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| 2008-02-13 記者:葉佳 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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據(jù)新華社東京電
據(jù)日本近日報道，豐田、三菱、日產(chǎn)、本田等日本知名汽車廠商紛紛出爐新興市場國家銷售網(wǎng)點擴(kuò)充計劃，加速搶占迅速成長的“新生代”市場。
據(jù)報道，豐田汽車計劃到2010年在印度建立一個銷售人員培訓(xùn)研修中心。該培訓(xùn)中心將設(shè)在印度南部城市班加羅爾市的豐田整車工廠附近。銷售人員將在那里接受待客和銷售方法等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
同時，豐田還計劃把名為“e-CRB”的客戶管理系統(tǒng)引進(jìn)到印度的各家銷售網(wǎng)點。據(jù)悉，這一最新的客戶管理系統(tǒng)已先期在中國投入使用，并取得了很好的效果。它通過專線將廠家和零售店相連，對來店客人和買車客人的信息進(jìn)行一元化管理，對缺乏經(jīng)驗的銷售人員起到很大幫助，且有利于提高簽約率和客戶滿意度。
報道稱，豐田于班加羅爾市在建的第二工廠計劃2010年開工生產(chǎn)低價位的小型車，預(yù)計年產(chǎn)量10萬輛左右。為了配合新工廠開工，豐田將與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)簽訂銷售代理合約，把代理店增加到200家，是現(xiàn)在的三倍。
另據(jù)報道，三菱汽車近期在俄羅斯將擴(kuò)充20家代理店，將店鋪總數(shù)增加到100家；在烏克蘭將銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大一倍，達(dá)到80家。這些當(dāng)?shù)亓闶劬W(wǎng)點的管理也將從歐洲子公司手中收回，由日本總公司直接管理，并直接派遣相關(guān)員工。據(jù)悉，三菱中型車“藍(lán)瑟”在俄羅斯市場大受歡迎，三菱2007年在俄銷量有望比前一年增加5成，達(dá)到10.5萬輛。
此外，馬自達(dá)和大發(fā)都將在今后一年至兩年把在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大一倍；本田和鈴木計劃到2010年大量擴(kuò)充在印度的零售點；日產(chǎn)汽車計劃到2009年底把巴西的代理網(wǎng)點擴(kuò)大到120家。
有分析指出，在日本和北美汽車市場持續(xù)低迷的情況下，新興市場國家已然成為具有高回報和高成長空間的市場。歐美汽車廠商已發(fā)起攻勢，日本汽車廠商也不甘示弱，在加強(qiáng)生年產(chǎn)能力的同時，努力擴(kuò)充銷售網(wǎng)絡(luò)。全球汽車市場重心向新興市場國家轉(zhuǎn)移的趨勢已逐漸明朗。 |
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