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奮進新征程 建功新時代|上海崛起互聯(lián)網(wǎng)“新勢力”
2022-06-24 記者 姜微 肖春飛 周琳 上海報道 來源: 經(jīng)濟參考報

  忽如一夜春風來。

  拼多多、攜程、嗶哩嗶哩(B站)、米哈游、小紅書、喜馬拉雅、叮咚買菜、東方財富網(wǎng)……

  “上海為什么產(chǎn)生不了BAT”的討論言猶在耳,“上海沒有互聯(lián)網(wǎng)基因”的標簽恍若昨日,上海一批優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則已迅速成長,如大珠小珠落玉盤,豐富了上海經(jīng)濟版圖。2021年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強,上海16家企業(yè)上榜,僅次于北京。業(yè)界驚呼:“互聯(lián)網(wǎng)下半場看上?!?!

  上海的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟“逆襲”是如何發(fā)生的?

  變化看似突然,其實水到渠成。

  關(guān)鍵詞之一: “熱帶雨林”

  6月14日早上,位于上海青浦區(qū)華徐路上的叮咚買菜明珠站恢復營業(yè),每個配送小哥領(lǐng)到一塊“定勝糕”。至此,叮咚買菜在上海280多個站點全部回歸正常,供應鏈也全面恢復。此前的6月12日,盒馬在上海地區(qū)的74家門店也均已恢復線上線下營業(yè)?!昂旭R在上海的銷售已恢復到了疫情前水平,員工出勤復工率超九成,商品供應鏈也恢復到了八成以上?!焙旭R鮮生CEO侯毅說。

  以叮咚買菜、盒馬為代表,近年來,土生土長在上海的一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正迅速崛起,主要集中在垂直細分領(lǐng)域,顯現(xiàn)出集聚效應。

  “精細化”——這是上?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的典型特征。叮咚買菜堅持只賣菜;攜程專注旅游出行,致力于打造全球最大的旅游企業(yè);虎撲是全國最大的體育類垂直社區(qū),85%的用戶都是男性;小紅書聚焦“90后”年輕女性的生活方式,月活用戶超1億;嗶哩嗶哩是年輕人高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺;東方財富網(wǎng)聚焦金融信息服務(wù)……

  數(shù)據(jù)顯示,目前上海已占全國第三方支付60%的市場份額,本地生活服務(wù)市場的70%,網(wǎng)絡(luò)文學市場的90%,網(wǎng)絡(luò)游戲市場的30%,在若干細分領(lǐng)域優(yōu)勢突出。

  上海市經(jīng)信委主任吳金城說,上海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既有“大象起舞”,又有“螞蟻雄兵”,有的已經(jīng)是“獨角獸”,有的體格尚小,但也“天生麗質(zhì)”。無論大小,皆生機勃勃,呈現(xiàn)“熱帶雨林”和諧共生的生態(tài)。

  做,就做到極致。這是垂直細分的生命力所在。由上海米哈游網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司出品的游戲《原神》,目前已在175個國家和地區(qū)同步上線,其火爆程度連特斯拉CEO馬斯克都曾在社交媒體上稱:“迫不及待進入《原神》的世界?!薄对瘛凡粌H多次登上中國手游“出海”冠軍寶座,在有“游戲界奧斯卡”之稱的The Game Awards(簡稱:TGA)評選中,《原神》還獲得2021年度最佳移動游戲大獎。公開資料顯示,這是首個由中國開發(fā)團隊研發(fā)的原創(chuàng)IP游戲獲此榮譽?!对瘛吩诤M鉃楹稳绱耸軞g迎?同樣是做手游,一些公司幾個月就能上一個項目,但米哈游的《原神》研發(fā)三年,投資超過一億美元,一個個富有立體感、動態(tài)感、唯美感的角色,走進了全球玩家的心里,成為傳播中華文化之美的使者。就在今年初,上海京劇院青年演員楊揚演繹《原神》游戲形象云堇《神女劈觀·喚情》唱段,甚至在海外掀起了一輪“京劇熱”。

  上?;ヂ?lián)網(wǎng)在垂直細分領(lǐng)域的這一輪蓬勃發(fā)展,離不開上海的資源稟賦與文化特征。知名互聯(lián)網(wǎng)學者劉興亮笑稱:“上海人會生活。”上海市經(jīng)信委副主任張英則表示,垂直細分領(lǐng)域做到極致,這是符合上?!熬殹背鞘刑卣鞯幕ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展之道。

  2021年,上海軟件和信息服務(wù)業(yè)營收超1.26萬億元,同比增長超15%,為上海GDP增長貢獻40%?!捌迫f億”的新臺階,既來自“細分垂類”出現(xiàn)規(guī)模跳增,也得益于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)支撐脫虛向“實”。

  強大的金融行業(yè)、先進的制造業(yè)、新消費和潮流文化,讓上?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)積蓄多年的井噴,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“一枝獨秀”。

  實施“工賦上海”行動,對標綜合性特色型專業(yè)化,如今,上海分類分層建成寶信、星云智匯、致景等26個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,帶動20萬中小企業(yè)上平臺,打造3.5萬個工業(yè)APP、150萬個數(shù)據(jù)集、5500個工業(yè)算法、2700個行業(yè)級知識圖譜。

  疫情期間“保產(chǎn)”,也使部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逆勢上揚。最新數(shù)據(jù)顯示,鋼銀電商今年5月交易量同比增長30%;歐冶云商今年1至5月GMV總量同比增長45%,歐冶鋼好APP新增用戶同比增長58%。

  此外,上海新基建領(lǐng)跑全國,不僅率先建成了全國“雙千兆第一城”,也成為全球5G基站數(shù)領(lǐng)先的城市,建成面向公眾服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心103個,機柜總量近14萬架。今年3月,上海啟動5G應用“海上揚帆”行動計劃,推動5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋與融通發(fā)展,預計到2023年底,上海5G基站密度將提升到每平方公里10個,個人用戶普及率超過50%,5G用戶數(shù)超過2100萬。

  關(guān)鍵詞之二: “店小二”

  2011年12月1日,上海交通大學兩名在讀研究生蔡浩宇、劉偉到徐家匯宜家商場買了最便宜的辦公桌椅,與另一位同學羅宇皓一起從交大宿舍里搬到欽州路100號上??萍紕?chuàng)業(yè)中心1號樓50平米的辦公室,創(chuàng)業(yè)的初始資金是上??苿?chuàng)中心的10萬元無息貸款。后來,他們?nèi)税堰@一天當成米哈游公司成立的日子。10年后,米哈游在徐匯區(qū)的納稅超過了10億元。米哈游總裁劉偉說,他們是徐匯區(qū)土生土長的企業(yè),非常感謝徐匯區(qū)“無事不擾、有求必應”的營商環(huán)境。

  除了資源稟賦與文化特征外,上海這一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟爆發(fā),源于上海市近年來持續(xù)改善營商環(huán)境、政府放下身段甘當“店小二”,多管齊下,民營經(jīng)濟為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因此更趨活躍。

  不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人物都感嘆上海近年來營商環(huán)境變化很大,市里領(lǐng)導常常帶隊到企業(yè)現(xiàn)場詢問有無困難,“以前企業(yè)想見個區(qū)委書記都不容易。”這一變化的背景是:從2017年開始,上海每年開展大調(diào)研,已經(jīng)制度化、常態(tài)化,成為市、區(qū)領(lǐng)導的重要工作方法。針對大調(diào)研中企業(yè)反映的突出問題,上海每年制定優(yōu)化營商環(huán)境行動方案,5年來已從1.0版升級到5.0版,推動了營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  在上海誕生并成長的拼多多,近年來實現(xiàn)高速發(fā)展,目前已擁有8.82億用戶,2021年全年成交額(GMV)為24410億元。拼多多黨委書記、高級副總裁王堅說,作為土生土長的上海數(shù)字企業(yè),拼多多也是上海不斷優(yōu)化營商環(huán)境和各項在線新經(jīng)濟政策的受益者,“貼心的立體化指導服務(wù),包括人才政策、數(shù)字應用、法治保障等領(lǐng)域,為企業(yè)搭建良好的發(fā)展平臺,助力拼多多加速新業(yè)態(tài)發(fā)展。”

  叮咚買菜創(chuàng)始人、CEO梁昌霖也說,作為在線新經(jīng)濟企業(yè),叮咚買菜深刻感受到了政府對新模式新業(yè)態(tài)創(chuàng)新企業(yè)的關(guān)注和扶持。2020年疫情期間,國家和上海都出臺了支持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干政策措施,叮咚買菜被納入防疫重點企業(yè)名單,享受到銀行信貸方面的金融支持政策,對企業(yè)緩解資金壓力、抓住發(fā)展機遇非常有利。在人才引進方面,叮咚買菜被列為上海市人才引進重點機構(gòu),對公司引進急需人才、留住關(guān)鍵人才幫助很大;張江的特殊人才引進政策也為公司吸引不同領(lǐng)域、不同層次的人才,提供了非常好的條件。

  從2020年開始,叮咚買菜不斷加大在農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖上游的探索,自稱“隔壁賣菜的老梁”的梁昌霖感慨道:“上海市在設(shè)施農(nóng)業(yè)、高標準菜田等方面的補貼政策為我們自建智慧農(nóng)業(yè)示范園提供了很大支持。另外,我們的新業(yè)態(tài)‘叮咚早上好’有3家門店,已獲批成為上海市早餐示范工程示范點,不僅有部分資金補貼,也得到了廣泛宣傳,對新業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大至關(guān)重要。”

  一方面持續(xù)改善營商環(huán)境,為新經(jīng)濟“量身定制”政策包;另一方面,法治先行,數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進到哪里,技術(shù)制度就同步驅(qū)動到哪里。互聯(lián)網(wǎng)與人工智能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷交叉融合,催生一系列新業(yè)態(tài)新場景,為鼓勵前沿技術(shù)創(chuàng)新實踐,上海陸續(xù)推出《上海市數(shù)據(jù)條例》等一系列“首創(chuàng)”的法規(guī)群,也成為國內(nèi)第一個系統(tǒng)提出打造人工智能標準體系的地方政府。

  土壤生態(tài)與人才集聚互為支撐,正在上海形成“城以才興”的加速效應。為推進新經(jīng)濟人才發(fā)展,上海引導推出“金童玉女”計劃,重點培育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人才,建立點對點溝通渠道,與新經(jīng)濟企業(yè)“掌門人”面對面,屢次更新和推出人才落戶新政。

  上海合合信息以“掃描全能王”等人工智能產(chǎn)品著稱。該公司董事長鎮(zhèn)立新說,近年來上海對互聯(lián)網(wǎng)人才的聚集效應驚人,以人工智能為例,核心企業(yè)突破1000家、泛人工智能企業(yè)超過3000家、人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模700億元,初步建成中國人工智能發(fā)展的領(lǐng)先地區(qū)之一。

  2021年,“掃描全能王”平臺用戶掃描超過10億次,掃描的文檔厚度累積起來相當于104.6座珠穆朗瑪峰,且一半的用戶在海外,“掃描全能王”也因此在中國非游戲廠商“出海收入”中名列前茅。但在輝煌的業(yè)績面前,鎮(zhèn)立新總是忘不了當初創(chuàng)業(yè)時,楊浦區(qū)科委5萬元扶助資金的雪中送炭。

  著名插畫師團隊烏合麒麟2021年把公司從外地遷到上海。主策劃胡睦洋說,上海一直是我國改革開放的重要窗口,有文化交流碰撞的城市基因,有為年輕一代提供出彩機會的氛圍,也有吸納互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的產(chǎn)業(yè)政策,最關(guān)鍵的是上海有打造新時代“上海文化”品牌的清晰計劃和雄心,“所以,我們來了?!?/p>

  關(guān)鍵詞之三: “全城數(shù)字化轉(zhuǎn)型”

  6月16日,2022上海全球投資促進大會召開,集中發(fā)布了元宇宙、綠色低碳、智能終端、數(shù)字經(jīng)濟四個“新賽道”的投資促進方案。上海將通過加快產(chǎn)業(yè)前瞻布局,努力構(gòu)筑未來發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

  上海充分表現(xiàn)出布局“元宇宙”的決心。在今年初的上海市各區(qū)兩會上,“元宇宙”寫入了徐匯區(qū)政府工作報告。更早些時候召開的上海市經(jīng)濟工作會議也提出,積極搶占數(shù)字經(jīng)濟賽道,全面推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“引導企業(yè)加緊研究未來虛擬世界與現(xiàn)實社會交互的重要平臺,適時布局切入”。

  數(shù)字化,是上海的戰(zhàn)略重點。2021年上海全力推進的“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賦能高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、參與高效能治理的“最佳試驗田”。例如,在上海稅務(wù)部門,從被動申報到政府精準推送、服務(wù)主動上門,智慧城市建設(shè)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造出更多新場景,催生服務(wù)新模式。

  專家表示,上海以城市為維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向高能級健康發(fā)展提供新賽道?!袄?,上海首創(chuàng)將美團的咖啡、奶茶等小店數(shù)據(jù),形成指數(shù),賦能城市治理?!泵缊F副總裁毛方說,透過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的“小店指數(shù)”,城市管理者能夠清晰感知當前各個區(qū)域內(nèi)小店人氣旺不旺、煙火氣濃不濃,從而有針對性地加強扶持。

  6月9日晚上,嗶哩嗶哩發(fā)布2022年一季度財報??偁I收50.54億元,同比增長30%,月活用戶2.9億,同比增長31%。

  “全國前十互聯(lián)網(wǎng)平臺上海至少占三個,覆蓋非常多的用戶,是很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ);而且上海有改革開放開路先鋒的基因。在我理想中,元宇宙新業(yè)態(tài)將是各種前沿技術(shù)以及創(chuàng)新內(nèi)容的融合產(chǎn)物,B站作為中國年輕用戶高度聚集的平臺,希望在政策引領(lǐng)下,積極聯(lián)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)推動業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新與應用,努力引領(lǐng)元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈的融合發(fā)展?!盉站董事長兼CEO陳睿說。

  整體推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是全新的課題、系統(tǒng)性工程。上海將瞄準未來數(shù)字城市的特征和趨勢,把數(shù)字城市的框架搭好,把數(shù)據(jù)應用的瓶頸打通,把應用場景的開發(fā)激活,努力打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都。

  方向已定,未來可期。

  “工業(yè)化完成是在英國的曼徹斯特,電氣化在美國的紐約,數(shù)字化,上海是否可以率先走出一條新路來?”吳金城說,這也許需要花不少年,但上海有這樣的基因,也有長遠的決心!

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