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時(shí)下，空調(diào)連接管的“銅鋁之爭(zhēng)”在業(yè)界和消費(fèi)者中間引起廣泛關(guān)注。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，與以往使用的銅管相比，空調(diào)連接銅鋁管是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，而非“偷工減料”，并具有節(jié)能、安全、使用壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)，消費(fèi)者可放心使用。很多消費(fèi)者則反映，“銅鋁之爭(zhēng)”對(duì)空調(diào)企業(yè)是誠(chéng)信的考驗(yàn)，希望權(quán)威部門(mén)早日消除紛爭(zhēng)。
“銅鋁之爭(zhēng)”讓消費(fèi)者一頭霧水
最近，空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)室外機(jī)連接管“以鋁代銅”的情況，僅在連接管兩頭裸露處留出十幾厘米的銅管，其余包裹著泡沫保溫材料的部分均是鋁管。這樣的情況引起消費(fèi)者廣泛關(guān)注。
記者近日走訪濟(jì)南市各大家電商場(chǎng)，對(duì)于空調(diào)連接管為銅鋁管還是銅管的詢(xún)問(wèn)，除海信、海爾等品牌外，很多空調(diào)銷(xiāo)售人員都向消費(fèi)者介紹為銅管，尤以美的空調(diào)最為堅(jiān)持。
在濟(jì)南市泉城路的三聯(lián)商社濟(jì)南家電商場(chǎng)，記者看到，美的空調(diào)的銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)仍然懸掛著以“永結(jié)銅芯”為主題的促銷(xiāo)廣告，上面列舉著鋁管的幾個(gè)弊端：“鋁管密度小，質(zhì)地軟，容易漏氟；鋁管壽命只有銅管一半，制冷效果也相對(duì)更差……”銷(xiāo)售人員向記者保證：“我們品牌的空調(diào)連接管都是100%的銅做的”。
而在同一家電商場(chǎng)的科龍空調(diào)銷(xiāo)售專(zhuān)柜，銷(xiāo)售人員向記者介紹，目前科龍空調(diào)使用的連接管主要通過(guò)對(duì)材質(zhì)的改進(jìn)，將鋁和銅密閉連接，用“兩頭銅、中間鋁”代替了原有的“全銅管”，但安全性絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
日前，科龍空調(diào)高調(diào)推出服務(wù)新舉措，將空調(diào)銅鋁連接管的包修年限由原來(lái)的三年延長(zhǎng)至10年，以表明對(duì)銅鋁管質(zhì)量的信心。同時(shí)，充分尊重消費(fèi)者的選擇，如果消費(fèi)者仍然希望使用銅連接管，只要在購(gòu)買(mǎi)時(shí)補(bǔ)足40元至60元的成本差價(jià)，就可采用銅管。
對(duì)于連接管材質(zhì)的變化，空調(diào)銷(xiāo)售人員沒(méi)有主動(dòng)向消費(fèi)者明示，是消費(fèi)者反映的另一個(gè)問(wèn)題。在蘇寧電器連鎖濟(jì)南泉城路分店，記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了幾個(gè)不同品牌空調(diào)的銷(xiāo)售人員，他們都是滔滔不絕地向記者介紹空調(diào)壓縮機(jī)、能效、外觀等特點(diǎn)，都沒(méi)有提及連接管的問(wèn)題。直到記者詢(xún)問(wèn)“連接管是銅的還是鋁的”時(shí)，他們才向記者說(shuō)明。
“技術(shù)創(chuàng)新”還是“偷工減料”
由于長(zhǎng)期以來(lái)人們熟知的空調(diào)連接管都為全銅材質(zhì)，此次突然為銅鋁管，消費(fèi)者不免產(chǎn)生究竟是廠家“偷工減料”還是“技術(shù)創(chuàng)新”的疑慮。
負(fù)責(zé)這種第三代銅鋁連接管技術(shù)開(kāi)發(fā)的中國(guó)海洋大學(xué)材料科學(xué)與工程研究院高級(jí)工程師趙越告訴記者，“空調(diào)器銅鋁連接管”的制備技術(shù)已經(jīng)獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，并被科技部、商務(wù)部、國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家環(huán)�？偩炙牟课�(lián)合確定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品。
據(jù)了解，空調(diào)室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)的換熱器中所用的管路要求傳熱效率高，能夠把冷量迅速傳遞到房間里，而室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)之間的連接管路恰恰相反，要求管路的傳熱效率低，傳熱效率越低越節(jié)能。不論使用銅管還是銅鋁管，都要在金屬管外包一層保溫套管以降低連接管的冷量損失。而銅的導(dǎo)熱系數(shù)為鋁的1.8倍，因此銅鋁連接管有利于連接管的保溫，提高節(jié)能水平。
趙越介紹，第三代銅鋁連接管采用目前最先進(jìn)的電阻焊技術(shù)，在提高耐高壓能力的同時(shí)，可以保證20年的使用壽命。同時(shí)，焊接技術(shù)已非常成熟，不存在所謂的爆炸可能性，消費(fèi)者可放心使用。但由于純鋁管存在焊接難度大和抗腐蝕性低等問(wèn)題，目前鋁管還不能完全替代銅管。
在當(dāng)前銅價(jià)飛漲的情況下，采用資源更為充足的鋁作為替代品，對(duì)于耗電量大、耗銅量大的家電產(chǎn)品，也有利于節(jié)約資源。海關(guān)總署近日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年1至6月我國(guó)精煉銅進(jìn)口同比增長(zhǎng)一倍。目前，國(guó)內(nèi)銅價(jià)維持在六萬(wàn)至七萬(wàn)元/噸，相比之下，國(guó)內(nèi)鋁的價(jià)格只有約二萬(wàn)元/噸。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)銅的需求量較大，市場(chǎng)供應(yīng)緊張。
專(zhuān)家分析，按目前我國(guó)空調(diào)實(shí)際產(chǎn)能約8000萬(wàn)臺(tái)計(jì)算，如果全面采用銅鋁連接管，不僅每年能為消費(fèi)者節(jié)省不少電費(fèi)開(kāi)支，而且可以節(jié)約大量銅資源。
趙越告訴記者，其實(shí)從2004年起，海信、格力、海爾等國(guó)內(nèi)多數(shù)空調(diào)知名品牌就已經(jīng)開(kāi)始使用銅鋁連接管。只是時(shí)下“銅鋁之爭(zhēng)”日益白熱化，才為人們所關(guān)注。按照目前的推廣速度，未來(lái)數(shù)年內(nèi)銅鋁管將逐漸替代銅管。
日前，中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)已將節(jié)約銅材的“銅鋁空調(diào)連接管”等12個(gè)我國(guó)自主研發(fā)并具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目，作為今年節(jié)能減排新技術(shù)、新發(fā)明，在全國(guó)予以積極推廣。隨著我國(guó)降耗減排政策的進(jìn)一步實(shí)施，空調(diào)的“節(jié)能”性將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新熱點(diǎn)。
權(quán)威機(jī)構(gòu)應(yīng)早日消除紛爭(zhēng)
作為產(chǎn)品的最終使用者，目前愈演愈烈的空調(diào)連接管“銅鋁之爭(zhēng)”，還是引發(fā)消費(fèi)者對(duì)空調(diào)企業(yè)的誠(chéng)信質(zhì)疑，并呼喚權(quán)威機(jī)構(gòu)能夠早日打消百姓的顧慮。
在蘇寧電器連鎖濟(jì)南泉城路分店，正在選購(gòu)空調(diào)的濟(jì)南消費(fèi)者孫耀國(guó)告訴記者：“沒(méi)來(lái)買(mǎi)空調(diào)前，我已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看到連接管的銅鋁爭(zhēng)議比較厲害。普通消費(fèi)者不是專(zhuān)家，對(duì)于究竟哪個(gè)質(zhì)量更保險(xiǎn)、更安全心里沒(méi)譜，不希望陷在商家喋喋不休的爭(zhēng)論中，而是希望權(quán)威部門(mén)能早日給個(gè)說(shuō)法�！�
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部副主任牟剛介紹，目前山東省消協(xié)還沒(méi)有接到消費(fèi)者關(guān)于空調(diào)連接管的投訴，但作為空調(diào)廠家，在變更產(chǎn)品材質(zhì)時(shí)應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者明示，講明變換材質(zhì)的目的，不能把消費(fèi)者蒙在鼓里，這體現(xiàn)了企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題。
一些消費(fèi)者還反映，對(duì)于空調(diào)連接管材質(zhì)的變化，對(duì)空調(diào)耐用性及使用壽命等的影響，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)者有疑慮的地方，應(yīng)及時(shí)公布相關(guān)消息。同時(shí)，應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。同時(shí)，對(duì)于采用新材料可能促使產(chǎn)品成本的下降，希望真正得到實(shí)惠的是廣大消費(fèi)者。 |