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滿足多元需求 提供更好體驗——多地年貨市場走訪見聞
2024-02-02 新華社記者 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報

  新春將至,年味漸濃,各地年貨市場一片紅火?;虮甲哂谑屑艏?xì)選,或蹲守直播間搶購下單,記者近日走訪多地年貨市場發(fā)現(xiàn),豐富的產(chǎn)品滿足了消費者多元的需求,各式新場景也讓消費者獲得了更好的消費體驗。

  “新春到”:熱熱鬧鬧辦年貨

  2024浙江年貨節(jié)啟動不久,“味美浙江”展區(qū)的杭州醬鴨、溫州魚餅、嘉興粽子等攤位前就排起長隊。浙江省商務(wù)廳消費促進(jìn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,為期5天的活動共吸引市民游客6.5萬人次參與,現(xiàn)場消費金額約560萬元,為2024年消費市場開了一個“好龍頭”。

  在2024蘇州年貨節(jié)上,碧螺春等本地特產(chǎn)亮相,李良濟(jì)等國潮商品云集,80多個創(chuàng)意市集攤位讓人眼花繚亂,蘇州市商貿(mào)企業(yè)推出超450場促消費活動,通過游戲互動、發(fā)放數(shù)字人民幣紅包等形式吸引八方來客。

  在云南省昆明滇池國際會展中心,第十六屆中國昆明新春購物博覽會在此舉行,不少商家在店門口利用手機直播銷售。石屏豆腐店老板陳毅鑫指著店里幾箱貨告訴記者:“年關(guān)將近,線上線下購買者越來越多。這些只是下午的訂單,早上快遞已經(jīng)發(fā)走好多了。”

  線下人頭攢動,線上熱火朝天?!?024全國網(wǎng)上年貨節(jié)”正在舉行,各地、各電商平臺和商家的線上促銷活動“串珠成鏈”“集鏈成群”,消費氛圍濃厚。在浙江,頭部MCN機構(gòu)自年貨節(jié)活動開始至今,帶貨銷售額同比增長超15%,姚生記年貨專場單日成交超3萬單,“浙里云購”衢州開化土豬專場3天銷售近5000斤土豬肉。

  新消費:滿足多元需求

  2024浙江年貨節(jié)上,智能小家電板塊展示多種新產(chǎn)品,江蘇昆山的奧灶面被設(shè)計成即食型產(chǎn)品,中醫(yī)藥品牌推出的養(yǎng)生零食銷售火爆……數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等新型消費,在年貨市場上頗受歡迎。

  “臨近春節(jié),購車優(yōu)惠多,之前就看上長安汽車一款新能源車,現(xiàn)在準(zhǔn)備‘下手’?!敝貞c兩江新區(qū)一家汽車銷售網(wǎng)點內(nèi),消費者羅浩正在詢價。記者了解到,新年伊始,不少新能源汽車品牌陸續(xù)推出多種優(yōu)惠活動,如通過團(tuán)購、抽獎、返現(xiàn)等方式讓利消費者。

  非遺、國潮等產(chǎn)品日益受到消費者青睞。春節(jié)臨近,蘇州市姑蘇區(qū)錦帆路的章園人流如潮。人們到此,只為置辦一件稀罕的年貨——匠人們以“人類非遺緙絲織造技藝”制作的“?!弊帧LK州大學(xué)工藝美術(shù)研究所設(shè)計師們以7位歷史名人書寫的“?!弊譃榈妆荆O(shè)計了系列緙絲小品,經(jīng)過匠人精心打造,幅幅精美,讓人大呼“有出圈的潛質(zhì)”。一件件“緙絲?!薄⒁粡垙埬景婺戤?、一盞盞華美燈彩……蘇州市將舉辦上百場非遺活動,人們可在非遺傳承人的現(xiàn)場教學(xué)中親手制作非遺作品,感受非遺之美。

  “文化消費反映了消費者基于身份認(rèn)同,對傳統(tǒng)年俗、文化底蘊的重視及精神層面的追求,而智能產(chǎn)品、養(yǎng)生產(chǎn)品等熱銷,體現(xiàn)了消費者對便攜悅享、身體健康等方面的多元化需求?!闭憬髮W(xué)管理學(xué)院市場營銷學(xué)系教授王麗麗說。

  新場景:消費體驗更好

  一場千人火鍋團(tuán)圓宴近日在重慶市九龍坡區(qū)楊家坪步行街舉行,2024重慶火鍋年歡節(jié)同步啟動。重慶9家知名火鍋品牌圍圈擺起99桌火鍋,組成“長龍宴”吸引往來市民。年歡節(jié)上,重慶數(shù)十家餐飲品牌制作“新年文創(chuàng)團(tuán)年宴”,各區(qū)縣60家企業(yè)數(shù)百款年貨產(chǎn)品琳瑯滿目,消費者還可在互動中體驗?zāi)晁讉鹘y(tǒng)文化。

  “最近正準(zhǔn)備給家人帶點重慶年貨回去,在這里都買齊了”,在重慶工作了5年的何先生說,“今年春節(jié)我要返回家鄉(xiāng)甘肅,買了臘腸、火鍋底料、米花糖等。”

  以火鍋味串起年味,用煙火氣引爆新消費?;顒?天時間,吸引約42萬人次吃火鍋、購年貨、逛市集、玩游戲,現(xiàn)場消費累計1571.8萬元,帶動火鍋門店、火鍋供應(yīng)鏈、年貨食品等相關(guān)消費4300余萬元。

  在互動屏幕上抽盲盒,兌換獎品現(xiàn)場消費,“即買即遞”“一鍵到家”……2024浙江年貨節(jié)上,金融機構(gòu)和線上生活平臺為消費者提供覆蓋吃、購、行、游的“一站式”消費體驗。

  王麗麗指出,場景營銷是基于消費者心理需求,融合創(chuàng)意和技術(shù)打造的觸動用戶的沉浸式體驗營銷方式,在搭建新場景的基礎(chǔ)上開展全渠道營銷,可提高年貨購買的便利性。她建議,精準(zhǔn)對標(biāo)不同消費群體需求,建立場景與品牌的強聯(lián)系,如在年貨消費場景中增加年味和互動性,能更好地促進(jìn)消費。

  浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將圍繞“電商+產(chǎn)業(yè)”“電商+共富”“電商+科技”,基于電子商務(wù)現(xiàn)階段突出的服務(wù)個性化和社交圈層互動性等特征培育新型消費,豐富數(shù)字消費應(yīng)用場景,讓更多好貨直達(dá)消費者。

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