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　　6月25日，2022泰康HWP品牌盛典“云”上舉辦。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)聯(lián)合第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索(Ipsos)發(fā)布《保險(xiǎn)合伙人白皮書(shū)》。這是國(guó)內(nèi)首份關(guān)于績(jī)優(yōu)代理人的調(diào)研報(bào)告，也是首份關(guān)于代理人職業(yè)發(fā)展信心的報(bào)告。據(jù)悉，今年年初，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)與益普索Ipsos聯(lián)手啟動(dòng)保險(xiǎn)合伙人白皮書(shū)項(xiàng)目，歷時(shí)4個(gè)月，通過(guò)對(duì)超過(guò)1600個(gè)保險(xiǎn)績(jī)優(yōu)代理人進(jìn)行訪問(wèn)，解析績(jī)優(yōu)代理人職業(yè)發(fā)展信心和他們的發(fā)展現(xiàn)狀、成長(zhǎng)方向。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已連續(xù)四年保持全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)地位，市場(chǎng)規(guī)模顯著擴(kuò)容，但也面臨更加復(fù)雜多變的內(nèi)、外部環(huán)境和挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和人口結(jié)構(gòu)變化，在需求端引發(fā)了保險(xiǎn)消費(fèi)的全面升級(jí)，供需結(jié)構(gòu)錯(cuò)配加劇行業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　2021年壽險(xiǎn)行業(yè)原始保費(fèi)較前一年下跌1.7%，代理人數(shù)量在一年內(nèi)銳減252萬(wàn)人。但與此同時(shí)，中國(guó)MDRT（百萬(wàn)圓桌會(huì)員）的會(huì)員數(shù)量出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，從2020年的9848人增長(zhǎng)至2021年的13200人，行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛布局優(yōu)質(zhì)代理人團(tuán)隊(duì)。高質(zhì)量保險(xiǎn)代理人成為行業(yè)發(fā)展的新方向。

　　益普索Ipsos調(diào)研顯示，保險(xiǎn)績(jī)優(yōu)代理人對(duì)職業(yè)發(fā)展充滿信心，績(jī)優(yōu)代理人信心指數(shù)達(dá)到83%，遠(yuǎn)高于益普索集團(tuán)持續(xù)跟蹤的中國(guó)就業(yè)信心指數(shù)（2022年4月份就業(yè)信心指數(shù)為64%）。保險(xiǎn)績(jī)優(yōu)代理人的職業(yè)發(fā)展信心指數(shù)，不僅反映了保險(xiǎn)績(jī)優(yōu)代理人對(duì)當(dāng)下職業(yè)道路的認(rèn)同和未來(lái)狀況的態(tài)度，也反映了他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心。

　　據(jù)了解，績(jī)優(yōu)代理人往往擁有較高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技能，他們借助專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供高質(zhì)量的顧問(wèn)式服務(wù)，他們定義自己的人生狀態(tài)是“積極向上”“經(jīng)濟(jì)獨(dú)立”“充實(shí)”與“自律”。這個(gè)職業(yè)為他們提供了廣闊的發(fā)展空間，他們通過(guò)為廣大家庭提供專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)式咨詢和解決方案，體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。

　　在訪談中，代理人認(rèn)為，老百姓對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知越來(lái)越高，對(duì)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高，未來(lái)一定會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展，保險(xiǎn)會(huì)成為很多人未來(lái)家庭資產(chǎn)配置中非常重要的，甚至有一天能夠成為人們資產(chǎn)配置當(dāng)中必需的一部分。保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者的人員素質(zhì)、形象、專(zhuān)業(yè)度等都將極大地改觀。

　　數(shù)據(jù)還顯示，績(jī)優(yōu)代理人并非都是保險(xiǎn)銷(xiāo)售“科班”出身，85%的績(jī)優(yōu)代理人通過(guò)轉(zhuǎn)行而來(lái)，他們?cè)?jīng)從事過(guò)銷(xiāo)售、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、保險(xiǎn)內(nèi)勤、工程等工作。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景、工作模式和發(fā)展空間是吸引績(jī)優(yōu)代理人加入的關(guān)鍵要素。隨著保險(xiǎn)合伙人制度的發(fā)展，績(jī)優(yōu)代理人獲得更多元更獨(dú)立的發(fā)展空間，開(kāi)創(chuàng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展路徑。

　　另外，優(yōu)秀平臺(tái)的支持是績(jī)優(yōu)代理人的成長(zhǎng)的土壤。近60%的成績(jī)優(yōu)代理人表示公司戰(zhàn)略與平臺(tái)影響力、企業(yè)文化等是他們選擇保險(xiǎn)公司的主要考慮。近九成的績(jī)優(yōu)代理人選擇了團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)的路線，相比純個(gè)人績(jī)優(yōu)，團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)代理人對(duì)于職業(yè)發(fā)展更有信心。從績(jī)優(yōu)代理人的經(jīng)驗(yàn)看，平均管理23名團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)中績(jī)優(yōu)水平代理人達(dá)到三分之一，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員從優(yōu)增優(yōu)聘開(kāi)始，除學(xué)歷等特征外，個(gè)人學(xué)習(xí)能力和對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)同度是考察增員的重要“尺子”。

　　了解用戶變化，把握業(yè)績(jī)機(jī)會(huì)，年輕化、高學(xué)歷是保險(xiǎn)客戶的主要趨勢(shì)，80、90后客群占比已超“半壁江山”，且多以中產(chǎn)及以上家庭為主，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知、意識(shí)提高，需求多樣化。作為服務(wù)這些目標(biāo)客戶的績(jī)優(yōu)代理人，拓客時(shí)把握客戶需求，洞察場(chǎng)景，才能有效銷(xiāo)售，提高業(yè)績(jī)。