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 單店收益明顯下降成為2008年家電連鎖企業(yè)的“通病”，國美電器和蘇寧電器兩大連鎖巨頭銷售規(guī)模增幅均較大幅度地低于門店數(shù)量增幅，昭示著過去粗放式擴張的模式已經(jīng)受到挑戰(zhàn)，而借家電下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)尚未開墾的農(nóng)村市場，成為當前家電連鎖行業(yè)必然選擇。
粗放式擴張模式受挑戰(zhàn)
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最近發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，家電連鎖企業(yè)去年的銷售增幅和門店增幅在七大零售業(yè)態(tài)中均居末位。其中，2008年度國美電器銷售規(guī)模增幅僅為2.2%，門店增幅為33.5%，總數(shù)量達到1362家；而2006年、2007年該公司銷售規(guī)模及分店數(shù)量增幅則分別為74%、92%和18%、24%。
蘇寧電器2008年度銷售規(guī)模增幅由2006年的53%、2007年的40%下降為19.7%；門店總數(shù)量增幅則由2006年度的43%，2007年度的22%，變動至2008年度的28.5%。
而據(jù)蘇寧電器2008年報披露，蘇寧去年可比店面(指2007年1月1日當日及之前開設(shè)的所有店面)銷售收入出現(xiàn)階段性下降，全年同比下降5.72%。根據(jù)市場級別劃分，蘇寧在一級市場可比店面銷售同比下降了6.02%，在二級市場可比店面銷售同比下降了5.62%，在三級市場可比店面銷售同比下降了3.41%。而根據(jù)店面類型劃分，蘇寧旗艦店的可比店面銷售同比下降了5.39%，中心店下降了7.27%，社區(qū)店下降了4.57%。蘇寧電器稱這主要是與中國家電零售市場的不景氣有關(guān)。
國美電器由于創(chuàng)始人黃光裕涉嫌經(jīng)濟犯罪被警方調(diào)查尚未有結(jié)果，從去年11月24日停牌至今，相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)沒有發(fā)布。但從中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，國美電器雖然以550家店的差距領(lǐng)先蘇寧電器，但國美總營業(yè)收入?yún)s僅比蘇寧電器增加23億元，以單店相比，國美單店年營業(yè)收入7680萬元，僅達到蘇寧單店1.26億元的六成，顯然國美“做大”卻未“做強”，其可比店面銷售不會比蘇寧電器樂觀。
上海市交家電行業(yè)協(xié)會秘書長韓建華表示，由于家電連鎖企業(yè)在城市市場的瘋狂擴張，使得店面已經(jīng)達到飽和，以上海市場為例，國美(包括永樂)和蘇寧的門店已經(jīng)超過150家，在多個商圈都出現(xiàn)“扎堆”現(xiàn)象，一些家電供應(yīng)商因同時進駐三個門店已經(jīng)叫苦不迭，單店銷售下降是必然的現(xiàn)象。因此，家電連鎖企業(yè)應(yīng)當理性擴張，謹慎開店，否則不僅自己受損，更拖累家電供應(yīng)商。
中國電子商會副秘書長陸刃波認為，目前中國家電連鎖企業(yè)的主要經(jīng)營模式還是依靠收取供應(yīng)商的廣告費、促銷費、進場費等“銷售主業(yè)之外收入”來贏利，而不是扎扎實實地精細化管理。家電連鎖企業(yè)應(yīng)逐步減少對“銷售主業(yè)之外收入”的依賴程度，最終回歸到銷售主業(yè)。
農(nóng)村市場成新的增長點
隨著家電下鄉(xiāng)計劃的實施，國美電器和蘇寧電器都迫不及待地搭乘順風車開始實施門店“進鄉(xiāng)”計劃。
蘇寧電器日前已宣布正式啟動“千縣連鎖發(fā)展”計劃，全力開拓三四級市場。根據(jù)計劃，蘇寧將重點著眼全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發(fā)展計劃。蘇寧電器還將在近期實施大規(guī)模的“惠農(nóng)電器消費券計劃”，在現(xiàn)有的三四級市場門店推出總面值達四億元的各品類農(nóng)村家電消費券。
另據(jù)蘇寧電器總裁孫為民透露，除了“千縣連鎖發(fā)展”計劃外，蘇寧還同時啟動了符合農(nóng)村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”規(guī)劃項目，嘗試從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設(shè)計出最符合農(nóng)村消費特點鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的店面模式。根據(jù)蘇寧電器2008年的年報顯示，目前其在國內(nèi)三四級市場的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%。孫為民表示，在目前金融危機的影響下，這些三四級市場店面體現(xiàn)出了較強的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，從側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場蘊含的較大潛力。
國美集團新聞發(fā)言人何陽青透露，國美遍布全國的1000多家門店都是直營店，不過，隨著全國家電下鄉(xiāng)工作的大力推進，國美將會大力發(fā)展農(nóng)村市場的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。在國美物流、配送、銷售網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋到的農(nóng)村地區(qū)，國美將會發(fā)展直營店；在覆蓋不到的地方，國美也會大力發(fā)展特許加盟店。目前國美已經(jīng)成立了專門的家電下鄉(xiāng)推進中心，特許加盟店計劃已經(jīng)制定出來，并且在實施當中。
蘇寧電器聯(lián)合專業(yè)調(diào)查機構(gòu)日前發(fā)布的《農(nóng)村家電消費調(diào)查報告》顯示，農(nóng)村市場對平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等在農(nóng)村普及率較低的產(chǎn)品需求開始凸顯。
粗放式擴張模式將在三四級市場重演
何陽青日前表示，今年將關(guān)閉100家左右效益不好的門店，同時開出部分大的旗艦店和優(yōu)質(zhì)門店，總量仍保持目前的1300家左右。而蘇寧電器則宣稱2009年度新開200家門店，甚至還計劃進入國際市場。預(yù)計到年底蘇寧電器在內(nèi)地門店也將超過1000家。
中國家電連鎖業(yè)在10年的高速發(fā)展期過程中，得益于城鄉(xiāng)家電普及運動以及資本市場的上市融資風潮，早已養(yǎng)成“浪費成風”的行業(yè)通病。尤其是在開店、關(guān)店等方面，相對于美日家電連鎖同行“三年選一店，10年養(yǎng)一店”的門店擴張戰(zhàn)略，中國家電連鎖巨頭顯得急于求成，甚至“非常隨意”。事實上，比拼數(shù)量、比拼速度已經(jīng)成為中國家電連鎖巨頭“開店競賽”的主要特征。
上海市交家電行業(yè)協(xié)會秘書長韓建華認為，盡管提高門店經(jīng)營效益已經(jīng)成為當前家電連鎖業(yè)的共識，但“跑馬圈地”式的粗放型擴張短期內(nèi)難以改變，既得利益會讓家電連鎖企業(yè)無休止地從上往下滲透，可以預(yù)見，“扎堆”現(xiàn)象未來幾年中會在三四級市場重演。 |