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你在公司有幸福感嗎?
2010-08-24   作者:邱恒明  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
 
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    (日)坂本光司 著,寧夏人民出版社

    《日本最了不起的公司》作者坂本光司認為,經(jīng)營公司是為了履行“對五個人的使命與責任”,五個人當中,排在首位的是員工和員工的幸福。也就是說,優(yōu)秀的公司,能讓身處其中的員工備感幸福,不知道你所在的公司是幸福企業(yè),你在公司有無幸福感呢?

    在圖書世界中尋找幸福企業(yè)的典范,我會想到《塞氏企業(yè)傳奇》中的主角。塞氏企業(yè)是巴西最為知名的企業(yè),是哈佛管理案例中“勞資共治”的典范企業(yè)。讓“員工公投”來做決策,所有員工能分享利潤,員工可以自由地查看公司的賬簿……這些是“勞資共治”的具體體現(xiàn)。由老板作主改為員工作主,只有這樣才能增加員工的幸福感,塞氏企業(yè)正是這么做的。
    1982年,當23歲的里卡多·塞姆勒接替父親擔任巴西塞氏企業(yè)(Semco)首席執(zhí)行官,第一個行動就是解雇了2/3的公司高管,自那時起開始實施世界上員工自我管理最徹底的試驗。在他管理大變革舉措的實施下,塞氏企業(yè)的年度銷售額從400多萬美元躍升到1.6億美元(2003年),是巴西增長速度最快的公司之一。塞氏企業(yè)案例已被76家商學院使用。
    最新暢銷書《日本最了不起的公司》帶來了新的視角,5家感人的日本幸福企業(yè)進入我們的視野。
    在日本管理學專家坂本光司認為,讓員工備感幸福是幸福企業(yè)的首要任務。他介紹的5家日本最了不起的公司,其實也可稱5位最佳雇主。
    日本理化學工業(yè)是一家粉筆制造工廠,它是一家只有50名員工的小公司,卻享有30%的市場占有率,業(yè)績頗佳。讓人印象最深的是,這家公司智障員工占到7成。許多企業(yè)寧可交付罰金,也不愿意雇用身心障礙者,日本理化學工業(yè)不僅讓身心障礙者成為公司的主要組成部分,還實現(xiàn)了公司業(yè)績50年持續(xù)增長,這是了不起的公司。日本理化學工業(yè)雇用身心障礙員工的起步是這樣的:動了惻隱之心的社長大山泰弘同意兩名智障者為期一周的實習請求。實習的最后一天,全體員工來到大山面前,懇請聘用這兩名員工。“我們請求您,聘用她們?yōu)檎铰殕T。如果她們有什么不懂的,我們?nèi)康娜硕荚敢庾鏊齻兊暮蠖。拜托您雇傭她們吧!?BR>    伊那食品工業(yè)公司主張“公司為了員工的幸福而存在”。它的魅力在于:五十年來從不裁員,也不與同業(yè)者競爭,工廠設備完全配合環(huán)境考量。最讓人驚嘆的是,“為員工的幸福而經(jīng)營”的理念帶來的是連續(xù)48年保持銷量增長、利潤增長。
    5家日本最了不起的公司中,還包括為弱勢族群創(chuàng)造假肢的中村復健器材公司;建設有占地3.4萬平方米的“十勝甜點花園” 的甜點制造公司柳月公司;堅持給顧客提供最好水果和最佳經(jīng)營態(tài)度的杉山水果店。
    作者坂本光司總結說,這些了不起的公司履行了“對五個人的使命與責任”。這五個使命是:使員工和員工家人幸福;使外包、下游廠商的員工幸福;使顧客幸福;使地方社會幸福、繁榮;自然造就股東的幸福。
    作者坂本光司通過分析這些日本最幸福的企業(yè)后,堅定地認為,業(yè)績不是最重要的,業(yè)績和成長只是為了永續(xù)經(jīng)營的條件。
    追蹤感人的企業(yè),分享日本5家最了不起的公司,是因為坂本光司希望更多的中小企業(yè)主能夠好好思考“為社會、為他人”的經(jīng)營理念。
    《日本最了不起的公司》是獻給中小企業(yè)主的書,也是頌揚卓越中小企業(yè)主的經(jīng)典之作。更提醒著企業(yè)的老板們自問:你的企業(yè)給員工有幸福感嗎?
    公司經(jīng)營者需要幫助員工發(fā)展,為員工的幸福和員工家人的幸福負責。但作為員工,我們也需要善待工作、努力工作,成為一名熱愛工作的幸福員工。這也是我從《日本最了不起的公司》一書中所得的聯(lián)想。
    《日本最了不起的公司》記述的伊那食品工業(yè)公司創(chuàng)辦人冢越寬一席話,讓我感觸極深:“我經(jīng)常聽很多人抱怨工作辛苦,在我看來,可以工作表示今天還很健康地活著!边@位企業(yè)家17歲時,罹患當時足以致命的結核病,病情嚴重到連行走都成問題。只有初中學歷,又曾患重病,自然很難找到工作。所以,他創(chuàng)辦企業(yè)后,總能體味弱勢者的立場和心境。對一些人來說,工作著就是幸福著。
    調(diào)查日本理化學工業(yè)公司時,坂本光司有個疑惑:為什么身心障礙者愿意上班并全心投入,而不選擇在家中或療養(yǎng)院快活度日。智慧大師這樣解釋:所謂幸福,一是被愛,而是受到贊美,三是對他人有所貢獻,四是為人所需要。
    原來,四種幸福的其中三項,要工作才能得到實現(xiàn)。所以不管是怎樣的身障者,還是會很想工作。光是在家里悠閑地過日子、看電視并不見得幸福。
    真正的幸福要工作才能體會!
    郝明義在《工作DNA》也提醒著我們:善待工作,就是善待生命。其邏輯是這樣的:任何人一天都要為工作花掉至少十個小時,這十個小時是我們體能、精神質(zhì)量最佳的十個小時。工作成敗可以不必計較,但工作是否能自得其樂,卻必須計較。所以,善待工作,就是善待生命。

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