　生態(tài)品牌在全球范圍內(nèi)的評估和認(rèn)證，不限制參評品牌所處的行業(yè)及地區(qū)，但需要滿足以下三個條件以確保認(rèn)證的可行性：

　　1.品牌化運營：參評方需進(jìn)行品牌化運營，即具有品牌名稱、LOGO、品牌宗旨和愿景等，并開展相應(yīng)的品牌建設(shè)活動。

　　2.品牌轉(zhuǎn)型意向：參評方正在或有意愿向生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型，如通過搭建共贏共生的生態(tài)系統(tǒng)，動態(tài)捕捉用戶需求，與生態(tài)合作方一同為用戶打造定制化的、覆蓋全場景的產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案。

　　3.案例/數(shù)據(jù)提供：參評方能夠按照要求提供評估周期內(nèi)的品牌案例以及相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　生態(tài)品牌認(rèn)證評估方式：

　　生態(tài)品牌認(rèn)證結(jié)果：生態(tài)品牌勢能圖

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