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作 者：科塞克 等著；成得禮
譯
出 版
社：中國(guó)人民大學(xué)出版社 |
做自己的CEO——這個(gè)說(shuō)法是湯姆·彼得斯較早時(shí)候提出的，他在《你就是品牌》一書(shū)中曾寫(xiě)道：“與年齡無(wú)關(guān),與職位無(wú)關(guān),與我們偶然進(jìn)入的行業(yè)無(wú)關(guān)，我們每一個(gè)人都必須認(rèn)識(shí)到塑造品牌的重要性。我們是我們自己的公司——Me公司——的執(zhí)行總裁。為了在今天的競(jìng)爭(zhēng)中生存，我們最重要的任務(wù)就是推銷(xiāo)自我這個(gè)品牌�！�
為了追求卓越、做得更好，彼得斯建議人們要成為行業(yè)專(zhuān)家、成為業(yè)內(nèi)活躍分子、提高表達(dá)技巧、注意外在形象等。在他看來(lái)，做好自己的CEO貴在“用心經(jīng)營(yíng)”，即是把傳統(tǒng)管理所需的思考力、決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力實(shí)施在自己身上，像運(yùn)營(yíng)企業(yè)一樣的“運(yùn)營(yíng)”自己。在這里，彼得斯貫穿的始終是商業(yè)邏輯，相對(duì)于幸福感、成就感或舒適感而言，他更關(guān)注一個(gè)人的生產(chǎn)、效率、收益以及他的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在，埃倫·厄恩斯特·科塞克和布倫達(dá)·A·勞沙一道也提出了“做自己的CEO”，但他們倡導(dǎo)的卻與彼得斯截然不同。他們說(shuō)，每個(gè)人有比他們想像中更多的選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)工作與生活的完美結(jié)合，從今天開(kāi)始，不僅要成為工作上的CEO，更要成為自己生活的CEO。作為工作與生活平衡問(wèn)題的專(zhuān)家，他們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多管理者、職場(chǎng)人士即使表面上看起來(lái)事業(yè)順利、春風(fēng)得意，但背地里卻時(shí)常悲傷、無(wú)奈、絕望、恐懼、無(wú)助、遺憾和憤怒，以及無(wú)法擺脫的空虛感和罪惡感。另一方面，無(wú)論是公眾還是媒體，都大肆追捧和宣傳創(chuàng)業(yè)精英、財(cái)富英雄，似乎在強(qiáng)調(diào)事業(yè)成就才決定人生一切。于是，每個(gè)人都自覺(jué)或不自覺(jué)地為五斗米折腰，都忙于功名利祿的追逐，從而忽略了自己其實(shí)是一個(gè)有血有肉有靈魂有情緒的人。在這樣的情況下，所謂的“管理以人為本”根本就是一句空洞無(wú)物的口號(hào)，一個(gè)拿來(lái)自我安慰的理由。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，工作與生活就是一種零和游戲，魚(yú)與熊掌不可兼得，只能選其一，不能顧兩頭。但事實(shí)證明，這是錯(cuò)誤的，而且大錯(cuò)特錯(cuò)。且不論工作與生活的失衡會(huì)影響員工狀態(tài)不穩(wěn)、士氣低靡、效率低下，光那些因?yàn)檫^(guò)度工作導(dǎo)致的暈倒、累倒、病倒甚至生命隕落的事例早已讓人觸目驚心、扼腕嘆息。為此，不少企業(yè)開(kāi)始注重關(guān)心人性化管理，在肯定工作專(zhuān)注投入的同時(shí)，也不忘勞逸結(jié)合的價(jià)值觀的樹(shù)立。例如，BP就致力于實(shí)現(xiàn)工作和家庭之間的合理平衡。該公司推行彈性工作制在，很多工作都給予員工相對(duì)靈活的工作時(shí)間。像為了避開(kāi)交通高峰期，公司政策規(guī)定在允許的范圍內(nèi)選擇靈活的上班時(shí)間。員工俱樂(lè)部則會(huì)定期組織豐富多彩的員工活動(dòng)，比如夏日郊游，生日派對(duì)，球類(lèi)運(yùn)動(dòng)及比賽，健身俱樂(lè)部等。很多公司組織的活動(dòng)還邀請(qǐng)員工的家屬參加。一方面是讓員工家屬也對(duì)公司有所了解，另一方面更是表達(dá)公司對(duì)員工家屬的支持的感激。還有午餐學(xué)習(xí)會(huì)（Lunch
&
Learn），員工可以利用午餐的時(shí)間可以聚在一起溝通交流與學(xué)習(xí)。午餐學(xué)習(xí)會(huì)的內(nèi)容可以很廣泛，例如BP全球的業(yè)績(jī)情況報(bào)告，最新的業(yè)務(wù)進(jìn)展，BP在中國(guó)的動(dòng)態(tài)，以及員工關(guān)心的一些項(xiàng)目情況等等。又如像美國(guó)星巴克、華互銀行、波音、亞馬遜等公司的管理人員，周末絕不加班，他們認(rèn)為在休息時(shí)間因工作打擾別人，是極其失禮的表現(xiàn)……
實(shí)踐上有了轉(zhuǎn)變，理論上必得有所突破。早在30年前，法國(guó)楓丹白露歐洲管理學(xué)院教授費(fèi)爾南多·巴圖洛美和保羅·埃文斯就曾通過(guò)對(duì)2000多名高層管理人員和很多家庭的調(diào)查，找到了潛在消極情緒的根源，并討論了組織應(yīng)采取什么樣的措施才能幫助個(gè)人協(xié)調(diào)私人和職業(yè)生涯，以最大限度減少阻礙。而最近，埃倫·厄恩斯特·科塞克和布倫達(dá)·A·勞沙就如何平衡工作與生活的議題則上升到“風(fēng)格模式”的高度。在《做自己的CEO》一書(shū)中，他們歸納了幾種角色模型：融合者、反應(yīng)者、優(yōu)先者、受俘者、工作狂，以及品質(zhì)時(shí)間管理者。不同的風(fēng)格在面對(duì)工作與生活的協(xié)調(diào)時(shí)表現(xiàn)是不同的。此外，科塞克和勞沙還向我們提出了一些有效管理個(gè)人生活和工作的解決方案，如自我監(jiān)控、確立承諾、設(shè)想替代方案、創(chuàng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境、試驗(yàn)等等。
盡管在今天這個(gè)一切都是快、快、快的世界，找到工作和生活的平衡點(diǎn)已不是一件容易的事——要知道，工作投入的大小多少與生活品質(zhì)的高低優(yōu)劣息息相關(guān)，但即便如此，我們應(yīng)當(dāng)明確工作的存在是為了生活，它的價(jià)值在于更好地配合生活，而不是相反。這就像可口可樂(lè)前首席執(zhí)行官布萊恩·迪森所說(shuō)的，“工作是一個(gè)橡膠球，你把它丟在地上，它還會(huì)彈回來(lái)。但是另外四個(gè)——家庭、健康、朋友和精神是玻璃球，如果你把其中任何一個(gè)丟在地上，他們將不可避免的磨損、打上印痕、甚至支離破碎。他們永遠(yuǎn)都不會(huì)一樣。你必須懂得那些，并且致力于你生活中的平衡”。