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我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長 前5月多項(xiàng)指標(biāo)向好
2023-06-20 記者 王文博 北京報(bào)道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  6月19日,商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2023年1-5月,我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額8159億元人民幣(幣種下同),執(zhí)行額5504億元,同比分別增長12.3%和18.0%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額4636億元,執(zhí)行額3082億元,同比分別增長12.3%和16.8%。

  從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,1-5月,我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1298億元、563億元和1221億元,同比分別增長12.2%、18.1%和21.4%。其中,信息技術(shù)解決方案服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快,同比分別增長122.4%、55.8%和53.9%。

  中國服務(wù)外包研究中心副研究員鄭偉在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,從總體發(fā)展形勢看,1-5月我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額均呈現(xiàn)10%以上的增速,ITO、BPO、KPO皆處于合理較快的增長區(qū)間,展現(xiàn)出較強(qiáng)的增長韌性,在支撐我國對(duì)外貿(mào)易增長方面優(yōu)勢作用凸顯。“可以說,服務(wù)外包作為我國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的‘優(yōu)等生’,成績十分亮眼?!?/p>

  另外,從區(qū)域布局看,1-5月,37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額4286億元,執(zhí)行額2817億元,同比分別增長16.4%和16.8%,分別占全國總額的92.5%和91.4%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額2485億元,執(zhí)行額1622億元,同比分別增長35.8%和19.2%,分別占全國總額的53.6%和52.6%。西部地區(qū)、東北地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為97億元和88億元,同比分別增長41.8%和27.5%。

  從國際市場看,1-5月,我國企業(yè)承接中國香港、美國、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為666億元、641億元和407億元,同比分別增長10.8%、23.5%和15.6%,合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的55.6%。我國承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額763億元,同比增長21.1%,合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的24.8%。其中,承接印度尼西亞和越南離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快,同比分別增長52.6%和49.0%。

  從企業(yè)性質(zhì)看,1-5月,民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額853億元,占全國27.7%,同比增長11.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1486億元,占全國48.2%,同比增長20.4%,比全國平均增速高出3.7個(gè)百分點(diǎn)。

  從吸納就業(yè)看,截至2023年5月底,我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員1523.5萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷986萬人,占64.7%。1-5月,服務(wù)外包新增從業(yè)人員26萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷20萬人,占76.1%。

  鄭偉進(jìn)一步分析,我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展跡象更加明顯。具有更高附加值和技術(shù)含量的KPO業(yè)務(wù)離岸執(zhí)行額已基本與傳統(tǒng)ITO業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),且增速超過20%。

  展望未來,鄭偉認(rèn)為,可以預(yù)見,隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快,高質(zhì)量發(fā)展特征將愈發(fā)凸顯,信息技術(shù)解決方案服務(wù)、新能源技術(shù)研發(fā)、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)等新興和高端業(yè)務(wù)也將加速發(fā)展。“未來一段時(shí)間,相信更多有實(shí)力的服務(wù)外包企業(yè)將加緊向全流程、高端化、綜合型服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,在擴(kuò)展自身國際市場份額的同時(shí),也將推動(dòng)我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體向價(jià)值鏈中高端攀升?!编崅フf。

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